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セツラーネームモコさんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ
- セツラーネームモコさん [60代/女性] 2023年10月09日 12:16:54
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・禁煙ルームで部屋の中は無臭だったが、廊下に出るとたばこのにおいが立ち込め、清浄感に欠ける。また浴室・トイレに翌朝食堂からか、食べ物のにおいが漂い、違和感を持った。ホテル全体の空調の点検をしてほしい。
・浴室、食堂に入室する場合の手続きの説明が若干不十分。初めてのビジターに対応し、ホテル全体の構造も含めた説明があればよかった。
・朝食は青森の食材を使った手作りのおかずが満載でとても美味しく大満足。
全体にローカルなおもてなしの温かい雰囲気のホテルというところを売りに、スタッフの方々も頑張っているなあと思いましたが、使わなくなった施設（足湯、１階部分など）を整理し、すっきりしたらよいのでは、ホテルへの入り口をもっと分かり易く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- まちなか温泉 青森センターホテル 2023年12月06日 19:31:26
-
青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は私どもの説明不足ならびに館内設備の不備によりお客様にはご迷惑・ご不便をお掛けし誠に
申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を活かし、スタッフ間で改善策を講じて業務を行ないます。
お褒め頂きましたお言葉を励みに更により良いサービス・対応を行なって参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日以上前からのご予約なら特別価格でご提供
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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投稿者さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:05:51
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アメニティは豊富でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- まちなか温泉 青森センターホテル 2023年12月06日 18:35:10
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この度は青森センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりと当施設をご堪能いただけた様で何よりでございます。
アメニティグッズに関しお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様に心より楽しんで頂き、またおくつろぎ頂けるようにご利用頂けるお客様の気持ちに寄り添って更なる改善や向上できるように取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 入江
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 無料朝食付のスタンダードなプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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しゅんちゃん0037さんの まちなか温泉 青森センターホテル のクチコミ
場所が分かりづらい。
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この度はまちなか温泉青森センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お問い合わせの詳細が不明なため申し訳ございませんが館内施設への行き方が難しいことでのお申し出と思われます。
お客様が極力迷われないように館内壁面への案内掲示物の設置ならびにチェックイン時でのご説明を行っておりますが、他により良い方法がないかスタッフ全員で検討しご利用されるお客様へ分かりやすいよう対策を講じて参ります。
この度貴重なご意見・感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 入江