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ホテル ルートイン伊那インター クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン伊那インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.64
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.04
  • 食事3.96

サービス3

投稿者さんの ホテル ルートイン伊那インター のクチコミ

投稿者さん 2011-01-05 20:37:36

寒い日の利用でした。 やはりエアコンでの暖房(壁型)なので足下が若干寒く感じました。
喫煙室希望のため、3Fでしたが、エレベーター降りた廊下でもタバコ臭がします。廊下もエアコンで暖房していますので臭いが抜けないようです。

朝食のスクランブルエッグですが、今回の調理は・・・・イマイチでした。コーンとグリーンピース和えなのですが、残念ながら×評価です。 たまご以外の食材と調理する場合は、味付けと火加減を変えないと不味いですよ。

厳しいコメントばかりですが、その他の項目は○です。 また利用しますので次回には不満点が少なくなっていると嬉しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル ルートイン伊那インター 2011-01-07 04:04:24

 この度はホテルルートイン伊那インターへの御宿泊誠に有難うございます。
 伊那市も大変冷え込む土地でございます故、毛布等の貸出をお客様に行っております。また、御希望であれば少し早めにエアコンをお付けしておくことも可能でございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
 また、廊下のタバコ臭も不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後注意し、臭いがひどい様であれば換気や消臭を行います。
 
 朝食の件ですが、御指摘ありがとうございます。早速レストランスタッフに伝え、改善に努めたい所存でございます。
 次回お客様が御宿泊される際は、満足して御宿泊頂ける様にスタッフ一同改善の努力をして参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。

               フロント 中野

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