この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
当ホテルでごゆっくり寛いでいただけたご様子
を伺い、大変嬉しく存じます。
又、９月にお友達とのご旅行にご予約いただい
たとの事、「これからも利用させていただきま
す」とのお言葉をいただき、又お目にかかれる
日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げて
おります。
厳しい暑さが続いております。お身体を大切に
お過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の空気清浄機に関しまして、また夕食処花々亭で美味しいお酒を楽しんでいただけたご様子など、細やかにご感想いただき、大変嬉しく拝見いたしました。花々亭では、この６月よりメニューも新しく
なり、大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、
真心を込めて努めて参ります。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
当ホテルの設備や朝食につきまして、沢山の
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激い
たしております。
「いい旅になりました」というお言葉は、私共
にとりまして、これ以上ない嬉しいご投稿でご
ざいました。
これから春に向かい、伊那では、全国に誇る
高遠の桜の季節がやって参ります。
濃いピンク色のコヒガン桜をひと目見ようと
全国から大勢の観光客が訪れます。
是非、また伊那へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げており
ます。
寒い日が続いておりますが、お身体を大切に
お過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく感じております。いつ来てもお客様が過ごしやすく、居心地の良い場所であるよう、スタッフ一同日々、精進して参ります。
まだまだ、寒い日が続きます。お身体にお気をつけて、お過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　向山

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
私共の対応に関しまして、温かなお言葉をいた
だきまして、大変嬉しく存じます。
その後、お身体の具合は、すっかり好くなられ
ましたか？
今回は、遅いご到着との事でしたが、次回お越
しの際には、大浴場や夕食処花々亭などでごゆ
っくりお寛ぎ頂ければ幸いに存じます。
益々厳しい寒さになって参りますので、お身体
には充分お気をつけてお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
ご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉し
く存じます。
今後もお客様に喜んでいただける快適な空間を
ご用意いたして、お待ち致しております。
次回お越しの際には、是非大浴場でごゆっくり
お寛ぎくださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにお待
ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
客室、大浴場、私共のサービスにつきまして、
大変温かいお褒めの言葉をいただき、重ねて
御礼申し上げます。
お友達とのご旅行との事でしたが、少しでも
楽しい旅行のお手伝いができましたなら幸せに
存じます。
「また泊りに行こうと思います」との嬉しい
お言葉をいただき、お目にかかれる日をスタッフ
一同、楽しみにお待ち申し上げております。
いよいよ本格的な寒さとなって参りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

日頃より当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござ
います。
私共スタッフの対応につきまして、温かい
お褒めの言葉をいただきまして、心より感謝
申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテル作りに努めて
参ります。
また伊那にお越しの際には、是非また当ホテル
ルートイン伊那インターにお立ち寄りください
ませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
連休の混雑の為、禁煙のお部屋が全てご予約済
みとなり、喫煙のお部屋でお過ごしいただいた
との事ですが、快適にお過ごしいただけたご様
子を伺い大変嬉しく存じます。
毎日、真心を込めてご用意いたしております
朝食もお客様の「美味しかった」という言葉は、
何よりも嬉しく、励みになりました。
温かなご投稿、本当にありがとうございました。又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申
し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子を
伺い、大変嬉しく存じます。
長旅との事でしたが、秋の信州を満喫していた
だけましたでしょうか？
今後もお客様に喜んでいただけるよう、真心を
込めて快適な空間をご用意致してお迎え致し
ます。
朝夕の風が冷たくなって参りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見を拝見させて頂きますと朝食レストラン以外はご満足されたご様子なので私共も残念でなりません。
朝食レストランにつきましては多くのお客様にご満足頂けますように和洋バイキングのスタイルをとっております。
しかしながら今回のご意見で料理のひとつ、ひとつに創意工夫が不足しているものと痛感致しました。また、料理の補充が間に合っていなかった点につきましてもスタッフの増員も含め改善してまいりたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

チーフフロントクラーク　鳰（にお）准一

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉し
く存じます。
マットレスに関しまして、ご案内させていただ
きます。
当ホテルお勧めのコンフォートタイプのお部屋
では、全室やわらかいマットを設置いたしてお
ります。
こちらのお部屋は最上階に位置し、家具や備品
もグレードの高いものをご用意いたしております。
お部屋からの南アルプスの眺望も沢山のお客様
より大変ご好評をいただいておりますので、
是非一度お試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿をありがとうございました。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上
げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

定食プランでのご利用との事、「大変満足」
とのお言葉を拝見いたし、とても嬉しく思います。
当ホテルの定食プランは、７種類のメニュー
からお選びいただけ、大変ご好評をいただいて
おります。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、真心
を込めて美味しいお食事をご用意して参ります。
また伊那へお越しの際は、是非当ホテルルート
イン伊那インターにお立ち寄りくださいませ。
　
フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
ご案内いたしましたホームセンターとお食事処
ご満足いただけましたご様子を伺い、少しでも
お役に立てましたなら、大変嬉しく存じます。
次回お嬢様に会いにお越しの際には、伊那近郊
の観光名所をご案内させていただきたいと思い
ます。
春の木曽路。初夏には、ホタル祭りなどお勧め
が沢山ございます。
是非、また当ホテルルートイン伊那インターに
お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
大変ご満足いただけた様子を伺い、とても
嬉しく存じます。
早いもので、そろそろ春の足音が聞こえて参り
ました。
初春の南アルプスは、残雪が輝き大変美しく、
４月には、高遠の桜が咲き誇ります。
是非、また伊那へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げており
ます。
季節の変わり目ですので、お身体を大切に
お過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

お食事や大浴場など、全ての面で大変高い評価
と沢山のお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し
上げます。
今回ご宿泊いただきましたコンフォートタイプ
のお部屋は、私共のお勧めのお部屋でございます。
最上階の窓からの眺望は、大変美しく当ホテル
の自慢のひとつでもあります。
これから春に向けて、伊那谷には次々にお花が
咲きお勧めの観光も目白押しです。
是非また伊那にお越しの際には、当ホテルへ
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
伊那にご宿泊の際には必ずご利用いただいてい
るというお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、オープン以来、清潔で快適な環境
を整え、お客様をお迎え出来るよう努めており
ます。このようなお言葉は、大変励みになりま
した。
今後もお客様に喜んでいただけるホテル作りに
精一杯精進いたして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過
ごしくださいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
　
とても嬉しいお褒めの言葉をいただき、心より
感謝申し上げます。
お仕事でお疲れのビジネスマンの皆様に、ごゆ
っくりお休みいただけましたなら、大変嬉しく
存じます。今後もお客様に愛されるホテル作り
に努めて参ります。
　
春が待ち遠しいこの頃です。
お身体に気をつけて、お過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

ミステリープランでのご宿泊をいただき、とても
お喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思
います。この季節の当ホテルの最上階から眺める
南アルプスは、最高に美しく、通常のシングルの
ご料金で最上階のコンフォートタイプのお部屋
にご宿泊いただけますミステリープランは、
大変ご好評をいただいております。
ご朝食におきまして、がっかりさせてしまいま
した事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、日々お客様に喜んでいただける
朝食のご用意に努めておりますが、この度の
ご意見を伺い、更なるメニューの工夫が必要と
感じました。
常にお客様にご満足いただける朝食サービスを
目指し、スタッフ一同精進いたして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒い毎日、お身体を大切にお過ごしくださ
いませ。

フロントクラーク　小澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を伺う事ができ、とても嬉しく感じております。
フロントでは、携帯の充電器（FOMA・ａｕ・スマートフォン）の他に、爪切りやアイロン、ワインオープナーなどのお貸出ししておりますので、お困りの際は、フロントまでお申し付け下さいませ。

秋になり、肌寒い日が続いております。
お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

また、お会いできる日を、心よりお待ちしております。

フロントクラーク　向山