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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.83
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.53
  • 食事3.63

設備・アメニティ3

0777shさんの ホテルアーク21 のクチコミ

0777shさん [40代/男性] 2013-06-16 21:49:26

予め先に書きますが、厳しい評価になってすみません。
※よく泊まるエリアは松山市・高松市・岡山市で、その3都市内での評価4以上のホテルを普段利用しているという事を念頭にご覧頂ければと思います。

鳥取県内では鳥取市、米子市以外で過去初めて泊まったビジネスホテルになります。
全体的には極々普通のビジネスホテルですが、上記2市以外の地方都市のそれとすれば施設・サービス関係はいい部類に入ると思います。

気になった点・事実をいくつか
■ホテル隣接の駐車場は満車の為、他の駐車場を案内されたが、地図が非常に見辛い。もうちょっと具体的な記載が欲しいと思いました。(実際駐車スペースまですぐ行けませんでした。)
■パンツ(ズボン)プレッサーの貸し出しをお願いした所、フロントまで取りに来て下さいとのこと。気にならない方は問題ないかと思いますが、各フロアーに幾つか備え付けにしてもらった方がいいのではと感じました。
■冷房について、風の方向をどの方向にしてもデスク周辺に直にあたり少々寒かった。
■カーテンが遮光のタイプではなく、この時期(夏至近辺)では早朝から部屋の中がかなり明るくなり、予定の時間より早く起床してしまう方もいるかもしれません。

接客全般とうは丁寧な部類のホテルと思いましたので、上記の点が気にならない・我慢できる方にはいいホテルと思います。
ご参考まで。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアーク21 2013-06-17 16:11:20

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
0777sh様からの貴重なご意見を参考に、スタッフミーティングを開きまして、沢山のお客様に喜んで頂ける様に改善して参りたいと思っております。
梅雨時期でジメジメとしておりますが、体調など崩されません様にお気をつけ下さいませ。
気持ち良く過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】