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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.83
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.53
  • 食事3.63
宿泊年月
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62件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 13:43:21

車での出張でいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルアーク21 2018年05月07日 14:53:47

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車での移動で、大変お疲れだったと思いますが大浴場はご利用されましたでしょうか?
男性のお時間は夜ご利用できますので、ぜひ次回サウナと合わせて利用して頂きお寛ぎ下さいませ。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 02:09:00

とにかく部屋が煙草臭くてまいりました。備え付けのリセッシュほとんど1本使いましたが、ぜんぜんニオイが取れません。禁煙ルーム増やしてください (もしかしてないとか?)
展望風呂は広くて気持ちいいのですが、女性の使用は17時までと制約があって利用しにくかったです。
部屋もダブルベッドも狭いけど、値段なりかな、と。楽天トラベルのサービスでアーリーチェックインができたのはありがたかった。
忘れ物してもちゃんと取っておいてくれたのが嬉しかった。
でも煙草臭が解決されない限り、再度の利用はないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルアーク21 2017年11月04日 14:38:24

この度はご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは禁煙ルーム設けていない為、禁煙のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。
ご縁があり、もしまたご宿泊頂ける際は出来る範囲にはなりますが消臭対応をさせていただきます。

これからだんだん寒くなり、風邪やインフルエンザが流行する頃となりますね。
日中は暖かい日でも、朝晩は冷え込みますので体調等崩されませんよう何卒ご自愛下さいませ。
お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定≪最大23時間ステイ≫アーリーチェックイン&レイトチェックアウト ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

SAMEKOさんの ホテルアーク21 のクチコミ

SAMEKOさん [40代/女性] 2017年09月01日 13:36:04

出張時はいつも利用しています。
場所も便利なところで良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルアーク21 2017年09月03日 17:14:08

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月に入り朝晩と、過ごしやすくなりましたが、日中はまだまだ暑い日が続いてます。
体調など崩されませんようご自愛下さいませ。

鳥取は先日20世紀梨が販売開始でした。

鳥取といえば梨。鳥取の梨といえば20世紀梨。
果汁が多くジューシーで酸味と甘さのバランスの良い爽やかな味でシャキシャキとした食感です。

大変美味しいですので、またこちらへお越しの際はご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 18:21:14

15時前に着いてしまったのだけど、まだ掃除中と荷物も預かってもらえなかった。
夕方のフロントのお姉さん達はオススメの店を教えてくれたり親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルアーク21 2017年07月20日 16:26:24

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたのにもかかわらず、夏の暑い時期にお客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないよう、皆様にご満足頂けるサービスを提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。
その後鳥取の食は満喫できましたでしょうか?
混み合っていたとお聞きしたので、数日間大変だった事と思います。
次回また、ご縁がありましたら旅のお話をお聞かせ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

梅雨も明け、猛暑が続きますが何卒自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 09:18:30

初めて利用しました。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルアーク21 2017年05月04日 15:11:37

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食を美味しく食べて頂き大変嬉しく思います。

GWも後半となりましたが、天気にも恵まれましたね。
お仕事はお休みでしょうか?
楽しまれてますか♪
どこに行っても大渋滞だったり、大混雑だったりいたしますね。
鳥取県の大山町の住雲寺では、藤まつりをしております。
埼玉県春日部市から譲り受け植樹されたもので、淡い紫色のフジが綺麗に咲いております。
癒される時間を過ごせるかと思います。

機会がございましたら毎年楽しめますので、立ち寄って頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

ちえりなのじょーろさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ちえりなのじょーろさん [50代/男性] 2017年03月29日 17:06:29

サウナと水風呂はgoodだが、あとはそれなり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルアーク21 2017年03月30日 14:54:29

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただいた事大変嬉しく思います。
三月も終わりとなり、暖かい陽気となりましたね。
倉吉市では日本さくら100選に選定されてる打吹公園の桜が全体的に色づいてきました。
天気のいい日が続けば近日中に開花しそうです。
機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
やっぱり温泉でしょう!中部地区三大温泉☆入浴券付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:33:25

大浴場以外は普通のビジネスホテル。フロントエントランスは狭い。応対も普通。朝食も味はまずまずだが量に不満あり。駅からは遠くなるが近くの倉吉シテイホテルの方が良いと率直に感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアーク21 2017年02月15日 12:40:05

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ず大変心苦しく思います。

貴重なご意見をもとに、皆様にご満足頂けるサービスを提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。

次回また、ご縁がございまして再びお客様にお会い出来ます日が来ることを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

かずん3077さんの ホテルアーク21 のクチコミ

かずん3077さん [40代/男性] 2016年11月29日 15:00:10

倉吉市内で御飯を食べるには、丁度よい位置にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年11月30日 21:20:37

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは駅から近いこともあって、居酒屋が多い繁華街に立地しております。
これから一層と寒くなる時期ですので、夜外食を楽しまれた後はこちらの大浴場で体を温めてぐっすりお休みになっていただけたらと思います。

大浴場の使用時間が夜は男性用、朝は女性用となっている為、女性の方は夜の大浴場のご利用が出来ませんが、フロントにて入浴剤のプレゼントさせて頂いております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
また、大浴場を朝風呂として利用されますとタイミングが良ければ雪景色や日の出がご覧いただけます。
冬のご宿泊の際は是非、大浴場で温まって頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 04:30:09

ゆっくりと休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアーク21 2016年11月16日 15:02:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと休んで頂き、大変嬉しく思います。

11月も中旬となりましたが、今年の紅葉狩りは行かれましたか?
鳥取県大山町にあります大山は西日本にある名所の中でも指折りの名スポットです。
鍵掛峠から見る大山紅葉は、黄色、オレンジ、赤と美しい紅葉のじゅうたんを見せてくれます。
また、こちらへ来られましたら是非、お立ち寄り頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がんばるビジネスマン応援! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 10:44:28

立地いいです。
コンビニも近くにあります。
チェックイン・アウトも楽です。
フロントの女性・朝会った清掃のおば様共ににこやかで感じがイイです。

ベッドに入って、布団が湿っぽく感じました。
ユニットバスのシャワーカーテンが黴ています。
大浴場がありますが、女性の利用が早朝のみなのが残念です。

この3点が改善されると嬉しいかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年10月16日 16:23:43

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
またお客様からの貴重なご意見を元に工夫をし、お客様が過ごしやすいお部屋が提供できるよう取り組んで参りたいと思います。

気持ち良い秋晴れが続いており、絶好の行楽日和ですが、機会がありましたら倉吉から車で1時間程で大山に到着いたしますので、少しずつ彩りを変えていく美しい大山に観光に来ていただけたらと思います。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 15:48:24

近くに、コンビニあって便利(=^▽^=)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルアーク21 2016年07月26日 15:09:49

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駅前になりますので、コンビニや少し歩けばドラッグストアもあり、沢山のお客様に喜んでいただいております。
7月も終わりが近くなり夏本番の暑さがやってきますが、くれぐれも熱中症などには十分にお気を付け下さいませ。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】さき楽!とってもお得♪ ◇素泊まりプラン◇(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

ゆきさんチェックですさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ゆきさんチェックですさん [30代/男性] 2016年06月21日 12:27:35

風呂はまあ、ただの大浴場、普通にくつろげる

部屋は狭すぎる!いつの時代のホテルなんだ・・・

食事はホテルから出て併設されている居酒屋で夜と朝食べるようになっていたが、正直不味い!
泊まるとしても次回からは素泊まりにすると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルアーク21 2016年06月23日 19:37:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊を快適にお過ごしいただけなったようで、大変申し訳なく思います。
お客様の朝食・夕食のご感想をもとに、皆様に喜んで頂けるメニューの改善を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これから夏本番となり、どんどん暑い日が増えていきますが体調等崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 11:24:40

観光で鳥取砂丘に行くため、あらゆるホテルを検索しました。
ここのホテルで唯一、朝食付きプランで残り1部屋、喫煙ルームを承知で予約しました。

当方は喫煙をしないので、余計たばこの臭いが気になりました。
過去に何度か別のホテルで仕方なく喫煙ルームを使用したことがありますが、今回はかなり匂いがきつかったです。

しかし、ここのホテルのお陰で無事観光が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルアーク21 2016年05月06日 15:21:33

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームが無い為、大変お客様に申し訳なく思います。

次回、またご縁がありご宿泊頂ける事がありましたら、その際消臭希望をお伝えいただたらと思います。
なるべく、臭いの少ないお部屋をご準備させていただきます。

鳥取の観光はいかがでしたでしょうか?
また、こちらへお越しになられる機会がありましたら、今回とは違う観光地などのご紹介が出来たらと思います。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでモーニング ◆朝食付(和食)◆ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月13日 16:04:01

12月30日から4泊しました。
数年ぶりの利用でした。
部屋は綺麗に掃除されてますが、浴槽の裏に髪の毛があり、3泊目まで、そのままでした。
連泊でも、毎回シーツ交換してくれてたのは良かったです。最近はこちらから言わないと交換しない所もありますし...。総合的には良かった方ですが、上の階がお風呂場だったため、ドアの開閉音らしき音が、入浴時間中ひっきりなしでした!3泊目は寝不足もあり23時頃に就寝したけど、煩くて寝れない、朝も早くから音が聞こえて煩い!格安プランだったけど、訳ありプランに変更した方が良いですね。5階のツイン、あそこはもうイヤです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテルアーク21 2016年01月14日 16:48:28

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくの年越しの宿泊に当ホテルをお選びして頂けたにも関わらず、不快なご宿泊を提供してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は掃除をより一層徹底し、部屋の検討をさせて頂きます。
寝不足での移動、誠にお疲れだった事と思います。可能な限り部屋移動という対応もさせていただきますので、また何かありましたらお申し付け下さいませ。
お客様の貴重なご意見を基に、皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】年末年始おかげさま大感謝プラン ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合3

おしえない( ゜Д゜)ナニカ?さんの ホテルアーク21 のクチコミ

おしえない( ゜Д゜)ナニカ?さん [50代/男性] 2015年12月29日 18:29:59

立地条件は目的次第だから賛否両論です。
でもダブルは広くてきもちいいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルアーク21 2015年12月30日 14:23:30

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただいた事大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

ベーシックNO1さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ベーシックNO1さん [60代/男性] 2015年10月17日 00:17:47

家族的経営でこじんまりして良いのでは、と思います。夕食のごはんが食べ放題が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルアーク21 2015年10月17日 17:42:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は客室50部屋で、小さなホテルでありますが、温かいサービスの提供が出来る様これからも頑張って参ります。

さわやかな秋晴れの続く今日この頃ですが、体調など崩されてませんか?
風邪など引かれません様、ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

ベーシックNO1さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ベーシックNO1さん [60代/男性] 2015年10月17日 00:15:01

入口やフロントの様子から想像していたより部屋が綺麗で整っていました。対応もまあまあ良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルアーク21 2015年10月17日 17:18:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様により一層ご満足頂けるサービスの提供が出来る様心掛けて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 14:54:22

ビジネスホテルだから、男性客重視の内容なのは致し方ない気もしますが、
汗を掻いて疲れる夏場は女性も夜に大浴場に入りたかったです。
お部屋は広く清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルアーク21 2015年08月17日 12:44:09

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場ですが、一か所しか無い為男女入れ替え制となり大変ご不便をお掛けいたしております。

時間調整等、検討はさせて頂いておりますが、なかなかお客様皆様のご希望に添える事が難しい現状となっております。

色々な方向性で、皆様にご満足頂き、気持ちよくお過ごし頂けるようサービスの提供に努めて参りたいと思います。

八月も終わりが近づいてきましたが、まだまだ暑い日が続きます。
熱中症等には、十分にお気を付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
倉吉に泊まっ得プラン♪ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合3

ポンタ社長さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ポンタ社長さん [50代/男性] 2015年08月14日 20:34:04

最初ホテルに着いたとき、ホテルの入り口がわからずホテルの周りをぐるっと回ってしまいました。食事処と入り口がいっしょだったので、ちょっとわかりづらいと思いました。大浴場が女性が午後6時までというので、嫁さんが入れませんでした。私は入りましたが、女性には不利だなぁと思います。まぁ、部屋に風呂があるから困りませんでしたが・・・。特に困ったことや不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルアーク21 2015年08月15日 14:37:41

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
入り口が解りにくかったとのことで、お疲れのところ大変ご迷惑おかけしました。
テナントの居酒屋と一緒の入り口ですので、ホテルの入り口として目立たせれるよう検討したいと思います。

大浴場は、一か所しか無い為男女入れ替え制となり、自由にご利用頂くことが出来ず大変ご不便をお掛け致しております。
お時間等の改善は難しいとは思いますが、その分お客様に満足頂ける接客、サービスの提供に努めて参りたいと思います。

お盆が過ぎ、段々と涼しくなる頃ですね。
夏バテなどしておられませんでしょうか?
まだまだ夏が楽しめますよう熱中症などにお気をつけくださいませ。

口コミ投稿にて貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
倉吉に泊まっ得プラン♪ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 14:26:05

壁、天井からの物音が、気になるけど居酒屋の換気扇の音はさほど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアーク21 2014年06月02日 16:33:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
壁、天井からの物音が気になったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は静かなお部屋をご提供できますよう検討し、お客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。

最近夏日が続きますが、お疲れではないでしょうか?
体調等崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

62件中 21~40件表示

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