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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.44
  • 食事3.25

設備・アメニティ4

いわぞ-1974さんの ホテルアーク21 のクチコミ

いわぞ-1974さん [40代/男性] 2021-10-25 12:47:01

倉吉の定宿です。

今回も部屋リクエストまで聞いていただき良かったのですが、風呂の浴槽に前の方の髪の毛等が数本残っており、非常に不快でした。
中々倉吉出張もないですが、また次回も利用するので、今回と同じような事が無い様にお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ホテルアーク21 2021-10-27 15:24:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

こちらにお越しの際、定宿にして頂いているとのこと、スタッフ一同ありがたく感謝の想いです。

浴槽の件、大変失礼いたしました。
お客様が不快に思われたのはごもっともであり、今後は更に注意深く確認をして参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

寒くなりましたので、体調を崩されませんようお気をつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】