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ホテル ルートイン伊那インターのクチコミ･お客さまの声
部屋2
親戚のお見舞いで、病院と高速のＩＣから近いのでこちらに宿泊しました。大浴場があった点と、スタッフのサービスについては良いが、何と言っても価格の設定がおかしいのでトータルではやや不満といったところ。２泊したが、１日目は１人で泊まり、２泊目は家内と一緒に２人で泊まったが、同じタイプの部屋に、１人で泊まっても２人で泊まっても、１人あたりの価格は同じって？？？つまり、１人と２人で泊まるのは、部屋の広さもベッドも同じなのに、倍の価格になるということ。まして、朝食は無料サービスをうたっているということは、朝食代は取っていないということなら、なおさらおかしな料金設定だと思います。１人の泊まりなら満足でも、２名で泊まるなら次からはほかもホテルにします。
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この度は当ホテル ルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場並びにスタッフサービスに於きまして高い評価を頂き大変嬉しく思います。私共はお客様評価ＮＯ１を目指しており今後の糧になっていくと思います。さて、ご意見を頂きました客室・プランの価格設定につきましてご説明させて頂きます。お一人にてご利用頂いたプランは日曜割引プランで平日よりお安い価格設定としております（セミダブル２名利用も平日よりお安いプランあり）また、２泊目にお二人でご利用の際は平日通常料金となっており、この料金が丁度、前日の料金の２倍となっておりました。更に当ホテルのシングルはお客様に少しでもお寛ぎ頂けますようセミダブルベッドを使用しております。料金設定、ベッドサイズ等誤解を招きやすいかもしれません。今回の貴重なご意見ではじめて気づくこととなりました。改めてご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後ともお客様のご意見、ご要望を取り入れ、よりよいホテルをつくってまいります。お近くへお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄りください。心よりお待ち致しております。チーフフロントクラーク 鳰（にお）准一
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部屋2
投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ
親戚のお見舞いで、病院と高速のＩＣから近いのでこちらに宿泊しました。
大浴場があった点と、スタッフのサービスについては良いが、何と言っても価格の設定がおかしいのでトータルではやや不満といったところ。
２泊したが、１日目は１人で泊まり、２泊目は家内と一緒に２人で泊まったが、同じタイプの部屋に、１人で泊まっても２人で泊まっても、１人あたりの価格は同じって？？？
つまり、１人と２人で泊まるのは、部屋の広さもベッドも同じなのに、倍の価格になるということ。
まして、朝食は無料サービスをうたっているということは、朝食代は取っていないということなら、なおさらおかしな料金設定だと思います。
１人の泊まりなら満足でも、２名で泊まるなら次からはほかもホテルにします。
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この度は当ホテル ルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場並びにスタッフサービスに於きまして高い評価を頂き大変嬉しく思います。
私共はお客様評価ＮＯ１を目指しており今後の糧になっていくと思います。
さて、ご意見を頂きました客室・プランの価格設定につきましてご説明させて頂きます。
お一人にてご利用頂いたプランは日曜割引プランで平日よりお安い価格設定としております（セミダブル２名利用も平日よりお安いプランあり）また、２泊目にお二人でご利用の際は平日通常料金となっており、この料金が丁度、前日の料金の２倍となっておりました。
更に当ホテルのシングルはお客様に少しでもお寛ぎ頂けますようセミダブルベッドを使用しております。
料金設定、ベッドサイズ等誤解を招きやすいかもしれません。今回の貴重なご意見ではじめて気づくこととなりました。
改めてご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様のご意見、ご要望を取り入れ、よりよいホテルをつくってまいります。
お近くへお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄りください。心よりお待ち致しております。
チーフフロントクラーク 鳰（にお）准一