この度はルートイン渋川をご利用下さいましてありがとうございます。

当ホテルは渋川駅から少し離れた場所にございますので、電車等でお越しのお客様にはご不便おかけしております。

そんなお客様の為にも、より良いプランを思案中ですので、これからもルートイン渋川をよろしくお願いいたします。

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してのご意見、ありがとうございます。
朝食に群馬県名物料理があればとの事、是非参考にさせて頂きます。
朝食に使っている野菜のほとんどは群馬県産のものを使っております。

夕食レストランの花々亭はご利用下さいましたでしょうか？
花々亭では群馬県名産の「赤城牛ハンバーグ」や「もつ煮」、「もち豚定食」などルートイン渋川だけのオリジナルメニューもお出ししておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非！お召し上がりくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はルートイン渋川をご利用頂きましてありがとうございました。

レンストランご利用の際の数々の不手際、申し訳ございませんでした。
確かに混雑はしておりましたが、お客様をお待たせし冷めたお料理を提供してしまい、不満に思われたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の声をもとに対処法を考え、次回ご利用の際は笑顔でご出発して頂ける様、スタッフ一同最善を尽くしてまいりますので、今後ともルートイン渋川を宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスでお泊りになるお客様の為に、スタンダードルームもコンフォートルームも長時間座っていても疲れず高さが調整できる椅子を置いております。
また、書類作成やパソコン操作をするのに最適な照明の明るさでございますので、お仕事がしやすいかと思います。
陽の光が差し込んで眠りを妨げない遮光カーテンもお客様には好評を頂いております。

また電車の音によって起こされてしまったとの事、チェックイン時に充分な説明がなく申し訳ございませんでした。
お次にご宿泊のご予定がございましたら、ご予約の際に是非線路と反対側の部屋を希望である旨をフロントの者にお伝え下さい。

お客様の貴重なご指摘を頂けました事、心より有難く存じます。
また渋川にお越しの際には当ホテルにご予約下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン渋川にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
朝食の無料バイキングは当ホテル自慢のサービスでございます。
おいしい！最高のお言葉が頂けました事、誠に嬉しく存じます。
朝食は連泊のお客様が飽きてしまわないよう、スタッフが毎日メニューを一生懸命考えております。
季節に合った素材を仕入れ、栄養バランスを考慮したメニューでございます。

今回ご満足して頂けたようで安心致しました。
おいしいと感想を頂けました事は、朝食スタッフに伝えます。お客様のあたたかいお言葉がスタッフの励みになります。

夕食のレストランはご利用頂けましたでしょうか？
夕食レストランもルートインのメニューに加え、渋川限定のオリジナルメニューが豊富にございますので、次に渋川にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン渋川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
地震の影響は大丈夫でしたでしょうか？
地震が起きた日は交通マヒの影響もあり大勢のお客様が来られました。

当ホテルは災害時も通常と変わりなく、出来る限りお客様にお泊まり頂けるよう尽くして参ります。
お客様にご満足して頂けた様で安心致しました。
朝食はすべてのご宿泊のお客様に無料で提供させて頂いております。

また機会がございましたら、ホテルルートイン渋川にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ウェルカムドリンクのコーヒーは寒い季節を迎えご到着のお客様には、大変ご好評を頂戴しております。２４時間のご提供をさせて頂きたい所ではございますが、マシーンや備品のメンテナンスや衛生上、時間を定めて夜は２２時までとさせて頂いております。何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様からのお言葉、本当にスタッフの励みになり大変嬉しく思います。
ご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き誠に有難うございます。また、不備な点が数多くあり誠に申し訳ございません。お客さまからの様々なご指摘の点、改善すべく努めて参ります。今後とも、ホテルルートイン渋川を宜しくお願い申し上げます。

平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

付近の飲食店が少なく大変ご不便お掛けしております。
日、祝日以外は夕食レストランもございますので、ぜひそちらもご利用下さいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

駅からは徒歩15分と大変ご不便をお掛けしておりまして心苦しい限りですが、サービスでお返し出来る様努力致します。
またのお越しお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

線路側のご希望は事前にご連絡頂ければご案内させて頂きます。
頂いたご意見ぜひとも参考にさせて頂き、今後もサービス向上務めさせて頂きます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご意見大変参考にさせて頂いております。有難うございます。
貨物列車の音に関しましては、防音の作りにはなっておりますが、立地が線路の真横の為、
完全に遮断出来ない所にございます。
その分サービスでお返しさせて頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、何卒ご了承頂ければ幸いにございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
Wi-Fiに関しまして、この度新たに機器の入れ替えを行いました。ご希望のお客様にはフロントにてルーターの貸し出しを行っておりますので、お申し付け下さいませ。
お客様のご意見をホテルスタッフ一同真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めて参ります。
近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
　
ホテルルートイン渋川　フロント榊

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がありません様に気をつけてまいります。機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスにつきまして、当ホテルは、渋川駅より、徒歩で、10分から15分程でございますので、徒歩でお越しの際は、若干、距離がございます。タクシーをご利用されますとワンメーター程でございますので、渋川駅からお越しの際は、是非タクシーをご利用いただければと存じます。
また、週末のご予約のお申込みにつきまして、ご予約が取りにくい状況になっており、誠に申し訳ございません。当日のキャンセルが出ている場合もございますので、是非、一度、店舗にお電話頂ければと存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。今後の店舗運営に活かしてまいります。
また、機会がございましたら、是非、ホテルルートイン渋川をご利用頂ければ、幸いでございます。

フロント　金沢

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から遠いということで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お車ですと駅から５分程度で到着致しますので、次回は是非ご検討くださいませ。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
よりたくさんのお客様に気に入って頂ける様、スタッフ一同頑張ってまいります。

またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　矢嶌

この度はホテルルートイン渋川に御宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ホテルの設備、スタッフの対応に関し、ご満足いただけた様で安心致しました。
お客様のお気付きの通り、渋川伊香保インター（前橋方面）からの国道17号に面しており、沼田新潟方面からいらっしゃる方は中央分離帯があり少し入りづらいかもしれません。一つ前の信号で迂回する等、ご不便かと存じますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
これからもホテルルートイン渋川をよろしくお願い致します。
スタッフ　中村