ホテルルートイン渋川のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ベッドサイドの電源に関しまして、お部屋の構造上、まくら元に電源をご希望のお客様にはフロントにて延長コードを貸し出しての対応をさせていただいております。ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
より一層お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。今後ともホテルルートイン渋川をよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン渋川　フロント　矢野

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ベッドが手狭であったとの事ですが、今回ご宿泊頂きました客室はシングルルームに２名様でのご利用で承りました。より広いベッドと客室でごゆっくり寛げるダブルのお部屋や、それぞれ別々のベッドをご利用頂けるツインのお部屋もご用意しております。次回ご利用の際は是非そちらもご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後も、お客様に気持ち良く過ごして頂けるよう、よりよいサービスを目指して参ります。
また、お部屋のにおいにつきまして、誠に申し訳ございません。今後、清掃スタッフともしっかりと連携して、お客様にご満足頂けるようなお部屋の管理を徹底して参ります。
また渋川方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　金沢

いつもホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様よりご要望がある場合には、出来る限りお応え致しますので何なりとお申し付け下さいませ。

お部屋の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
早急にお部屋を確認し、清掃担当の者と相談して改善できるよう努めて参ります。

寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。また渋川にお越しの際はご縁を頂戴できれば幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　千明

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
クモの巣の件、誠に申し訳御座いませんでした。
お話を頂いた後、すぐに確認し、処置させて頂きました。清掃スタッフにも声掛けし他の部屋も確認致しました。
禁煙喫煙、プラン変更など、極力対応致しますので、なにか御座いましたら気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
次回もルートイン渋川を是非ご利用下さいませ。

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

床と布団カバーのしみが気になったとの事、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと確認をして、クリーニングに出します。
オープン当初の清潔さを常に保っていられる様に細かい部分の汚れも見逃さないようスタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂けました事を誠にありがたく存じます。
また渋川にお越しの際には、ホテルルートイン渋川にご宿泊下さいませ。