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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.83
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.53
  • 食事3.63

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-01 17:04:15

倉吉に出張の際はいつもこちらのホテルでお世話になっています。フロントの方の対応も良く掃除も行き届いていて快適に過ごさせて頂いてます。ただ今回少し気になった事が…部屋のポットの蓋の噛み合わせが悪く開閉がとてもやり辛かったです。あと禁煙室がないので空気清浄機と消臭剤での脱臭をされているとの事で、前回特に予約の際に申し出をしなくても匂いが気にならなかったのですが、今回の部屋は消臭剤を使用しても匂いが消えない位でした。今後もお世話になりますので、次回からは予約の際に脱臭をお願いしようと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルアーク21 2014-03-05 17:24:16

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いが残っていたという事で、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。
また、消臭部屋希望に関しましてはお客様の言われます通り、消臭希望と予約画面にてご入力くださいませ。
季節の変わり目で安定しない天気が続きますが、風邪など引かれませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】