この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
的確なご意見誠に有難うございます！！！
検討し、改善させていただきます。
伊那リゾートスキー場は当ホテルが
一番近い宿泊場所にございます。
また木曽方面のやぶはらスキー場
の割引券付きのプランも提供しております。
また機会がございましたら
是非ご利用頂けたら幸いでございます。
当ホテルスタッフもスノボーを
楽しみに色めきたっております（笑）
今年も残りわずかとなりました。
時節柄お体ご自愛下さいませ。
来年も当ホテルグループを
宜しくお願い致します！
良いお年をお迎え出来ますよう
伊那インタースタッフ一同祈っております。
フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございまいした。
お褒めのお言葉有り難うございます。
駅までの距離は当ホテルからはかなり離れておりますが、
伊那北駅の近くには
同ルートインホテルズの
ルートインコート伊那がございます。
そこからですと徒歩10分ほどでございます。
車の利用の方は伊那インターへ電車をご利用の方はコート伊那とお客様のご都合に合わせること
ができます。
また伊那へお越しの際は
ルートインホテルズをご利用いただき
お寛ぎ下さいませ。

ご感想有難うございました！
伊那インター　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場につきましては、深夜２時より5時までは清掃の為、ご利用をご遠慮頂いております。大変、申し訳ございません。
ロビーのコーヒーについては、基本15時から22時までのサービスとさせて頂いておりますが、それ以外の時間でもフロントにお申し付け頂ければご準備を致しますので気軽にお声をお掛け下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
次回は是非ともコーヒー並びに大浴場もご利用ください。

当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
朝食のメニューについて、ご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。
今後の参考とし、より充実した朝食をご用意したいと考えております。

日頃より、ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も工夫を重ね飽きの来ない提供を行って参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　松井

先日はご利用頂き誠に有難うございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も気持ちの良いサービス提供ができる様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

先日はご宿泊ありがとうございました。
温かいメッセージありがとうございます。
ホテルでは毛布などの貸し出しも行っています。次回ご宿泊の際にはフロントに声掛けして頂ければ幸いです。

伊那インター　山田

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
こちらへお越しの際は是非、ルートイン伊那インターをご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン伊那インター　岸原

先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。
投稿有り難うございます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、これからも努力させて頂きます。
こちらにお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
ルートイン伊那インター　伊澤

先日はご利用頂きまして誠に有難うございます
また、投稿もありがとうございます
ルートインはビジネスホテルになります。ビジネスでご利用のお客様に少しでもお役に立ちたいと大浴場を完備させて頂いております。いつも疲れはとれていますでしょうか？
また、お仕事でこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。ルートイン伊那インター　松村

ルートイン伊那インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、この度は心温まる投稿を頂きまして有難うございます。
また、お仕事でこちらにお越しの際はご利用下さいませ。　　　　ルートイン伊那インター　伊澤

いつもルートイン伊那インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは伊那インターに大変近く、ビジネスでのご利用でしたら最適かと思います。
また、大浴場は疲れを取り除いてくれる効果もあります。
また、お仕事でこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ルートイン伊那インター　松村

この度はホテルルートイン伊那インターにお越し頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様に安心してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩原

先日はご宿泊頂き有難うございました。
お客様のあたたかいメールが私たちの励みになります。
お客様はレジャーでお越しという事でしたが、良い思い出は出来ましたか？
またのご利用お待ちしております。
伊那インター　松村

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

全国旅行支援でお配りしている観光クーポンの利用可能店舗の御案内がなかった点に関しまして、返答させていただきます。
信州割から全国旅行支援に移行し、クーポン利用可能店の変更・更新が日々行われております。
誤った情報や限られた情報を施設側から発信することは憚られますので、専用の検索ページにてお客様ご自身で御確認いただくようお願いしております。

しかしながら上記の旨をお伝えせずに、「御自身で」とのご案内は不親切でございました。
スタッフ内で周知し、改善してまいります。

貴重な御意見をありがとうございました。

伊那インター　塩原

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルのツインルームはバスタオル、フェイスタオルは1セットが浴槽近くのバーに掛けられています。もう1セットは浴室内上にあります棚上に畳まれて置かれています。トリプルですと、棚上に2セットが畳まれているという状態になります。大変分かりずらく申し訳ありませんでした。
お客様からの御指摘事項は大変有難いものです。今後とも宜しくお願い致します。
10月5日（水）　　ルートイン伊那インター　竹山

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき本当に有難うございます。
これからも美味しい朝食をご提供できますよう
努力させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
今回は、遅めのチェックインだった様ですが満足頂けた様で何よりでございます。
朝食バイキングの際のスタッフ対応が気分を害されたとの事、大変申し訳ございませんでした。
御指摘の通り、他の方に聞こえる様な大きな声で言うべきではなかったかと思います。
また、言い方に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度、スタッフには接客に対しての指導等を行って参ります。
次回、お越しの際は快適にお過ごし出来る様に努めて参ります。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
伊那インターからはお車ですとすぐの場所にございますが飲食店に関しましては駅からも遠く主要道路からも遠く不便な立地となっており、大変ご不便をお掛けしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
ころな禍でまん延防止で近くの飲食店はアルコールの提供禁止で20時までしか営業しておりませんがルートイン伊那インターは20時半ラストオーダーで21時まで営業しております。
日曜日は休業しておりますが、まだまだ雪の降る日も多く外に出掛けるのも大変になっておりますのでぜひ御利用して頂ければと思います。
まだまだコロナの感染が落ち着きませんが、感染対策をしっかり取ってお越し頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山