この度は出張でのご利用ありがとうございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
クチコミ投稿もありがとうございます。

使用済みコームの廃棄は洗面に備え付けのゴミ箱に捨てて頂いて大丈夫です。わかりずらくて申し訳ありません。
低い枕もご用意ございます。チェックイン時にお申し付けください。お部屋までお持ちいたします。

これから夏がやってまいります。
避暑地として渋川にまた足をお運び頂けたら幸いでございます。

フロント鈴木

　この度は数あるホテルの中、当館をご利用いただきありがとうございます。
にもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
仰る通りサービス業に携わっている以上接客について確りと取り組む事は当然でございます。
スタッフ全員でミーティングを行い即改善致して参ります。
大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン渋川　阿久津

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。これからもスタッフメンバー変わりましてもご来館頂くお客様の為に心を込めてお迎えさせて頂きます。貴重なコメント心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。又貴重なご意見頂き感謝申し上げます。朝食に関しては混雑する時間帯を避けてくださり、ありがとうございます。メニューに関しては今後慎重に検討させて頂きます。
エコ清掃時の不備に関しては、深くお詫び致します。今後厳重に注意します。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度はホテルルートイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を受け、客室での確認をさせて頂き、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン渋川　西家

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご就寝時、お寛ぎ頂けました様で幸いでございます。
朝食につきましては感染症対策(手袋着用等）もあり以前に増して早いお時間帯は混雑してしまう場合がございます。お時間がございますようでしたら、7時30分頃お出掛け頂きますと比較的スムースでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン渋川　伊藤

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中はお寛ぎ頂けた様で、幸いでございます。

今後もより良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　飯田

この度はホテルルートイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お時間のご都合で朝食のご利用を頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。
当館の朝食は朝6：30～9：00の時間帯に、30種類以上のビュッフェスタイルでのお食事をご用意させて頂いております。
お客様のニーズに沿ったサービスをご提供出来る様に、企業努力を重ねて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

フロント　飯田

この度はホテルルートイン渋川をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフヘのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも接遇には力を入れ、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で日々精進して参ります。
当館自慢の大浴場は天然温泉ではないものの、ラジウム人工温泉ですので、疲労回復などの効果がございます。大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けました様子で私共も嬉しく感じております。

次回ご宿泊の際もご満足頂けますよう、努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご多用の中、貴重なご意見お聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。

フロント　荒井

いつもご利用ありがとうございます。
愛郷キャンペーンもありますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。朝の時間に余裕がありますと、その日がとても有意義に感じられますね。「朝活」といものが話題ではございますが、私もこの機に朝ウォーキング始めてみようかと思っております。

ご朝食に関しましては、日にも寄りますが開場前に列が出来ることもあります。
ご入場時間へのご配慮を頂きありがとうございます。
この時期の渋川にしか見れない景色がたくさんあります。またのご来館をスタッフ一同、心待ちにしております。
鈴木

この度は数あるホテルの中当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬬恋・軽井沢までの道中の景色もお楽しみいただけたでしょうか？群馬県には海はありませんが、山や温泉が沢山ございます。桜と雪が同時に見られるスポットもございます。
夕食はうなぎを召し上がられたとの事ですが、あの辺りのお店かな？などと想像しております。
次回ご利用の際は是非、当館のレストランもごりようくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

阿久津

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見をお聞かせ下さいましたことに感謝申し上げます。
当ホテルは渋川・伊香保インターからは約５分とお車でお越しのお客様には比較的わかりやすい場所かと存じます。
しかし、お客様にご指摘頂きました通り、駅から当ホテルは1.5kmとやや離れております。徒歩ですと15～20分かかり、公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。ご到着の際やお帰りの際にはタクシーをご利用されますお客様も多くいらっしゃいますので、お気軽にご利用頂ければと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後の店舗運営に活かしてまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　飯塚

日頃よりホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいましたことに感謝申し上げます。
駅からのアクセスにつきまして、当ホテルは、渋川駅より徒歩で10分から15分程でございます。徒歩でお越しの際は、若干距離がございます。タクシーをご利用されますとワンメーター程でございますので、駅からお越しの際は、是非タクシーをご利用いただければと存じます。
朝食バイキングも30種類以上のメニューを取り揃えており、ご連泊のお客様にもご満足いただけますよう日々のメニューにも工夫を凝らしております。次回ご宿泊の際もぜひ楽しみにしていて下さいませ。
1階ロビーのドトールコーヒーは朝6：00-10：00まで、15：00から22：00まで一年通して皆様にご利用頂けます。夏季限定とはなりますが、アイスコーヒーもご用意しておりますので、夏の暑さで火照った体を癒して頂ければと思います。
これからも、渋川での宿泊はホテルルートイン渋川が良いと思って頂ける様なホテル作りをして参ります。
次回ご宿泊の際もご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯塚

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。リラックスして頂いたとの事で大変嬉しい限りです。これからもお客様にリラックスして頂ける様に心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　堀口

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
また、返答が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様にご宿泊頂きました期間は群馬県全域で時間短縮営業をさせて頂いておりました。
近隣の飲食店様の運営状況もはっきりとはせずご案内出来ず私共と致しましても非常に心苦しい中でございました。
10月に入りようやく通常通りの営業を再開することができスタッフも身の引き締まる思いでございます。
朝食会場はお客様をお見送りするにふさわしい明るい店内へ
夕食会場は少し大人な雰囲気も交えた食事処へ
同じ会場ではございますが2面性を兼ね備えた食事会場となる様お客様のご助言を頂きながら更により良いホテルへなるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　遠山

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事共にご満足頂けたようで、何よりでございます。
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン渋川　フロント　西家

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ベッドサイドの電源に関しまして、お部屋の構造上、まくら元に電源をご希望のお客様にはフロントにて延長コードを貸し出しての対応をさせていただいております。ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
より一層お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。今後ともホテルルートイン渋川をよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン渋川　フロント　矢野

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン渋川をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地と客室につきまして、評価を頂き何よりでございます。その他に関しましても、何かお客様にとって良いサービスなどがございましたら教えて頂ければ幸いでございます。
また、お客様に評価を頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共、ホテルルートイン渋川を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン渋川　フロント　大橋

この度は、ホテルルートイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
　ＷＯＷＯＷは全室で無料視聴できますがＶＯＤルームシアターはコンフォートルーム限定で無料視聴サービスとなっております。
　次回ご予約の際は、コンフォートルームをご予約下さいます様お願い致します。
　またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
　マスクや手袋の着用等ご協力有難う御座います。コーヒーマシンは夜間メンテナンスの時間を
頂いております。
またのご来館お待ち申し上げております。