この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスにつきまして、当ホテルは、渋川駅より、徒歩で、10分から15分程でございますので、徒歩でお越しの際は、若干、距離がございます。タクシーをご利用されますとワンメーター程でございますので、渋川駅からお越しの際は、是非タクシーをご利用いただければと存じます。
また、週末のご予約のお申込みにつきまして、ご予約が取りにくい状況になっており、誠に申し訳ございません。当日のキャンセルが出ている場合もございますので、是非、一度、店舗にお電話頂ければと存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後の店舗運営に活かしてまいります。
また、機会がございましたら、是非、ホテルルートイン渋川をご利用頂ければ、幸いでございます。

フロント　金沢

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のコップの件は、特にお怪我もされなかったようで、安心致しました。
また、お風呂の電気につきましては、電球の交換など、対応策を検討し、お客様に、より快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室備品のティッシュの設置場所について、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。設置場所について、客室清掃スタッフとも確認を行い、今後、ご不便をおかけすることなく、快適にお過ごし頂けるよう、日々、精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を、従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、大浴場についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉ではないものの、ラジウム人工温泉でして、疲労回復などの効果がございます。大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、渋川にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　千明

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今回のご評価を励みに、さらにお客様に喜ばれる接遇を目指して参ります。

また、館内レストランご利用の際、従業員の私語について、誠に申し訳ございません。レストランスタッフに、ご指摘内容を伝え、今後、同じことの無いよう、指導して参ります。

またのご利用を、従業員一同、お待ちしております。

フロント　金沢

この度は、当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

コンビニは、ホテルの向かいに1店舗、そのすぐ裏にも、もう1店舗ございますので、お買いものにはとても便利かと存じます。

またのご利用を、従業員一同、お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また渋川にお越しの機会が御座いましたら、お気軽に当館にお立ち寄りくださいませ。
フロント田中

ご宿泊並びにご投稿を頂き誠に有難う御座います。
ＧＷ期間中、混雑が予想される中、大浴場でお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また渋川にお越しの機会が御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント田中

日頃よりホテルルートイン渋川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くなか、朝食につきまして、
お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速スタッフに伝えさせて頂き、改善に取り組む所存でございます。

次回ご宿泊の際はさらに、ご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、
お近くにお越しの折には、ルートイン渋川にもお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ投稿していただき、誠にありがとうございました。
フロント　楯

このたびは、数あるホテルの中から、
ルートイン渋川をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、価格に関しましてのご意見ありがとうございます。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、
今後の運営に活用させていただきます。
更なるサービスの向上に向け、スタッフ一同努めて参りますので、
是非、またご利用なさってくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　楯

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の空気清浄機につきまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。

大浴場ご利用も、ご満足頂けた様で、大変うれしく存じます。サウナにつきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の店舗運営の参考にさせて頂きたいと存じます。

朝食につきましても、ご満足頂けたようで、大変うれしく存じます。

今回、お褒め頂いた言葉を励みに、また、ご指摘頂いた点につきましては、少しでも、お客様のご期待、ご要望に答えられる様に、今後、なお一層の努力をして参ります。

今後も、もしお気づきの点などございましたら、ご指摘頂ければ、幸いに存じます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

金沢

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、常日頃よりルートイングループのホテルをご利用頂けているとのことで重ねて御礼申し上げます。

朝食は地域や店舗によっての特徴はございますが、今回の渋川での朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後もお客様の期待を裏切らないよう、努力して参ります。

お部屋に備え付けの緑茶につきましては、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。コーヒーに関しましては、ロビーにご用意してございますウエルカムコーヒーをお部屋までお持ち頂けますのでそちらも併せてご利用くださいませ。今回はスタンダードルームをご利用頂いたかと存じますが、もし機会がございましたらコンフォートルームをご利用頂きますと紅茶のご用意もございます。
次回ルートインをご利用の際には是非お試し下さいませ。

お近くにお越しの折にはルートイン渋川にもお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

淏澤

この度はホテルルートイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感に留意し日々の清掃を行っておりますので、お客様からのお言葉は私どもの励みになります。ご満足頂けて何よりでございます。
また、朝食バイキングも30種類以上のメニューを取り揃えており、ご連泊のお客様にもご満足いただけますよう日々のメニューにも工夫を凝らしております。次回ご宿泊の際もぜひ楽しみにしていて下さいませ。

ご夕食等はご利用いただきましたでしょうか。
お酒もご用意しておりまして、ご家庭で寛いで頂ける雰囲気でご夕食も提供させていただいております。機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

渋川にお越しの際は、またのお越しをお待ち申し上げております。

柳澤

この度は数ある施設の中からホテルルートイン渋川をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けた、ご様子で私どもも安心しております。ですが、お部屋の中のティッシュがお分かりにならなかったとの事で、大変申し訳ございません。ティッシュはテレビ台下の扉の中に設置させていただいております。
分かりずらい場所で申し訳ございません。
コンセントの位置も含め、お客様からの貴重なご意見として今後の運営に活用させていただきます。

渋川にお越しの際は、ホテルルートイン渋川をご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

柳澤

この度は、当ホテルをご利用頂き、お褒めのお言葉を頂く中、
夕食レストランにて、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお送り頂き、ありがとうございます。
早速スタッフとミーティングを行いまして、改善に取り組む所存でございます。

更なるサービスの向上に向け、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
フロント　楯

この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートイン渋川にお越し下さいまして、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子で、
さらには、110ｋｍ完走出来たとの事、
私共も大変嬉しく存じます。

更なるサービスの向上に向け、スタッフ一同努めて参ります。
是非またご利用なさってくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　楯

この度は、数あるホテルの中から
ホテルルートイン渋川にお越し下さいまして、
誠にありがとうございます。
遅くのご到着とのことで滞在時間が短かったかと存じますが、
ご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際は、是非朝食を召し上がっていただければと思います。
また、渋川へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　楯

この度はホテルルートイン渋川に御越し下さいまして、
誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことですが、
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、駅からは少しお時間頂きますが、
お車でしたら分かりやすい立地となっております。
また、渋川へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　楯