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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事3.27

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-13 18:43:45

何よりリッチが良い。
惜しかったのは掃除か行き届いていない感じだった。
床が黒ずんでいたり部屋の端の方に埃が残っていたり、惜しいなと思った。
数年前に来たことがあるがその時の方が綺麗だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアーク21 2023-06-07 18:08:10

この度は当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃の方でお客様に不愉快な想いさせて大変申し訳ございませんでした。日々清掃には気を付けていますが、なお一層の注意をして参りたいと思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】