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ホテルルートイン渋川 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.96
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.92
  • 食事4.05
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 11:12:00

11月8日(土)1泊で宿泊させていただきました。
コスパは、大変満足出来るホテルだと思います。
祖父母を連れての宿泊だったのですが、とても気に入っておりました。
個人差はあるとは思いますが、お風呂もキレイで広さも十分だと思います。
女性用は、カードキー式で安心して利用することが出来ました。
夕食は館内の食・飲み処を利用させていただきましたが、お値段の割りに
味も美味しく家族で楽しい時間を過ごさせていただきました。
ただ、店内が寒かったので開店前に暖めていただければ助かります。
今後も、群馬に立ち寄る際には是非宿泊させていただきたいと思いました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 22:22:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

店内の気温にサービスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。
これから冬になり、群馬県は気温が下がりますので十分注意していく所存にございます。
貴重なご意見有難うございました。

またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 23:03:55

谷川岳一の倉沢ハイキングの後に利用しました。
喫煙ルームでしたが全く匂いがしませんでした。
大浴場は小さめでしたが部屋のユニットバスに入ることを考えれば十分です。
朝食は思った以上に種類があり満足しました。(係りの人の茶碗を置く音が耳障りでしたが・・・)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 21:44:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ハイキングお疲れ様でございました。
お客様にご満足頂くサービスを目指しているにも関わらず、
朝食スタッフのお茶碗の置き方に関しましては大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフへ徹底致します。
ご意見頂き誠に有難うございました。

またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 09:43:42

設備もきれいで気持ちよく滞在することができました。近隣にはセブンイレブンもありちょっとした買い物にも便利でした。また近くに予定があれば利用させて頂きます。これからも素敵なサービスを続けてくださいね。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 21:38:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

接客やサービスに関してお褒め頂ける事が本当にうれしく思います。
ありがとうございます。
また近くにご予定があればぜひお越し下さいませ。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆ 楽天限定!アーリーチェックインプラン☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 20:52:32

主人との伊香保の一泊旅行に利用させて頂きました。禁煙の部屋の空きが無かった為、喫煙ルームにしましたが 新しいという事もあって部屋にタバコの匂いが染み付いている訳でもなく全然平気でした。又、大浴場がとても良かったです 湯加減がちょうど良くてゆっくり出来ました。朝食も大変満足で また利用したくなるホテルでした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 21:32:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます

お客様のお褒めのお言葉を頂く事が何よりの励みになります。
またご利用された際もご満足頂ける様、努力して参ります。

またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 20:13:54

7月に新規開業されたホテルだけに設備全てが新しくきれいでした。

お風呂は露天風呂などは無く内風呂一つだけですが湯温がややぬるめ好きの私にはちょうどよく長湯できました。

朝食のバイキングは品数がやや物足りないかな
特に味噌汁はインスタントっぽくイマイチでした
味はやや薄味で私好みで美味しかったです。

何よりも宿泊料金が安いわりに満足度が高いホテルでした

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン渋川 2009年11月20日 21:26:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

無料バイキングの質の向上に関しまして、
ご満足頂ける様努力して参ります。
ご意見大変ありがとうございます。

またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 23:57:13

早朝発のため、朝食を頂けませんでしたが、新しく快適なホテルです。また泊りたい1軒です。ネットも快適。フロント対応も問題ないです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009年09月07日 02:57:29

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

本当にお客様からのお褒めの言葉がスタッフのやりがいでございます。
御朝食は和洋バイキングでございまして、ぜひ次回はごゆっくりお召し上がり頂ければ幸いでございます。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 16:00:45

できたばかりということで、設備も新品。部屋もピッカピカ。
大浴場までついてて、朝食サービスもあり。
それでいて更にキャンペーンで5000円弱で1泊できた。
何にもクレームをつけるところが無いですね。

強いて言うと、周辺で食事ができるところがあまり無かった
(高そうな焼肉屋1件)ため、夕食に困ったということだけ
でしょうか?(これは周りの立地の問題ですけど)。

夕食が食べられる場所を案内を部屋に置いてあれば本当に満点です。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009年09月07日 02:53:49

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

フロントでのご案内不足誠に申し訳ございませんでした。
周辺の飲食店は近隣(徒歩5分圏内)ですと、焼き肉屋、ラーメン屋のみの為、当ホテルでも夕食レストランを運営させて頂いております。
また周辺のグルメマップも作成致しましたので、こちらもご参考頂ければと思います。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 10:21:19

8月18日に宿泊しました。お世話になりました。
新しいホテルだけあって非常にきれいでした。
お風呂も良かったですし、フロントの方のご対応も良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009年09月06日 03:18:43

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
特にフロント対応にはもっと力を入れて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 01:30:29

8月20日に2名で利用。
今回は主人が松葉杖をついているので、非常口に近い2階の部屋を用意して頂きました。(予約前に電話で問い合わせたところ快く応じてくださいました)
館内はで落ち着いた茶系のインテリアで統一されていました。フロントの印象も良く、
チェックイン時に、インターネット予約特典として「ミネラルウォーター、靴下、お茶セット」を頂きました。また、玄関近くに夕刊と朝刊も無料で置いてあり(よみうり)コーヒーも自由に飲めます。
部屋は隅々まで清掃が行き届き、清潔そのもの。松葉杖の主人にとっても余裕のある間取りでした。ベットは少し堅めですが、悪くないです。寝間着はセパレート式でフリーサイズで着心地良し。(翌朝の朝食も、その姿で食べている男性が多かったです)
女風呂はフロントで鍵を借りて入りますが、誰もいなかったこともあり、中がが真っ暗!少し離れた場所にあるスイッチが、なかなか見あたらず、困りました。扉を開けた時にスイッチの場所を提示して欲しいと思いました。脱衣所にはイオンヘアドライヤーも2台あるし、鏡も大きく広々としていました。コインランドリーもありましたよ。風呂場もきれいで4カ所の洗い場がありました。
朝食は7時に行ったら混んでいて、おかずもほとんどありませんでした。が、少ししたら、違う種類のおかずが豊富に足され始め、ゆっくり食事を楽しめました。
ただ夜は線路近くなので電車が通過するたびに音がします。最初は何の音か!と思うほどびっくりしましたが慣れました。不快ではありませんでした。
全体的に好印象のホテルです。また是非利用したいと思っています。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009年08月26日 06:37:42

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の電源の箇所が暗闇で分かりにくかったとの事でございますが、こちらのご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
また7時頃にバイキングのお食事が足りなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
またご利用頂いた際にはご満足頂ける様努力致します。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 12:53:14

伊香保温泉によってホテルへ伺ったので、お風呂は入っていませんが、部屋もきれいでさすがはルートインといったところです。

オープン記念品も頂きありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン渋川 2009年08月16日 20:48:31

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉嬉しい限りでございます。
次回はぜひ大浴場もご利用頂ければと思います。
もっとご満足頂ける様、努力して参ります。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 22:40:57

良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン渋川 2009年08月16日 20:42:09

この度はご利用誠に有難うございます。

お客様のその一言の為にスタッフ一同働いております。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 17:57:39

キャンプの予定だったのですが、当日の朝に急遽予約を入れました.車だったのでアクセスは気になりませんでしたが、渋川駅から歩いた場合どうかなと思いましたが1㌔くらいなので問題は無いと思います。
 ルートインは、出張で山形等他で利用させていただきとてもいいホテルでした。問題があるとすれば食事のことです。日曜日と祝祭日は、一階のレストランが休みなのです。(山形でもそうでした)登山を終えてからチェックインしたのでチョットがっかりしました。新規オープンのホテルです。スタッフの皆さんのこれからの頑張りを期待しています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン渋川 2009年08月16日 20:26:24

日頃よりルートインをご利用頂き、誠に有難うございます。

事前にこちらのレストランのご案内が足りず、大変申し訳ございません。
ご期待に応えられる様、しっかりしたホテル作りを行って参ります。

ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★ バイキング朝食無料サービス♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 22:22:03

とても快適に宿泊できました。
少しだけ、駅から離れているのが難ですが
また次の出張の際も、こちらのホテルを利用したいな。
そう思いました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン渋川 2009年08月15日 21:01:51

ご利用誠に有難うございました。
次もご利用頂けるというお言葉、大変嬉しく思います。
次回はさらにご満足頂ける様なサービスを目指して参ります。

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪】

213件中 201~213件表示

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