ホテルルートイン渋川のクチコミ･お客さまの声

まだオープンしてそれほど経っていないということで、とても新しくきれいで気持ち良くステイできました。
二人でお願いしていたのにすべて一人分しか用意されていなかったですが、電話したらすぐに持って来てくれました。
最近のビジネスホテルはお部屋に電話がないものが多いのに、ここは電話があるのでこのような時に便利です。

連れは大浴場でゆっくりお風呂に入れたようで満足しており、その間に私がお部屋でシャワーが浴びられるので、片方が終わるのを待つこともなくよかったです。

朝食のバイキングはどれも美味しかったのですが、補充が間に合わなくなることが多く、空になっていることがちょくちょくあったり、人が並んで待っていたこともあったので、それぞれもっと大きな器にたくさん盛って頂き、スタッフの方も頻繁に何がなくなったかを見ていただければもっとスムーズになると思います。
パンが一種類しかなかったので、種類がもっとあれば良かったと思います。あともう1～2点、何かパンに合うもの（シリアル・スープ・フルーツなど）があれば良かったと思います。

スタッフの方も感じが良く、駐車場も広くて良かったです。

このお値段でしたら、ぜひまた利用したいホテルです。

宿泊年月

2009年11月

喫煙ルームしかあいてなかったのですが新しいせいか臭いも気になりませんでした。お風呂も女性用は鍵がかかっているので安心ですが、もう少し広いと良かったです。スタッフの方々も気持ちよく接してくれてとても良いホテルだと思います。時間がなく朝食はとらなかったのですが、次回はバイキングをいただきたいと思います。渋川に行く用があったらまた行きたいホテルです。

宿泊年月

2009年11月

館内の食事所が２１：３０分でラストオーダーの為遅くチェックインの場合は近くの焼肉屋、７－１１しかないのがやや不満。叉お風呂ですがお湯がぬるく叉狭いので大勢での場合は？？？しかし朝食はどこのＨＯＴＥＬに比べても質が高くＧＯＯＤ
翌日が早朝出発の為早めに食べれないかとの要望にも対応して頂感謝です。

全国のルートインはやはり朝食が売りですね！！来週は広島なので叉利用します。

宿泊年月

2009年11月

受付の方の対応は良かったです。
女風呂は、鍵を借りなければ入れないと言うのは、良いアイデアだと思いました。
1つ、部屋の窓枠の所に、小さな虫の死骸が大量にありました。そこは、掃除していないんだと思います。
また、渋川に行く事がありましたら、利用させて頂きたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

★喫煙ツイン★ バイキング朝食無料サービス♪

宿泊年月

2009年10月

価格に比べ、非常に快適なホテルでした
特に朝食は美味しかったです

宿泊年月

2009年09月

できて間もない新しいホテルで、ゴルフ前日に気持ちよく宿泊できました。ただ、大浴場があるものの女性用はフロントで鍵を借りていくというもので、一人では...と思い、使用しませんでした。朝食も美味しかったですが、お味噌汁が手作りならもっと良かったです。ただ、立地は車がないと少し不便だと思います。

宿泊年月

2009年09月

オープン２ヶ月のホテルで施設も新しくとても気持ちよく利用させていただきました。
チェックイン時フロントの方は女性一人でしたが、テキパキと応対していただき素敵でした。その中で気付いたことを４点挙げます。（１）入室時換気をしようと窓を開けたおいたら虫の大群の歓迎があり、気付いた時には遅かりし、あわてて閉めましたが室内に数十匹。注意書きが必要ですね。（２）他の方も指摘していましたが貨物列車の音が深夜まで響いておりました。線路側の部屋の防音対策は如何でしょうか？（３）館内の居酒屋？のオープン時間の記入がどこにも無く、２１：４０分に入店をしたらオーダーストップは２１：３０だったらしく入浴後の一杯ができなく残念でした。近所に食事をするところがなく侘びしくコンビニ弁当、閉店時間が記載していれば入浴時間を早めたのに・・・・。私の見落としでしょうか？（４）朝食はバイキングの場合、もう少しボリュームや品ぞろえがあっても良いかな？

宿泊年月

2009年09月

新しいだけあり、全てがキレイでした。喫煙ルームでもタバコの匂いは全くせず、ベッドも大きくゆったり眠ることができました。浴衣ではなく作務衣なのも私は嬉しかったです。
浴場は決して大きいわけではありませんが、私が利用した時は他に人が居なかったのでのんびりできました。ただ、浴場の扉を開けたら真っ暗で驚きました。電気のスイッチも手探りですぐ見つかる所にあるわけでもなく、少し大変でした。誰も居ない時にはいつも真っ暗なのですか？説明がなかったので、もしかしたらあの時だけだったのでしょうか？もし、そうでないのなら何か一言添えて頂くか、フロントから程近いので案内して頂けたらよいかと思います。初めての場所が暗いのは恐いものです。
でも、その他は特に気になることはありませんでした。コンビニも近くて便利ですし、無料サービスの朝食も美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。お世話になりました♪

【ご利用の宿泊プラン】

★喫煙シングル★ バイキング朝食無料サービス♪

宿泊年月

2009年09月

他の皆さんのコメントにあるようにフロントの対応・新しい施設・大風呂・食事など本当に良かったです。私にとってはベッドの固さもちょうど良く居心地の良い時間でした。
　さらに改善していただければ、本当に満点というところをあえて申し上げますと、私の宿泊した部屋側は駐車場を挟んですぐ前にJR上越線の線路があり、深夜（1：30を過ぎていました）まで貨物列車が走っており、大変うるさかったので、何とかして欲しいですね。また、ドライヤーはほとんど役に立たない風量なので、他のアメニティとともに多少見直ししていただきたい。それで500～1000円の料金アップはOKだと思います。
期待しております。また必ず宿泊したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

宿泊年月

2009年08月

新聞の無料配布は良かった

【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪

宿泊年月

2009年08月

とてもきれいで駐車場も広く、大変良かったです。

宿泊年月

2009年08月

８月１２日に一泊で利用させていただきました。オープン間もないせいかフロントの受付の方が不慣れなせいか混雑していないのにチェックインで１０分以上かかりました。長時間の運転でとても疲れていたのですぐに部屋でゆっくりしたかったので残念です。オープンしたばかりなので当たり前ですが部屋は真新しく綺麗で広く、大浴場もビジネスホテルとしては十分に満足できるものでした。朝食も品数は多くありませんが普通に食べられたので満足です。駐車場もかなり広いです。次回機会あれば是非利用させていただきたいと思います。チェックインの件がなければ評価はオール５でした。

宿泊年月

2009年08月

８月１２日に１泊４名で宿泊しました。
当日は車で関越道を利用し行ったのですが、駐車場が広い点がgood!!
しかし新しくオープンしたホテルの為、カーナビで検索出来ず・・・場所探しに苦戦しました。。。
ホテルには20時頃到着したのですが、お盆の為かフロントがチェックインする人達で大変混雑していて、この状況なのにフロントスタッフの方は一人だけ・・・。後から応援スタッフの方が一人来ましたが、チェックインするまでに相当待たされたのが残念でした。
部屋はツインでしたが結構広く、新しいだけあって清潔感があり非常にキレイでした。ＴＶは液晶ですし、エアコンも家庭用と同等の物が設置してありました。
ベッドは硬めで、好みの問題ですが私的には寝心地が良かったと思います。ただ、ユニットバスは狭いです（大浴場は不明）
朝食はメニュー的に多すぎず少なすぎずで迷わず選べるので、丁度良く満足できるものでした。
一つ指摘させてもらうと、１Ｆに製氷機があるのですが、アイスペールが製氷機の上に普通に重ねて置いてあるだけなので、衛生面的にどうかと思います。各部屋に設置した方が良いのでは？
また機会がありましたら、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

バイキング朝食がとくに満足。

【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙シングル☆ バイキング朝食無料サービス♪

宿泊年月

2009年08月

オープン間もないということもあってとてもキレイ！と思いきや、見えてる部分だけでした。
ベッド下に落とした物が転がったので取ろうと覗いたら、以前泊まった人が落としたと思われるお菓子の箱が落ちたままでした。
あと、ベッドをめくった時も髪の毛が落ちているのが気になりました。
清潔なイメージを持って期待していただけにがっかりでした。
でも、この値段で全体的なことを考えると良い方ではないかと思います。
フロントの方の対応はとても親切でした。

宿泊年月

2009年07月

開店したばかりということで、施設は全体的に清潔でした。
応対は丁寧で好感が持て、アメニティもここまでしてもらえるの？という感激を頂きました。
開店キャンペーンということで４９５０円でしたが、実質７０００円位の感じだと思います。
今後、通常価格になったときに来館者がどう評価するかが楽しみです。
是非一度他の方にも利用して頂きたいホテルでした。

宿泊年月

2009年07月

オープン間もないこともあり、部屋の設備に関しては新しく、言うことありません。今後の改善の意味を込めて敢えていくつかコメントします。これはホテルサイドでは改善するのが難しいですが、周囲に食事をする所がなく、館内には花々亭という食事する場所はあり私は利用しませんでしたが、メニューが限られると思いますので、宿泊される方は夕食は済ませて、ステイされることを薦めます。なお、セブンイレブンがすぐ近くに１つあります。ルートイン系列ホテルの大浴場に関して、前から思っていたのですが、洗い場に仕切りがあれば良いと思います。混雑時に入ったことはありませんが、隣の人の浴びるシャワー水が気になります。せめて新しくオープンするホテルでは検討して頂きたいと思います。最近ホテルには、部屋に除菌スプレーがあることが多いので、ルートイン系列ホテルにもあればいいなあと思います。朝食に関して他のルートイン系列も同様ですが、人気メニューは小鉢に取り分けてあるなどして欲しいです。バイキング形式は取り分けに一番時間がかかるので、これだけで混雑緩和になると思います。最後にフロントでの対応で感じたのですが、オープン間もないためかスタッフの方が慣れていないような感じでスムーズさを欠いているように思いました。フロントの対応でそのホテルの滞在期間の印象が変わると思いますので、今後頑張ってください。

宿泊年月

2009年07月

お部屋は大変快適に過ごさせて頂きました。
フロントの皆さんはまだ慣れてないのか戸惑いもあったようですがほぼ満足です。
婦人用の浴場はカードがないと入れない事や部屋に換気機能がある事をチェックインの時にお知らせ頂いた方が良いかな。。。
朝食は大満足でした。
ただ・・・お客様のコメントを参考にさせて頂いてるのにホテル側からのコメントがないのはどうかと思います。

宿泊年月

2009年07月

翌日のゴルフのために宿泊しました。オープン記念価格と言うことで食事付き5千円以下はありがたかったです。
さすがにできたてのホヤホヤで綺麗で気持ち良く利用でしました。特に大浴場は手足を思い切り伸ばしての入浴で大満足です。
17号沿いで駐車場も広く、ビジネス客だけでなく周辺ゴルフ場の利用客にも良い立地だと思います。
周辺にはファミレスがいくつかあるだけで、徒歩でどこかに食事に行くと言うわけには行きませんので、夕食はホテル内の居酒屋風レストラン（利用しませんでしたが）しかありませんね。

宿泊年月

2009年07月