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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.85
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.59
  • 食事3.63

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-19 23:29:13

色んなコメントを見て、宿泊しましたがウワサ通りよかったです~!
お部屋は本当に綺麗に清掃されていて、気持ちよく泊まることができました。
ただ、強いて言うのならニオイでしょうか…決して臭い訳ではないのですが
香水に近いニオイが苦手だったもので…
お風呂は本当、完璧ですね。
あと、朝食をやはり頼んでおけばと後悔です…
周りにコンビにがなかったので急遽お願いしたのですが、少し焼け焦げたトーストを
出されてしまい、少し驚きましたが、あの忙しさの中で作ってくれたのでしょうがないかな~~っと。
総合的には本当に満足でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルアーク21 2011-07-20 13:11:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが香水臭かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後、消臭作業を徹底しお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
ご朝食に関しまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
たくさんの貴重なお言葉ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】