この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　お部屋がタバコ臭かったとの事で、
ご不快の思いをお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは禁煙室がなく、オゾンによる消臭をしておりますが、完全な脱臭は難しい為、タバコを吸われない方にはなるべく臭いの少ないお部屋をご提供させて頂いております。
次回ご利用の際にはお手数をお掛け致しますが、予約時にサイトの備考欄かお電話にて禁煙者の旨を伝えていただけましたら、なるべく臭いの少ない部屋をご準備させていただきます。

　大浴場につきましては、一ヶ所しか無いため、男女入れ替わり制になっており、ご不便おかけ致しました。
設備上、早急な改善は難しいですがお客様の貴重なご意見を基に、今後の課題として検討させて頂きます。

年末に向けて冷え込んで参りましたね。
この時期は山茶花梅雨と言って、晴れる事が少なくなるようです。
体調を崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。