この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたように、当館は伊那インター入り口より出て左側すぐにございます。

近隣にお食事処が少なく、ご不便おかけしております。
祝日以外の平日・土曜日は館内1階のレストラン、花々亭にて18:00～LO21:30、CLOSE22:00まで元気に営業中でございます。
今時期ですと、鍋物メニューがお一人様分からご提供できますので、大変おススメです。


またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター
フロント　塩原

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は伊那インターすぐ側にございますので、ご旅行中やお仕事の中継地としても多くご利用いただいております。

伊那近隣は雪が降る日もございまして、ぐっと冷え込む日が増えてまいりました。
そんな中でご到着後、お寛ぎいただくお部屋が寒かったこと、大変心苦しく感じております。
暖房に関しましては、今後の重要な検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン伊那インター
フロント　塩原

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子にほっと安堵いたしております。
1階大浴場は男女別でご用意しておりまして、15:00～2:00、翌朝5:00～10:00までご利用いただけます。
旅やお仕事のお疲れをゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
これからより一層寒くなりますので、体の芯まで温まってくださいませ。

来年も、とのお言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
細やかな視点からのお褒めの言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。
特に女性のお客様の安全性に関して評価をいただけました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進いたして参ります。
いよいよ寒くなって参りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
五度目の利用との事で、当ホテルをリピートしていただいていることに、私達も大変感激致しております。

只今、１階の夕食レストランにて「冬の生ビールフェア」を開催いたしております。
生ビール一杯につき、一枚の応募券をお渡ししております。応募いただいた方の中から抽選で豪華景品が当たります。この機会に是非夕食レストランでの御食事をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
これからも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

フロントクラーク　瀧澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉と「リーズナブル」との
ご感想をいただき大変嬉しく存じます。
信州は、新そばやりんごやぶどうなど実りの秋を迎えます。
高遠や長谷など紅葉も美しい季節となりました。
是非また伊那へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

残念ながら連休中はお天気に恵まれず、雨と曇りをいったりきたり。。。という日が続きました。
是非また次の機会にお越しいただき、千畳敷の美しい風景をご覧いただけたらと思います。

ご投稿いただきましたように、当日は学生団体様がいらっしゃいました。
団体のお客様が館内でのご夕食利用を希望されるお日にちは、場合によって一般のお客様にもバイキング形式にてご夕食をご案内しております。
時間帯で貸しきりとさせていただく場合も多く、ご不便をおかけし心苦しく感じております。

お写真まで添えてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回、駒ケ岳にいらっしゃる際は晴天になるよう祈っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食がおいしかった、とのお褒めのお言葉をいただきまして、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。
一日の活力は朝食から、とも申しますので、是非沢山召し上がってください。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり伊那はとても良い場所でございます。南アルプス中央アルプス、２つの山脈に囲まれ、気候も比較的すごしやすいです。
高遠方面であれば高遠城址公園、木曽方面に行けば奈良井宿などの情緒ある町並みを堪能できます。
ホテルからお車で20分ほどで、伊那の繁華街に行くことができ、そこでは地元名物のローメンや、お食事のおいしい居酒屋などのお店も多数ございますので、大変おすすめでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。
フロントクラーク　瀧澤

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
経ヶ岳でのトレイルレース後のご利用との事、お疲れ様でございます。当日は、お天気も良く素晴しい１日になった事と存じます。
大浴場でおくつろぎいただき、コインランドリーもお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に元気になっていただける美味しい朝食を毎日心をこめてお作りいたしております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進いたして参ります。
いよいよ梅雨に入りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用という事で、仕事のお疲れはお取りになれましたでしょうか。
当ホテルでは客室にてマッサージをお呼びし施術を受けていただく事ができます。
こちらのマッサージはお客様から大変ご好評でございまして、ご利用いただいている方も多くいらっしゃいます。
もしご希望でございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
マッサージの先生のご都合を確認した後、ご案内をさせていただきます。
大変おススメでございますので、ぜひ一度お試し下さいませ。

今後とも当ホテル又、ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願いいたします。
フロントクラーク　瀧澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルでは4月頃からフロントロビーにて、気体芳香の機械を設置し、香りのサービスを導入させていただく予定でございます。2ヵ月毎に香りの種類も変えていく予定で、常連のお客様にも変化を楽しんでいただくことができます。
このサービスによりお客様により快適にお過ごしいただければと思います。
次回お越しの再にはぜひ体験していただき、ご意見を頂けますと幸いに存じます。

今後とも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願いいたします。

フロントクラーク　瀧澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました禁煙のお部屋がすでにご予約済みとなっており、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後も受験生の皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう清潔で安全な環境を整えて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い季節となりました。お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や大浴場にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
全国各地のルートイングループのホテルでは、様々なタイプのホテルがございますので、ビジネスやご旅行にルートイングループのホテルを是非御活用下さいませ。
季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　松澤

日頃より当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一杯ごと豆を挽いた美味しいコーヒーの無料サービスは、大変多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後は、朝食におきましても皆様に楽しんでいただけるメニューの工夫・サービスの向上を目指し努めて参ります。
またお越しの際には、是非ご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

日頃より、ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場で快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルでは多彩なご夕食も提供いたしておりますので、次回お越しの際には是非一度お試し下さいませ。

今後ともルートイングループへのご愛顧をよろしくお願い致します。

フロントクラーク　松澤

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地・清潔感・朝食とご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
伊那では、いよいよ、日本有数の桜の名所、高遠城址公園の桜の季節を迎えます。
桜の他にも春には大変お勧めの観光がたくさんございます。
お仕事以外でも是非伊那へ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

いつもルートインホテルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
活力の源たる朝食は、腕自慢の朝食スタッフが地元の食材を使い心を込めて手作り致しております。お寄せ頂きましたお言葉がスタッフにとってのなによりの励みとなります。
また、お部屋のドライヤーに関しましてのお言葉は得難きアドバイスとし、今後前向きに検討をお約束いたします。有難うございます。
伊那方面にお出かけの際には是非ともまたホテルルートイン伊那インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

チーフフロントクラーク　黒澤

この度は、当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お忙しいなか貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見に関しまして、ご説明をさせて頂きます。
まず、ホテル周辺ガイドにつきましては、フロントにて飲食店案内付地図等をご用意致しております。
また、夕食レストランのメニューにつきましては、当ホテルに於いては、朝食・夕食レストラン共に作りおき食材のご提供は一切致しておりません。
こちらに関しましては、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
どのような事でもお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
この様なご意見を無駄にする事のないようスタッフ一同、精進して参ります。
お近くにお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。

マネージャー　鳰（にお）

この度は、当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりルートイングループをご愛顧頂いているご様子、心より嬉しく思います。

夕食レストランをご利用の際にご不快な思いをした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供しなければならない者として、またホテルの運営管理をする者として深く反省致しております。
今後は、スタッフの教育をはじめ、再度徹底していく所存であります。
日々、寒さも増すこの頃ですが、御身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

マネージャー　鳰（にお）