このたびは、ルートイン伊那インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場、ならびにウェルカムコーヒーサービスに関しまして、御評価をいただきましたこと、感謝いたします。
また、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ルートイン伊那インターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館の立地、ならびに当館、駐車場など、御評価を頂きましたこと、感謝致します。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
機会が御座いましたら、又のご利用をお待ちしております。
御投稿、有難う御座いました。

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けました様で、何よりでございます。
仰るとおりに、お車でお越しの際には伊那インターチェンジを出て左に向かって頂けましたら、すぐに当ホテルにご到着頂けます。また徒歩で数分の範囲にはコンビニやスーパーなどもあり、急なご入用の際にもご利用頂けます。
これから益々寒くなって参ります。お体を壊さぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　小林

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全体的にご満足して頂けましたご様子で、私どもも感激致しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますように、清潔な施設を心がけて参ります。
また、ロビー周りのセルフサービスも、よりお客様に分かりやすく、使いやすいような工夫を怠らないよう、試行錯誤して参ります。
常にお客様目線で、親切なホテルであり続けたいと思っております。
今後もぜひ感想や、ご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀧澤

いつも当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋、接客に対してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、朝食営業時間に関しましては、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後のホテル運営の貴重なご意見として、検討させていただきます。
いつもご宿泊して頂いているお客様あっての私どもでございます。何かお困りの事や、ご要望等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀧澤

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご要望にお応えできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ビジネスマンの皆様にお勧めの各種プランのご案内、またお疲れを癒していただけるよう快適な環境の整備に努めております。
伊那は、木々が美しく紅葉し始める季節を迎えております。こちらへお越しの際には、是非また当ホテルルートイン伊那インターにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

枕ですが、低め・やわらかめの枕をフロンとにてお貸出ししております。
ご案内が不十分で申し訳ございません。

お茶、その他客室内のアメニティー類ですが、フロントにて追加ご希望分をお渡ししておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

ご要望・ご不明な点などございましたら是非フロントまでお声がけくださいませ。
お客様のご滞在が快適であるよう、全力で努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地条件が良かったとのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルは東向きの部屋と、西向きの部屋がございます。今回は朝日の当たらない西向きのお部屋でのご宿泊であった事と存じます。誠に申し訳ございません。
次回ご予約の際にはぜひ事前に、ホテルへお申し付け下さいませ。可能な限りご希望に沿うお部屋をご用意させて頂きたいと思います。

また伊那方面にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀧澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？
ぜひ利用したいとのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同励みにさせていただきまして、精進してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御宿泊の料金に関しましては、お盆期間中でございましたので特別料金で提供させて頂いておりました。いつもご利用頂いているお客様には特にご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
1階夕食レストラン「花々亭」をご利用して頂き、満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。居酒屋スタイルのレストランですので、お酒に良く合う料理を数多く取り揃えております。お酒を飲まれる方には大変お勧めでございます。
次回お越しの際も、ぜひ朝食レストラン、夕食レストラン、大浴場と当ホテル自慢の施設をご満喫して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　瀧澤

ホテルルートイン伊那インターにお泊り頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお言葉にございますとおり、ご到着の際の説明不足。また、お部屋でのご案内にも配慮が欠けておりました事、心よりお詫び申し上げます。
お寄せ頂きましたお言葉を得難きアドバイスといたしまして、フロントに於きましてのご説明・お部屋でのご案内を早速改善致します。
また伊那方面にお出掛けの際には是非ともルートイン伊那インターをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントクラーク　黒澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

受付での対応が親切とのお言葉をいただき大変感激でございます。お客様に気持ちよく滞在して頂ける様に、特に挨拶には力をいれて取り組んでおります。
お客様から頂くこういったお褒めのお言葉が私どもの日々の原動力となります。お客様一人一人に常に最高の接客ができますように、これからも勤めて参りたいと思います。

日に日に暑さが増してくる季節となって参りました。どうぞお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フトントクラーク　瀧澤

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

綺麗なホテルでビジネス以外の利用もお勧めとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、お客様の仰るように観光でご利用になる方も多くいらっしゃいます。
今の時期ですと近くの辰野町にあるホタル童謡公園のホタル鑑賞が時期でございますので、県外からもお客様がいらっしゃいます。
こういった観光の情報をお客様に自信を持ってお伝えできるよう、私どももさらに知識をつけて精進して参りたいと思います。

これからも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

ホテルルートイン伊那インター
フロントクラーク　瀧澤

日頃よりホテルルートイン伊那インターにご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら騒音でお寛ぎいただけなかったこと、大変申し訳ございません。

今後館内の巡回をさらに徹底して行いまして、ゆっくりとおやすみいただける環境を作ってまいります。
もし少しでもご不安な点、ご不快なことなどございましたらフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
早急に対応をさせていただきます。

ご朝食ですが、以前の質以上のお料理をご提供できるようレストランスタッフとメニューの見直しを行ってまいります。

次回お越しいただけた際には、「よくなった」とお言葉をいただけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター
フロントクラーク　塩原

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご宿泊とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

ＧＷ中は年間を通してご宿泊者様が最多となるため、ご朝食整理券でのご案内とオープン時間を早める等を行っておりますが、まだまだ不十分でありご不便をお掛けしております。

1階、人工温泉大浴場もご期待に沿えず申し訳ございません。
楽しみにしてらっしゃった、とのお言葉に大変心苦しく感じております。
今後の重要な検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン伊那インター
フロントクラーク　塩原

この度は当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございまして大変多くのお客様よりご好評をいただいております。
伊那は、これから新緑の季節を迎え最も美しい景観を楽しんでいただけます。
是非また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小澤

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたように、当館は伊那インター入り口より出て左側すぐにございます。

近隣にお食事処が少なく、ご不便おかけしております。
祝日以外の平日・土曜日は館内1階のレストラン、花々亭にて18:00～LO21:30、CLOSE22:00まで元気に営業中でございます。
今時期ですと、鍋物メニューがお一人様分からご提供できますので、大変おススメです。


またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン伊那インター
フロント　塩原

この度は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は伊那インターすぐ側にございますので、ご旅行中やお仕事の中継地としても多くご利用いただいております。

伊那近隣は雪が降る日もございまして、ぐっと冷え込む日が増えてまいりました。
そんな中でご到着後、お寛ぎいただくお部屋が寒かったこと、大変心苦しく感じております。
暖房に関しましては、今後の重要な検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン伊那インター
フロント　塩原

この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子にほっと安堵いたしております。
1階大浴場は男女別でご用意しておりまして、15:00～2:00、翌朝5:00～10:00までご利用いただけます。
旅やお仕事のお疲れをゆっくりと癒していただけましたら幸いでございます。
これからより一層寒くなりますので、体の芯まで温まってくださいませ。

来年も、とのお言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　塩原

この度は、当ホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
細やかな視点からのお褒めの言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。
特に女性のお客様の安全性に関して評価をいただけました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進いたして参ります。
いよいよ寒くなって参りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントクラーク　小澤