いつもホテルルートイン伊那インターへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。日頃より格別なご愛好を頂き誠に感謝しております。

　この度ミステリープランでのご予約を頂き誠に有難うございます。お客様がおくつろぎになられた様で何よりでございます。
他にもお疲れのお身体を元気づける栄養ドリンク付きプランや、パワースポットの秘水付きプラン等、様々なプランがございますので是非ご覧下さいませ。

　今回ご指摘頂きました、お客様の滞在中での清掃スタッフの入室に関しまして、我々の不注意でございます故お客様へ不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。以後しっかり注意徹底して参ります。
　
　また、ロビーでのセルフカフェご利用に対する貴重なご意見誠に有難うございます。お客様へご不便な思いをおかけ致しまして申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、客室への移動中におこぼしになられてしまうという点も理由の一つでございます。
また、コ—ヒーは大変お熱くなっておりますので、万が一移動中にお客様や他のお客様が出会い頭での怪我や火傷等をすることが無きよう、安全なロビーでのご利用を定めさせて頂いております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご了承の程頂けましたら幸いでございます。

　今月もまたお客様からご予約頂けた事を幸せに思います。今後も当ホテルへの御愛好の程宜しくお願い申し上げます。また、今後も貴重なご意見がございましたら、是非またご教授頂ければ幸いでございます。

　またお客様にお会いできる事をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　中野

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

今回ご利用いただきましたＱＵＯカード付きの
プランは、皆様に大変ご好評をいただいており
ます。今後も継続して参りますので、よろしく
お願いいたします。

信州の春には、日本有数の桜の里、高遠コヒガ
ンザクラなど、お勧めの観光が沢山ございます。
ビジネス以外にお友達やご家族での観光でも、
是非また遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

「きれいなホテル」と感じて頂けました事は、
日頃館内の清掃と管理に関して細心の注意を
払い、日々努力を重ねております私共にとり
まして、大変嬉しく存じます。
今後もひとりひとりのお客様がゆっくりと
お身体の疲れを癒し元気にご出発いただける
快適な空間をご提供できるよう、日々努力
致して参ります。
また伊那にお越しの際は、是非、当ホテルに
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げており
ます。
いよいよ寒さが厳しくなって参りますが、
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

各部門に最高の評価をいただき、スタッフ一同
心より感謝申し上げます。

今回、コンフォートルームにご宿泊いただき、
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じ
ますが、アメ二ティに関しまして、ご期待に添
えず、申し訳ございません。
綿棒は、大浴場内とフロントにご用意がござい
ますので、大変お手数ではございますが、お声
掛けいただけると幸いに存じます。

伊那は、いよいよ秋も深まり紅葉や仙丈ケ岳の
雪化粧が美しい時期になりました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテル　ルートイン伊那インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは去る７月７日（七夕生まれです）で
丁度、１周年を迎えることができました。
これもひとえにご宿泊頂きましたました皆様のお陰と感謝しております。
今後も”清潔感のあるホテル”と言われ続けられるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロントクラーク　鳰（にお）

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうござい
ます。

今回、夕食のレストランにおいて、大変ご迷惑
をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上
げます。
長い時間お待たせいたしました上に、暑い毎日
が続き、冷房を効かせており、このような寒い
思いをさせてしまいました事、配慮不足を
大変、反省いたしております。
本当に申し訳ありませんでした。

今回、サービスや設備に関しまして、高い評価
とお褒めのお言葉をいただき、お客様の温かい
お心に、スタッフ一同大変感謝いたしております。
これに懲りず、どうぞ、また伊那へ遊びにいら
してくださいませ。心よりお待ち申し上げてお
ります。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お返事が遅くなりました事、大変申し訳ござい
ません。

数々の貴重なご意見、またお褒めのお言葉を
いただき、大変励みになると共に身の引き締ま
る思いで拝読させていただきました。
お客様の立場に立った細やかな心配りや、心の
込もったサービスの向上に是非参考にさせてい
ただき、可能な限りご期待に添えるよう努力さ
せていただきたいと思います。

貴重なお時間をさいてのご投稿を今後のホテル
作りに活かしていける様、スタッフ一同、更に
精進いたして参りたいと思います。

また伊那にお越しの際は、是非当ホテルへお立
ち寄りくださいませ。
信州のお勧めの観光をご案内させていただける
と幸いに存じます。

暑い毎日が続いておりますので、お身体を大切
にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただき「朝食が最高」とのお言葉
大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルの朝食がお仕事の活力になりましたら
幸せに思います。

またのご利用の際にもご満足いただけるよう、
日々努力をいたし、スタッフ一同お会い出来る
日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温かなお褒めの言葉を頂戴いたし、お客様に
「満足です！！」と仰っていただけました事は、
私達スタッフの励みになりました。
今後もこのようなお言葉をいただけるよう、益々
精進いたして参ります。

夏・秋の信州の美しい景色を見に、是非また
遊びにいらしてくださいませ。またのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変
嬉しく存じます。

当ホテルは、インターを降りてすぐという立地
の為、チェックイン後に観光にお出掛けのお客
様にも大変ご好評をいただいております。

ホタルの名所、松尾峡
パワースポットゼロ磁場、分杭峠
木曽路宿場街、奈良井宿
など、当ホテルを拠点にドライブを楽しみがてら
お出掛けいただくのにお勧めの観光が数多くござ
います。こちらの観光に更にお得なプレゼント
付きプランも、是非ご利用くださいませ。
信州の旅のお手伝いをさせていただけると幸いに
存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

先月に引き続き、当ホテルルートイン伊那インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい所お声を早々にお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
当日は積雪もあるほど冷えておりましたので、お身体ご自愛下さいませ。雪の為、高遠城址公園の入園開始も遅れたようですね。

更なるサービス向上に、スタッフ一丸となって努めてまいります。今後も末永いご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


フロントクラーク　渡邊

先日は、初めてのご利用を数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
桜の花入りワインのお味はいかがでしたか？お寄せ頂きましたお声を拝読致しますと、快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
また伊那へお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　渡邊

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同元気を頂く事ができました。
有難うございました。
伊那市高遠の桜お花見シーズンを迎えました。
また諏訪では御柱祭で盛り上がっています。
6月には辰野町で源氏蛍を見る事もできますよ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、
またご満足いただけたご様子に
スタッフ一同とても嬉しく感じております。
有難うございます。
伊那市高遠のお花見シーズン、諏訪では御柱祭と
長野はイベント盛りだくさんでございます。
6月には辰野町で蛍を見る事もできますよ。
伊那市にお立ち寄りの際は是非当ホテルで
お寛ぎ頂けたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　赤羽

この度は、当ホテルルートイン伊那インターに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく
思っております。
今後もこのようなお言葉を励みに日々精進し、
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち
申し上げております。
季節の変わり目ですので、お身体を大切にお過
し下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターを
ご利用いただき、ありがとうございます。数々の
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思ってお
ります。
レストランのメニューについてですが、これから
春に向け、季節感や土地の名物を盛り込んだ
新しいメニューを増やしていく予定でおります。
高遠の桜を見にお越しの際に、またお会いできる
のをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてお
ります。季節の変わり目ですので、お身体を大切
にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

心温まる数々のお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変感激いたしております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただき、
ご満足いただけるよう、スタッフ一同真心を
込めて、サービス、準備に努めてまいります。

ご指摘いただきましたメール確認の件ですが、
今後、できる限り対応できるよう努力して
まいります。

これから春を迎え、伊那地方の山々の美しさ、
高遠の桜、諏訪の御柱祭など、観光も目白押し
です。又のお越しを心よりお待ち申しあげて
おります。

季節柄、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

フロントクラーク　小澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
パンの置き場所においては
今後朝食スタッフと
検討させていただきます。
その他においてはご満足いただけたご様子で
スタッフ一同嬉しく感じております。
有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう
日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
時節柄ご多忙のことと存じます。
くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
じんべいの件でございますが、
着心地に関し、
不快な思いをさせてしまいました事
誠に申し訳ございません。
クリーニングの最終工程で糊づけをしております。その為布が固く感じられたものと考えます。
大変申し訳ございませんでした。
そのほかにおいては
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく感じております。有難うございます。
これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけたら
幸いでございます。
寒い日が続いております。
お体ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン伊那インター　フロント　赤羽

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子に
スタッフ一同とても嬉しく感じております。
有難うございます！！！
また伊那へお立ち寄りの際は当ホテルで
お寛ぎ頂けたら幸いでございます。
寒くなってまいりました。
お体ご自愛下さいませ。