日頃より、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
経ヶ岳でのトレイルレース後のご利用との事、お疲れ様でございます。当日は、お天気も良く素晴しい１日になった事と存じます。
大浴場でおくつろぎいただき、コインランドリーもお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に元気になっていただける美味しい朝食を毎日心をこめてお作りいたしております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進いたして参ります。
いよいよ梅雨に入りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用という事で、仕事のお疲れはお取りになれましたでしょうか。
当ホテルでは客室にてマッサージをお呼びし施術を受けていただく事ができます。
こちらのマッサージはお客様から大変ご好評でございまして、ご利用いただいている方も多くいらっしゃいます。
もしご希望でございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
マッサージの先生のご都合を確認した後、ご案内をさせていただきます。
大変おススメでございますので、ぜひ一度お試し下さいませ。

今後とも当ホテル又、ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願いいたします。
フロントクラーク　瀧澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの大浴場と、ご朝食に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の温度に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
上伊那の気候は、比較的寒い気候でございまして、日中と夜の温度差も激しい地域でございます。ご予約時にご要望いただけましたら、事前にお部屋のエアコンを稼働させることも可能でございますので、次回ご予約の再にはお申し付け下さいませ。

今後とも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願いいたします。

フロントクラーク　瀧澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルでは4月頃からフロントロビーにて、気体芳香の機械を設置し、香りのサービスを導入させていただく予定でございます。2ヵ月毎に香りの種類も変えていく予定で、常連のお客様にも変化を楽しんでいただくことができます。
このサービスによりお客様により快適にお過ごしいただければと思います。
次回お越しの再にはぜひ体験していただき、ご意見を頂けますと幸いに存じます。

今後とも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願いいたします。

フロントクラーク　瀧澤

この度は、当ホテルルートン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルでは夕食レストランの営業もいたしております。只今の季節は期間限定の「鶏野菜味噌鍋」、「スープ上田カリー鍋」というメニューが大変おすすめでございます。具が多く栄養も取れ、シメにはうどんか雑炊も出来ますので、ボリュームも満点でございます。ぜひ一度お試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今年も残りわずかとなって参りました。良いお年をお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　瀧澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました禁煙のお部屋がすでにご予約済みとなっており、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後も受験生の皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう清潔で安全な環境を整えて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い季節となりました。お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、ホテルルートイン伊那インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの接客に対して、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、アメニティー、寝具、朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様にお寄せいただきましたお言葉を、参考にさせていただきまして、今後改善を検討して参ります。

また伊那に来られた際は是非当ホテルをご利用してくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　瀧澤

この度は、ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や大浴場にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
全国各地のルートイングループのホテルでは、様々なタイプのホテルがございますので、ビジネスやご旅行にルートイングループのホテルを是非御活用下さいませ。
季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　松澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共で少しでも楽しい旅のお手伝いができましたら幸いに存じます。
信州には、美しい自然に恵まれたツーリングには最適なコースが沢山ございます。
是非、また伊那に遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
フロントクラーク　小澤

日頃より当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一杯ごと豆を挽いた美味しいコーヒーの無料サービスは、大変多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後は、朝食におきましても皆様に楽しんでいただけるメニューの工夫・サービスの向上を目指し努めて参ります。
またお越しの際には、是非ご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

日頃より、ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場で快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルでは多彩なご夕食も提供いたしておりますので、次回お越しの際には是非一度お試し下さいませ。

今後ともルートイングループへのご愛顧をよろしくお願い致します。

フロントクラーク　松澤

いつもルートインホテルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
活力の源たる朝食は、腕自慢の朝食スタッフが地元の食材を使い心を込めて手作り致しております。お寄せ頂きましたお言葉がスタッフにとってのなによりの励みとなります。
また、お部屋のドライヤーに関しましてのお言葉は得難きアドバイスとし、今後前向きに検討をお約束いたします。有難うございます。
伊那方面にお出かけの際には是非ともまたホテルルートイン伊那インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

チーフフロントクラーク　黒澤

この度は、当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりルートイングループをご愛顧頂いているご様子、心より嬉しく思います。

夕食レストランをご利用の際にご不快な思いをした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供しなければならない者として、またホテルの運営管理をする者として深く反省致しております。
今後は、スタッフの教育をはじめ、再度徹底していく所存であります。
日々、寒さも増すこの頃ですが、御身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

マネージャー　鳰（にお）

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
当ホテルは、この夏でオープン５周年を迎えま
した。
オープン時より毎年ご宿泊いただいているとの
事、５周年記念の生ビールを味わっていただけ
ました事、大変嬉しく存じます。
今回、花々亭にて、お待たせをいたしました事、
大変申し訳ございませんでした。
このような貴重なご意見を決して無駄にする事
のないよう、スタッフ一同、更に精進いたして
参ります。
又、お目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみ
にお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過
ごしくださいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備、朝食について、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回、ご指摘頂きましたコインランドリーの件でございますが、改めてご説明をさせて頂きたいと存じます。
無料という記述につきましては、ウェルカムコーヒー無料を指しております。
これはチエックインの15：00～22：00更に朝6：30～10：00にも挽きたてのコーヒーをご宿泊されているお客様にご提供致しております。
皆様にお喜び頂ければ幸いと存じます。
この度は貴重な意見を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
厳しい暑さが続いております。
お身体ご自愛下さいませ。

マネージャー　鳰（にお）

日頃より、ルートインホテルズ並びに当ホテル
ルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルルートイン伊那インターは、この７月
でオープン５周年を迎えました。
沢山のお客様の温かなお言葉を胸に日々精進
いたしております。
今後も皆様に愛されるホテルであるよう、真心
をこめたおもてなしに努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。
いよいよ梅雨も明け、厳しい暑さとなって参り
ますので、お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
”今後も伊那に来る際はここを利用します”このお言葉はホテルで働く私達にとって最も嬉しいものです。
またお部屋だけでなく食事、大浴場にもご満足頂けたご様子に喜びを感じます。
伊那路は、これから一年で一番過ごしやすい季節を迎えます。また、ユネスコエコパークに登録確定となり今、注目の南アルプス（登山道入口）へ
お車にて１時間強の距離でございます。
また、お近くまでお越しの際は是非とも当ホテルへお立寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

マネージャー　鳰（にお）准一

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。お部屋、大浴場、お食事ともに、ご満足
いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これまでもご愛顧いただき、また今後もご利用
くださるとのお言葉をいただき、これまで以上
に快適な環境を整え、日々精進いたして参り
ます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し
あげております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
当ホテルの立地、食事処、館内環境等、全てに
おきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、
大変感激致しております。
伊那は、いよいよ高遠城址の桜のシーズンを
迎えており全国からたくさんの観光客の皆様が
お越しになっております。
この後も、伊那梅園、赤そばの花、花桃の里
など、次々にお花をお楽しみいただけます。
是非、また観光でも伊那へ遊びにいらしてくだ
さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

日頃より、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。
常宿としてご利用いただいているお客様より
館内の清掃について
「いつもきれい」とのお言葉をいただけました
事、日々心を込めて清掃いたしております
スタッフにとりまして、この上なく嬉しく、
大変励みとなりました。
花々亭でもお食事を美味しく召し上がっていた
だけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただける
環境と美味しいお食事をご用意してお待ちいた
しております。

まだしばらく寒い日が続きますが、お身体を
大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤