この度は青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読させて頂き誠に申し訳なく改めてお詫び申し上げます。
髪の毛に付きましては全く清掃の不備でございまして清掃担当者及び清掃責任者に早速厳重に注意を致し清掃終了後再度点検するよう再度改めさせていただきます。
タオルに関しても入荷業者にクリーニング後の仕上げ方法と仕上げ点検を徹底するよう指示をさせていただきましたしだいです。
いずれにいたしましてもご宿泊利用の際ご不快な思いをお掛けいたしましたこと改めてお詫び申し上げるしだいです。
今後この様な事を繰り返さないよう努めて参ります。改めて心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　御囲