この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でご利用とのこと。大変お疲れ様でございました。ごゆっくり出来ましたこと、何よりでございます。

また、お仕事で渋川にお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川　小笠原

この度は出張でのご利用ありがとうございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
クチコミ投稿もありがとうございます。

使用済みコームの廃棄は洗面に備え付けのゴミ箱に捨てて頂いて大丈夫です。わかりずらくて申し訳ありません。
低い枕もご用意ございます。チェックイン時にお申し付けください。お部屋までお持ちいたします。

これから夏がやってまいります。
避暑地として渋川にまた足をお運び頂けたら幸いでございます。

フロント鈴木

日頃よりホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいましたことに感謝申し上げます。
駅からのアクセスにつきまして、当ホテルは、渋川駅より徒歩で10分から15分程でございます。徒歩でお越しの際は、若干距離がございます。タクシーをご利用されますとワンメーター程でございますので、駅からお越しの際は、是非タクシーをご利用いただければと存じます。
朝食バイキングも30種類以上のメニューを取り揃えており、ご連泊のお客様にもご満足いただけますよう日々のメニューにも工夫を凝らしております。次回ご宿泊の際もぜひ楽しみにしていて下さいませ。
1階ロビーのドトールコーヒーは朝6：00-10：00まで、15：00から22：00まで一年通して皆様にご利用頂けます。夏季限定とはなりますが、アイスコーヒーもご用意しておりますので、夏の暑さで火照った体を癒して頂ければと思います。
これからも、渋川での宿泊はホテルルートイン渋川が良いと思って頂ける様なホテル作りをして参ります。
次回ご宿泊の際もご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯塚

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ベッドが手狭であったとの事ですが、今回ご宿泊頂きました客室はシングルルームに２名様でのご利用で承りました。より広いベッドと客室でごゆっくり寛げるダブルのお部屋や、それぞれ別々のベッドをご利用頂けるツインのお部屋もご用意しております。次回ご利用の際は是非そちらもご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
加湿空気清浄機についてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館では、お客様がいつ加湿空気清浄機をご利用されるか判断が分かり兼ねる事や衛生面を考え、お水の補充は行っておりません。その為、お客様には、加湿空気清浄機の使用時に新鮮なお水でのご利用をお願いしております。こちらの説明もなく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上へ生かして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルルートイン渋川　マネージャー代理　大橋

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後も、お客様に気持ち良く過ごして頂けるよう、よりよいサービスを目指して参ります。
また、お部屋のにおいにつきまして、誠に申し訳ございません。今後、清掃スタッフともしっかりと連携して、お客様にご満足頂けるようなお部屋の管理を徹底して参ります。
また渋川方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　金沢

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、料金に関して、ご意見有難うございます。皆様にご満足してお過ごし頂けるホテル運営のため、貴重なご意見として活かして参ります。
また渋川にいらっしゃった際には是非ご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント　千明

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

連休前ではございましたが、ご利用のお客様が多い中、ご満足頂け嬉しく思います。

また、渋川にお越しの際は、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン渋川　小笠原

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ベットがお身体に合わなかったようで申し訳なく存じます。
次回、宜しければコンフォートタイプのお部屋をご利用下さいませ。
コンフォートタイプはベットにテンパシーマットを入れており、違った柔らかさ、快適さを感じて頂けるかと存じます。
その他にもアメニティー類も豊富にそろえておりますので、宜しければ御参考下さい。
また渋川にお越しの際はホテルルートイン渋川をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけて、とても嬉しく思います。
３月も半ばになり、桜前線もすぐそばまできております。
またのお越しお待ち致しております。

フロント　相澤

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

床と布団カバーのしみが気になったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと確認をして、クリーニングに出します。
オープン当初の清潔さを常に保っていられる様に細かい部分の汚れも見逃さないようスタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂けました事を誠にありがたく存じます。
また渋川にお越しの際には、ホテルルートイン渋川にご宿泊下さいませ。

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご記載して下さった通り、当ホテルは渋川伊香保ICより5分ほどの位置にございます。
そしてベッドカバーにシミがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。清掃の際に確認をし、クリーニングを致します。ご迷惑をお掛け致しました。

また利用したいとのお言葉、誠に嬉しく存じます。
また渋川にお越しの際にはルートイン渋川にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心をこめておもてなしさせて頂きます。

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に客室内で寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

もし、またお泊まりになった際に寒いと感じられましたら、すぐにフロントにご連絡下さいませ。
毛布の貸し出しはもちろん、風邪をお引きになられているようでしたら風邪薬等のご用意もございます。

お客様に快適に過ごして頂ける様、最大限の努力をして参ります。
また利用しますとのお言葉、ありがとうございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルはオープンから１年が経ち、これからお客様の貴重なご意見を参考にサービスや設備の充実に、より一層努めて参ります。
これからも、是非ホテルルートイン渋川をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただき、うれしく思います。
ホテル周辺の飲食店が少なく、館内レストランの定休日に於きましてはご不便をおかけしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はルートイン渋川をご利用頂き誠にありがとうございました。
10月12日よりルートイン沼田がOPEN致しました。
出張の際は、ぜひともご利用くださいませ。

朝食レストランが少し狭いというご意見ありがとうございます。少しでも快適にご利用頂けるようにスタッフ一同、精進致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。　フロント鈴木

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後このような事がないよう、スタッフ一同しっかりと努めて参ります。

ホテルルートイン渋川　阿久津

この度はホテルルートイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を受け、客室での確認をさせて頂き、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン渋川　西家

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご就寝時、お寛ぎ頂けました様で幸いでございます。
朝食につきましては感染症対策(手袋着用等）もあり以前に増して早いお時間帯は混雑してしまう場合がございます。お時間がございますようでしたら、7時30分頃お出掛け頂きますと比較的スムースでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン渋川　伊藤

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見をお聞かせ下さいましたことに感謝申し上げます。
当ホテルは渋川・伊香保インターからは約５分とお車でお越しのお客様には比較的わかりやすい場所かと存じます。
しかし、お客様にご指摘頂きました通り、駅から当ホテルは1.5kmとやや離れております。徒歩ですと15～20分かかり、公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。ご到着の際やお帰りの際にはタクシーをご利用されますお客様も多くいらっしゃいますので、お気軽にご利用頂ければと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後の店舗運営に活かしてまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　飯塚