この度はホテルルートイン渋川にお越し下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の空調が不調だったとの事、大変申し訳御座いませんでした。窓を開け調整して頂いたようでありがとうございます。
お客様の察しの通り、夏でしたらとても耐えがたいものがあるかと存じますので、早急に確認し、対応致しました。御報告ありがとうございました。
接客につきお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。朝食スタッフにも伝え、お客様のお言葉を励みにこれからも親切丁寧な接客を他のスタッフにも広めてまいります。
この度は誠に有難うございました。
お客様の次回のお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ　中村

この度はホテルルートイン渋川をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
折角の御旅行時にお部屋の臭いが気になったとの事、大変申し訳御座いませんでした。
即日お部屋に業務用の空気清浄機をかけ、再度確認をさせて頂きましたので次回はこのような事が無いかと存じます。
朝食バイキングにはご満足いただけた様で安心致しました。
お連れ様とのお食事、一人の時より一層美味しく感じたのではないでしょうか。
次回お越しの際には全てにおいてご満足頂ける様、これからも邁進してまいりますので渋川にお越しの際にはホテルルートイン渋川に是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ　中村

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来、朝食スタッフフロントスタッフ共に大変嬉しく、安心しております。

ホテル滞在中ベットでお過ごし頂く時間は長いものです。
そのお時間を少しでも快適に過ごして頂ける様、ベットパット等に工夫を凝らし、また枕の追加など手配いたしますので、合わない場合はおもうしつけくださいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。

また次回お越しの際には快適なご旅行をして頂ける様、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。
至らぬ点がございまして大変申し訳ございません。
加湿空気清浄機を全室ご用意致しておりますが、加湿器の貸し出しもございますので、お気軽にお申し付けください。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

フロントスタッフ　楢本

この度はホテルルートイン渋川を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食はホテル自慢のサービスの一つでして、無料サービスだからと言って手を抜かず、良き一日のスタートとなりますよう愛情込めてご用意しております。
機会がありましたらまたホテルルートイン渋川を御利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺は飲食店は少ないですが、館内に夕食レストラン「花々亭」がございます。
当日はご利用頂きましたでしょうか？
ルートイン渋川にしかないオリジナルメニューが多数ございますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら是非ご賞味下さいませ。

また利用したいとのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同誠に嬉しく思っております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、ありがとうございます。
インターネットの件に関しましては、「全室LAN完備」と明記しており、wi-fiはロビーのみご利用頂いております。
これからはインターネット環境も大きな特徴となっていくと思いますので、貴重な御意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルルートイン渋川をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂くために料金はリーズナブルに、対応は真心を込めて努めております。
朝食サービスはおかゆ有り、パン有りのバイキングスタイルですので、ご家族様にも好評頂いております。
また行きたいとのお言葉ありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食時の混雑につきましてお客様には大変なご迷惑をお掛けした事と思います。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルが混み合う日にはお客様に8時以降のご利用をおすすめしておりますが、ビジネスなどでご出発の早いお客様が多くいらっしゃり、混雑してしまいます。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしております事をスタッフ一同お詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂戴できましたことを御礼申し上げます。

いつもホテルルートイン渋川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

夕食レストラン花々亭をご利用下さっているのですね。
カキフライは当ホテル一押しの人気メニューでございます。

他にもルートイン渋川だけのオリジナルメニューもございますので、次回お泊まりの際には是非ご賞味くださいませ。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お子様にも気に入って頂けた様で良かったです。
ホテルの事を「お家」と言って下さったのですね、当ホテルはお客様全員が安心して過ごせる温かい家を目指しておりますので、そう言って頂けた事に誠に嬉しく思います！

お忘れ物が無事にお手元に届いたようで安心致しました。
お客様のお忘れ物を発送したスタッフには御礼の言葉を頂戴しましたことをお伝え致しました。
お忙しい中、お電話を下さりありがとうございました。

また渋川にお越しの機会はございますでしょうか？
また是非お子様とご一緒にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の無料バイキングは当ホテル自慢のサービスでございます。
おいしい！最高のお言葉が頂けました事、誠に嬉しく存じます。
朝食は連泊のお客様が飽きてしまわないよう、スタッフが毎日メニューを一生懸命考えております。
季節に合った素材を仕入れ、栄養バランスを考慮したメニューでございます。

今回ご満足して頂けたようで安心致しました。
おいしいと感想を頂けました事は、朝食スタッフに伝えます。お客様のあたたかいお言葉がスタッフの励みになります。

夕食のレストランはご利用頂けましたでしょうか？
夕食レストランもルートインのメニューに加え、渋川限定のオリジナルメニューが豊富にございますので、次に渋川にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き誠に有難うございます。冷蔵庫の電源につきましてはフロントでのご案内が足りず申し訳ございません。また、大浴場の鍵につきましては数に限りがある事もありまして、その都度お戻し頂くようにお願いを致しております。朝食につきましては、メニューの改善に努めて参ります。今後とも、ご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ルートインポイント加算につきましては、楽天ポイントとの特典の併用となるためポイントをお付けする事ができず、ホームページまたはお電話でのご予約に限り加算を行っております。
ご案内が不十分でしたこと、誠に申し訳ございません。
何卒、ご容赦、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

遅めのご到着には現在ご対応できなく心苦しい限りでございます。
大浴場は冬に向けて湯温調整させて頂きました。
またご利用頂けるというお言葉大変嬉しく思います。
次回はもっとご満足頂けるホテルになっている様努力致します。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今年中はオープン料金でございますので、
またのお越し心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

電車の音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
誠に大変恐れ入りますが、線路のすぐ横という事もあり完全に騒音を消す事はできない状況にございます。
逆側のお部屋をご用意する事は可能でございますのでご予約の際にお申し付け頂ければご案内させて頂きます。

ドライヤーに関しましては、こちらも恐れ入りますがフロントにて御貸出し用をご準備しておりますので、こちらをご利用頂ければと思います。

ご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご期待に添える事が出来る様精一杯努力して参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。


チェックインの際お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズなチェックインが常に行える様、徹底して参ります。

製氷機に関しては充分な消毒がアイスペール、場所共にされておりますが、もしもっとご利用が増える様であればぜひ検討させて頂きます。
貴重なご意見本当に有難うございます。

※追記
8/28アイスペールの場所を衛生上の為フロントに変更させて頂きました。
本当に貴重なご意見有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食にご満足頂き嬉しい限りでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。