この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご満足いただけたご様子と温かいお言葉をお聞きし、スタッフ一同嬉しく感じております。
有り難うございます。
信州の秋は３６０度囲まれた山々は赤く染まり美しい自然を感じることが出来ます。
伊那へお立ちよりの際はまたぜひ当ホテルでおくつろぎいただけたら幸いでございます。
ご感想有り難うございました。
季節がらお体ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場につきましては、深夜２時より5時までは清掃の為、ご利用をご遠慮頂いております。大変、申し訳ございません。
ロビーのコーヒーについては、基本15時から22時までのサービスとさせて頂いておりますが、それ以外の時間でもフロントにお申し付け頂ければご準備を致しますので気軽にお声をお掛け下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
次回は是非ともコーヒー並びに大浴場もご利用ください。

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービス向上へ取り組んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

先日はルートイン伊那インターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お客様からの温かいお言葉有難うございます。
ホテルではゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
こちらにお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしております。ルートイン伊那インター　松村

この度はホテルルートイン伊那インターにお越し頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩原

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームはバスタオル、フェイスタオルは1セットが浴槽近くのバーに掛けられています。もう1セットは浴室内上にあります棚上に畳まれて置かれています。トリプルですと、棚上に2セットが畳まれているという状態になります。大変分かりずらく申し訳ありませんでした。
お客様からの御指摘事項は大変有難いものです。今後とも宜しくお願い致します。
10月5日（水）　　ルートイン伊那インター　竹山

この度はホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
伊那インターからはお車ですとすぐの場所にございますが飲食店に関しましては駅からも遠く主要道路からも遠く不便な立地となっており、大変ご不便をお掛けしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の不備、大変申し訳ございませんでした。
早急に修繕、対応させていただきます。
ご予約時に空室がなく、禁煙・喫煙等ございましたらご連絡頂けましたら空き次第ですが振替させていただきます。いつでも遠慮なくご連絡下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン伊那インター

この度はルートイン伊那インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
私ども朝食にて残ったメニューに関しては全てその日のうちに処分してございます。
できるだけ翌日は違うメニューを提供できるよう工夫しておりますが、まれに同じメニュー構成になってしまうこともあったかもしれません。
連泊されておりますお客様に関しては代わり映えのない構成になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様にお楽しみいただけるようメニュー構成を考えてご提供してまいります。

今度ともルートイン伊那インターをよろしくお願い致します。

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご宿泊当日はご朝食が混み合いましてご不便をおかけいたしました。にもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉までいただけましたこと感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場、ならびにウェルカムコーヒーサービスに関しまして、御評価をいただきましたこと、感謝いたします。
また、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けました様で、何よりでございます。
仰るとおりに、お車でお越しの際には伊那インターチェンジを出て左に向かって頂けましたら、すぐに当ホテルにご到着頂けます。また徒歩で数分の範囲にはコンビニやスーパーなどもあり、急なご入用の際にもご利用頂けます。
これから益々寒くなって参ります。お体を壊さぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　小林

いつも当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋、接客に対してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、朝食営業時間に関しましては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後のホテル運営の貴重なご意見として、検討させていただきます。
いつもご宿泊して頂いているお客様あっての私どもでございます。何かお困りの事や、ご要望等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀧澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご要望にお応えできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ビジネスマンの皆様にお勧めの各種プランのご案内、またお疲れを癒していただけるよう快適な環境の整備に努めております。
伊那は、木々が美しく紅葉し始める季節を迎えております。こちらへお越しの際には、是非また当ホテルルートイン伊那インターにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

枕ですが、低め・やわらかめの枕をフロンとにてお貸出ししております。
ご案内が不十分で申し訳ございません。

お茶、その他客室内のアメニティー類ですが、フロントにて追加ご希望分をお渡ししておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

ご要望・ご不明な点などございましたら是非フロントまでお声がけくださいませ。
お客様のご滞在が快適であるよう、全力で努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御宿泊の料金に関しましては、お盆期間中でございましたので特別料金で提供させて頂いておりました。いつもご利用頂いているお客様には特にご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
1階夕食レストラン「花々亭」をご利用して頂き、満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。居酒屋スタイルのレストランですので、お酒に良く合う料理を数多く取り揃えております。お酒を飲まれる方には大変お勧めでございます。
次回お越しの際も、ぜひ朝食レストラン、夕食レストラン、大浴場と当ホテル自慢の施設をご満喫して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀧澤

ホテルルートイン伊那インターにお泊り頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉にございますとおり、ご到着の際の説明不足。また、お部屋でのご案内にも配慮が欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
お寄せ頂きましたお言葉を得難きアドバイスといたしまして、フロントに於きましてのご説明・お部屋でのご案内を早速改善致します。
また伊那方面にお出掛けの際には是非ともルートイン伊那インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　黒澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

綺麗なホテルでビジネス以外の利用もお勧めとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、お客様の仰るように観光でご利用になる方も多くいらっしゃいます。
今の時期ですと近くの辰野町にあるホタル童謡公園のホタル鑑賞が時期でございますので、県外からもお客様がいらっしゃいます。
こういった観光の情報をお客様に自信を持ってお伝えできるよう、私どももさらに知識をつけて精進して参りたいと思います。

これからも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン伊那インター
フロントクラーク　瀧澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

ＧＷ中は年間を通してご宿泊者様が最多となるため、ご朝食整理券でのご案内とオープン時間を早める等を行っておりますが、まだまだ不十分でありご不便をお掛けしております。

1階、人工温泉大浴場もご期待に沿えず申し訳ございません。
楽しみにしてらっしゃった、とのお言葉に大変心苦しく感じております。
今後の重要な検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン伊那インター
フロントクラーク　塩原

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございまして大変多くのお客様よりご好評をいただいております。
伊那は、これから新緑の季節を迎え最も美しい景観を楽しんでいただけます。
是非また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤