いつも当ホテルルートイン伊那インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

コメントを拝見しますと、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
当ホテルにはワンランク上のコンフォートという客室もございます。
上層階に位置し、ビジネス利用のお客様にも利用しやすいお部屋となっておりますので、そちらも是非1度お試しくださいませ。

ご滞在中もし何かお気づきの点等ございましたらお伝え頂けたら幸いでございます。

今後もより一層のおもてなしの心でお迎え出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

フロントクラーク　渡邊

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お車、高速バスで伊那にお越しのお客様には、
当ホテルの立地は、大変ご好評をいただいて
おります。今回ご投稿いただきましたように
バス停が隣接しておりますので、お荷物をお
持ちのお客様には大変便利かと存じます。
大坂、名古屋へのアクセスとしてもご利用い
ただけますので、ビジネス、観光の拠点として
是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げており
ます。

フロントクラーク　小澤

いつも当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊
いただき、誠にありがとうございます。

ベッドの寝心地の良さでは、いつもお客様より
ご好評をいただいております。。
当ホテルで「熟睡できる」とのお言葉、大変
嬉しく思います。

朝食バイキングの件ですが、今後もお客様に
ご満足いただけるメニューを工夫いたして
参ります。
また、伊那にお越しの際には、是非当ホテルに
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
フロントクラーク　小澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございます。
説明が不十分でご迷惑を
お掛けしてしまいました事
大変申し訳ございません。
今後は分かりやすい説明をして参ります。
貴重なご意見有り難うございました。
また伊那へお越しの際は当ホテルでお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
伊那の秋は紅葉がとても美しく、自然を満喫できるかと思います。
季節がらお体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

ご朝食について、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。このお言葉を胸に、更に喜ばれる朝食のご提供を行うと共に、ご満足の得られるホテル作りを行って参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また館内設備に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。エアコンに関しましては全室カードキーと連動となっており、寒い時期に関しましてはこちらでエアコンカードというルームキーと別でエアコンを付けたままにする用のカードをお渡しできますので、次回ぜひお申しつけ下さいませ。
洗濯機に関しましては確認の上、対応させて頂きます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

フロント　小野寺

この度は、ホテルルートイン伊那インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
今回、禁煙のお部屋希望だったとの事、あいにくその日は禁煙部屋が満室で御要望にお応えできませんでした。
御不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく思います。
ここ最近連日高稼働の日が続いており、御希望のお部屋が空いてない場合もございます。
普段、お煙草をお吸いになられない方ですとかなりの苦痛かと思います。
また、伊那にお越しの際はぜひお早めに御予約お待ち申し上げております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　竹山

このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、本当ににありがとうございました。
ご宿泊当日は禁煙室に空室がございませんでした。ご不便をお掛けしました。
ご意見をもとに、改善を図れたらと考えております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。