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ホテルアーク２１のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
禁煙のお部屋でしたが、半年ほど前までは、喫煙の部屋だったため、煙草の臭いがしたので、部屋を変えてもらいましたが、やっぱり、エアコンを入れると、煙草の臭いがしました。それ以外は、とても良いホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご利用に関しまして、お部屋のご移動そして煙草の臭いが気になられた点、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。部屋の臭い環境には最善を尽くし日々対策をしておりますが、今回このようなご指摘をいただき今一度見直し、滞在中お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。夏本番、暑い日が続きますので体調にはお気を付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルアーク２１ のクチコミ
禁煙のお部屋でしたが、半年ほど前までは、喫煙の部屋だったため、煙草の臭いがしたので、部屋を変えてもらいましたが、やっぱり、エアコンを入れると、煙草の臭いがしました。
それ以外は、とても良いホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に関しまして、お部屋のご移動そして煙草の臭いが気になられた点、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
部屋の臭い環境には最善を尽くし日々対策をしておりますが、今回このようなご指摘をいただき今一度見直し、滞在中お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
夏本番、暑い日が続きますので体調にはお気を付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。