この度はまちなか温泉　青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
お客様がいつ当施設をご利用頂いてもご満足頂けるようなサービスや対応を更に向上させれるように努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　入江

この度はまちなか温泉　青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は自家源泉掛け流しの天然温泉であり、多種多様な温泉の他、泉質「低調性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復に期待できる効果があります。
温泉の営業時間に関しましてはスタッフの勤務時間の確保などが必要となってしまうので早急な改善は難しくありますが貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、大変失礼ではございますが朝食バイキングの時間が6時ではなく6：30～9：00となっておりますのでご了承の程よろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

フロント　入江

この度は青森センターホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は国道や青森駅からも近い立地でございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。

また、当館の温泉は日帰りのご入浴も行っており、連日地元のお客様にも大勢お越しいただいております。
駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉で、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉は健康増進・疲労回復に期待できる効果がございます。お寛ぎいただける休憩所には、常時5000冊以上ある漫画コーナーも設置しているほか、レストラン「ふる河亭」では様々なメニューを提供しておりますので、ご入浴後の一杯などいかがでしょうか。
今後ともお越しいただく皆様に快くお過ごしいただける様、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

フロント　勝野

青森センターホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は青森駅前より徒歩5分程のところにございまして、周辺には官公庁をはじめビジネス街や観光施設も点在している他、最寄りのコンビニも徒歩１～2分のところにございます。
ビジネス・観光の拠点として大変便利な立地となっております。
また、ご滞在中は快適におくつろぎいただけたご様子が伺え、「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、光栄でございます。更なるサービスの向上に努め、皆様がくつろげるホテルづくりを目指して参りたいと存じます。

お客様に再度お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝野

この度はまちなか温泉　青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
温泉の有無にかかわらず館内設備に関しましては優先順位を検討し交換や改修を行っている状況で
ございます。
この度お客様から頂戴いたしました貴重なご意見も参考にさせて頂きまして次回の改修などの際に
要望として挙げさせて頂きます。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

この度はまちなか温泉　青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私どもスタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに更により良いサービス・対応を心掛けて参ります。
また、お薦めさせて頂いた居酒屋以外に当館レストランにて午後5時半より居酒屋形式での営業を行っております。　
青森県ならではの料理や地酒などをご用意しており日替わりで当方の料理長自慢の料理の数々をご用意しております。居酒屋メニュー以外にもご飯ものや麺類などもご用意しておりお酒を飲まないお客様でもご利用頂けております。
ぜひ次回の機会がございましたらご利用頂きまして自慢の料理やお酒をご堪能頂きたく思います。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

この度はまちなか温泉　青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながらお申し出のとおりチェックインでお客様をお待たせし貴重なお時間を損ねてしまい大変申し
訳ございませんでした。
チェックイン業務に必要なPCを2台しか設置しておらず、常時2名体制での対応とさせていただいておりますが、人員に余裕がある場合はチェックイン以外のお客様にお声掛けし、可能な限りお待たせすることの無いように心掛けて応対させて頂いております。
改善に向けてスタッフ間で検討を行い対応策を講じ業務を行なって参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

この度はまちなか温泉　青森センターホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューの他、
青森らしさにこだわったメニューもご用意しており温泉と共に当館の自慢となっております。
午後5時半からのレストランではお申し出のとおり居酒屋形式での営業を行っております。　
青森県ならではの料理や地酒などをご用意しており日替わりで当方の料理長自慢の料理の数々をご用意しております。
居酒屋メニュー以外にもご飯ものや麺類などもご用意しておりお酒を飲まないお客様でもご利用頂けております。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は私どもの温泉をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思っております。
仰せの通り近くには市場や商店街もあり青森ならではの品物も気軽に手に入りますし、駅やバスターミナルも近いのでビジネス・観光の拠点としてご利用いただくことも多くございます。
また、当館の温泉は駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉、泉質は低調性弱アルカリ性高温泉となっており「健康増進・疲労回復」の効果が期待できる温泉でございます。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は私どものスタッフ並びに館内設備などお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉を励みに更により良いサービス・対応を心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉やお食事などごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューの他、
青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
また、季節により一部内容も変化がございますので次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。
次回、お客様がご利用頂けた際もご満足頂けるように誠心誠意対応させて頂きたく思います。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉やお食事などごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルはお客様のお申し出どおり自家源泉掛け流しの天然温泉であり、多種多様な温泉の他、泉質「低調性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復に期待できる効果があります。
また、朝食バイキングは、皆様にも大変ご好評いただいており、当ホテルの自慢の一つでございます。
次回、お客様がご利用頂けた際もご満足頂けるように誠心誠意対応させて頂きたく思います。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は私どもの設備の不備ならびに確認不足によりお客様にはご迷惑・ご不便をお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
現状、ご意見頂きましたソファーベットの清掃等は行っておりましたが状態確認が滞っていた状態でございました。
お客様からのお言葉で早急に確認し状態回復に努めさせていただきました。
今後は設備状況確認頻度を増やし細目に状態確認を行う事で再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は私どもの説明不足ならびに館内設備の不備によりお客様にはご迷惑・ご不便をお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を活かし、スタッフ間で改善策を講じて業務を行ないます。
お褒め頂きましたお言葉を励みに更により良いサービス・対応を行なって参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はお客様に清掃の不備によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃後の確認や館内設備のチェックなど巡回頻度を上げるなど対策を講じまして再発防止に努めます。
朝食バイキングはスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューの他、青森らしさにこだわったメニューもご用意しております。
季節により一部内容も変化がございますので次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は自家源泉掛け流しの天然温泉であり、多種多様な温泉の他、泉質「低調性弱アルカリ性高温泉」は健康増進・疲労回復に期待できる効果があります。
また立地につきましても、仰せの通り近くには市場や商店街もあり青森ならではの品物も気軽に手に入りますし、駅やバスターミナルも近いのでビジネス・観光の拠点としてご利用いただくことも多くございます。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はレストランご利用の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
レストランのご利用に関しましては予約を頂戴している分は利用時間帯での人数を控えており
混雑が予想される時間帯はチェックイン時にご案内を差し上げている状況でございます。
しかし、朝食バイキング・晩のレストラン利用にあたりご予約のお客様以外の利用状況は把握できてなく
お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
改善方法を検討し対策を行って参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は天然温泉をご堪能頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら客室設置の浴室に関しましてはご懸念を抱かせる結果となってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました館内設備に関しましては定期的に入れ替えや改修を行ており、今回のお言葉も
きちんと活かし改善可能か検討を行って参ります。
温泉につきましては、駅前唯一の自家源泉掛流しの天然温泉で、泉質「低張性弱アルカリ性高温泉は健康増進・疲労回復に期待できる効果があります。
また、季節や曜日により変化する変わり湯などもございますので次にお越しの際は前回との変化も楽しんで頂けたらと思います。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
こちらの温泉は源泉掛流しとなっており、他にも泉質、低調性弱アルカリ性高温泉となっており「健康増進・疲労回復」の効果が期待できる温泉でございます。朝食もスタンダードな和・洋・中のバランスの取れた30品以上のメニューの他、青森らしさにこだわったメニューもご用意しておりどちらも当館自慢の施設となっております。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江

青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認しましたが日にちが経過していた事もあり要因の特定が出来ませんでしたが
お客様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め設備の点検や清掃など、いつお見えになってもご満足
頂けるような業務を行なって参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　入江