青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロント横に設置している喫煙所は保健所の指導により仕切りを取り外し現在改修が出来ていない状態でございます。
私どもの都合によりお客様へご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を活かし、より良いサービス・対応を心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。

フロント　入江