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まちなか温泉 青森センターホテル クチコミ・感想・情報

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まちなか温泉 青森センターホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.14
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.47
  • 食事4.09

総合1

デミちゃん号さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ

デミちゃん号さん [40代/女性] 2018-10-23 12:24:10

喫煙部屋しか空いてなかったので、仕方ないことなのですが、部屋に置いてあった消臭剤を使用しても臭いは消えないほどのレベルで、快適ではなかったです。喫煙臭は仕方がないとしても、部屋に鍵がついていないことには驚きました。横にパタンと倒す形式の「内鍵」はついてましたが、ドアノブ自体は鍵無しでした。セキュリティー面にて大変不安がりました。温泉の泉質はあまり良くなかったです。以上のことから、料金と質が見合っていないと感じました。
12,000円は高すぎます。鍵無しと事前理解した上で、尚且つ一泊4,000円程であれば、質に見合う料金かと思います。ですが、もう次回は泊まらないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
まちなか温泉 青森センターホテル 2018-10-26 05:48:12

この度は青森センターホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は禁煙室をご用意することが出来なく、大変ご迷惑をおかけしました。

さらにドアロックに関しましてご心配をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルではオートロックキーシステムを採用しており、ドアを閉めていただく事で自動で施錠される仕組みとなっております。

ご説明、ご案内に至らぬ点がございまして、お客様にご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後はお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】露天風呂サウナ付き天然温泉&朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスシングル 天然温泉付きホテル】
デミちゃん号さん
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