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ホテル ルートイン伊那インター クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン伊那インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.58
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.07
  • 食事4.00

総合3

atsuhiko3_3さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

atsuhiko3_3さん [30代/男性] 2016-08-03 22:29:38

基本的には流石のルートイン、という事でお風呂も立派でハズレないのですが、まだ7時をまわったぐらいの段階で満員だからとホテル内の食事処を断られてしまうのには参りました。土曜だし、周りにあまり食べる所がないからとは思いますが、それを心配してこちらを選んだという面もあったので面食らいました。当日は降水もなく、少し歩いたところを紹介されてどうにかなったものの、時期や天気によってはもっと困った事になる人もいるんじゃないだろうかと思います。その後ホテルに戻ったら早仕舞いされていましたし・・・。色々と難しい所ではあるかもしれませんが、もう少し対策を講じて頂ければ助かる人もいるかと思います。出先で夕食難民と言うと辛いので。その他には特に問題らしいものはなく、盛夏にも関わらず蛇口の水が冷たくて美味しいのには驚きました。土地柄でしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル ルートイン伊那インター 2016-08-14 12:56:20

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただいきまして誠にありがとうございます。
「流石のルートイン」とのお言葉をいただきながら、夕食レストランでの応対・ご案内に配慮が足りず、ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
夏休みのシーズンでもあり連日大変混雑いたしております。
レストラン・フロント間の連携、及びご希望のお時間の調整等、更に配慮が行き届くよう対策を強化いたして参ります。
今回の貴重なご意見を決して無駄にする事のないよう、スタッフ一同、日々精進いたして参ります。
是非また伊那の美味しいお水と空気を味わいにお越しいただける日をお待ちいたしております。
厳しい暑さが続いております。どうぞお身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク 小澤

ご利用の宿泊プラン
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【禁煙シングル☆バイキング朝食無料☆ベッドは大きめサイズ!】