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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.56
  • 食事3.50
宿泊年月
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375件中 221~240件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 18:31:35

立地もよく大浴場もあり、快適でした。
次回もまた泊まりたい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルアーク21 2014年09月18日 13:35:19

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただいた事、大変嬉しく思います。
最近は、朝晩と涼しくなり秋を感じてきますね。
こんな季節は風邪なども引きやすくなりますので
お体には十分お気をつけくださいませ。
大浴場には夜22時までサウナもご利用出来ますので、またの機会がありましたら沢山の汗を流して一日の疲れと取って頂けたらと思います。
お客様の、またのお越しをスッタフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 21:16:23

周辺の宿泊プランに比べて安かったので若干の不安はありましたが,部屋もまずまず広く,展望浴場もあり,花火大会の会場にもぎりぎり歩いて行ける距離で十分満足です。朝食も下手なバイキングより遙かに良く,開店も6時30分なので便利でした。また倉吉に行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルアーク21 2014年08月06日 16:31:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂いた事を、私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、多くのお客様にご満足頂けるサービスの提供を出来る様に心がけて参りたいと思います。
日曜日プランをご利用頂いた様ですが、季節によってもお客様に喜んで頂けるプランもご準備致しておりますので、機会があればまたお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 14:26:05

壁、天井からの物音が、気になるけど居酒屋の換気扇の音はさほど気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアーク21 2014年06月02日 16:33:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
壁、天井からの物音が気になったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は静かなお部屋をご提供できますよう検討し、お客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。

最近夏日が続きますが、お疲れではないでしょうか?
体調等崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

ヒルボネン頑張れさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ヒルボネン頑張れさん [50代/男性] 2014年03月11日 17:30:51

二度目の利用です。
エアコン作動させるとタバコ臭が部屋に広がり、少し残念でしたが、それ以外は快適に過ごすすことができました。
ホテル内の飲食店は日曜が休日ですので、ホテル周辺にある飲食店の利用となります。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルアーク21 2014年03月12日 21:07:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いがしたということで、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。
また、煙草の臭いがあったのにもかかわらずお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これから、より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

季節の変わり目で安定しない天気が続きますが、風邪など引かれませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

おばけしろなめこさんの ホテルアーク21 のクチコミ

おばけしろなめこさん [60代/男性] 2014年03月04日 21:25:36

ダブルルームにシングル利用でしたので、部屋ではゆっくりすることが出来ました。倉吉駅からは思ったより近く感じられました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年03月05日 17:33:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。

こちらではまた雪が降りそうな天気です。
これから安定しない気温が続きますが、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月01日 17:04:15

倉吉に出張の際はいつもこちらのホテルでお世話になっています。フロントの方の対応も良く掃除も行き届いていて快適に過ごさせて頂いてます。ただ今回少し気になった事が…部屋のポットの蓋の噛み合わせが悪く開閉がとてもやり辛かったです。あと禁煙室がないので空気清浄機と消臭剤での脱臭をされているとの事で、前回特に予約の際に申し出をしなくても匂いが気にならなかったのですが、今回の部屋は消臭剤を使用しても匂いが消えない位でした。今後もお世話になりますので、次回からは予約の際に脱臭をお願いしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルアーク21 2014年03月05日 17:24:16

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いが残っていたという事で、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。
また、消臭部屋希望に関しましてはお客様の言われます通り、消臭希望と予約画面にてご入力くださいませ。
季節の変わり目で安定しない天気が続きますが、風邪など引かれませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

TAK9039さんの ホテルアーク21 のクチコミ

TAK9039さん [40代/男性] 2014年03月01日 16:59:07

日曜の夜に前乗りする形で素泊まりしました。大浴場でゆっくり出来ましたし、コストパフォーマンスとしては申し分ありません。また利用します。いつも有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年03月05日 14:47:48

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
最近は季節の変わり目で安定しない気温ですが、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

morimori_morishiさんの ホテルアーク21 のクチコミ

morimori_morishiさん [50代/男性] 2014年02月23日 20:34:11

ホテルに禁煙ルームがなく、脱臭処理してもらいましたが、やはり煙草の匂いを感じました。2泊したのですが、朝食を2泊目の食べたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年02月24日 16:44:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
煙草の臭いが残っていたということで、大変申し訳ございませんでした。
言われました通り禁煙室がないため、今後このような事が無いよう徹底して消臭作業をしてまいります。
最近は日差しが強くなりましたが、気温の寒い日がありますので、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月04日 21:45:58

今まで宿泊した2500~4000円程度のビジネスホテルの中で一番良かったです。部屋(建物?)が新しかったのか、とてもきれいでした。部屋が狭すぎず、ベッドはダブルベットで夫婦と1才の子供で余裕をもって寝ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルアーク21 2014年01月05日 14:26:01

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
今回お客様がご利用されたプランは年末年始のみの特別料金になっております。
その他にも様々なプランがございますので、これからも是非ご利用ください。
これからの季節、寒さが一層増してきますが、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】50%OFF!年末年始おかげさま大感謝プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 18:37:55

夜中に帰って来たから部屋をあまり見なかったんですが 朝 ベッドの下から黒い布が見えたので 引っ張ってみると 前の日に泊まった人の使用済みパンツでした!! 最悪です!!掃除してないんですか? チェックアウトの時に苦情を言うと、『申し訳ございませんでした』という回答のみ!! 最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルアーク21 2013年12月26日 17:06:57

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂きたかったのですが、大変申し訳ございませんでした。
今後は掃除の徹底をし、お客様に気持ち良く過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合3

え→いちさんの ホテルアーク21 のクチコミ

え→いちさん [30代/男性] 2013年12月24日 09:05:56

立地がとてもよくて便利でした。
部屋は綺麗で、思っていたより広く居心地は良かったです。
ベッドがセミダブルベッドとなっていましたが狭く感じました。
せめて掛け布団はもっと幅がないと2人で使うのはきついですね。
大風呂がもっと夜遅くまで(せめて2時くらいまで)使えると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルアーク21 2013年12月26日 17:17:03

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご準備をさせて頂きましたお部屋は、通常1名様でのお部屋になりますので、2名様でのご利用の場合手狭になります事をご了承くださいませ。
数に限りがございますが、貸し出し毛布をご準備出来ますのでお声をお掛け下さい。
大浴場のお時間に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
より一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月04日 08:18:52

展望の大浴場の眺めが良いですね。出来れば夜の女性の時間帯が長ければ良いです。
便利が良いので既に3回宿泊していますが部屋によってはトイレが少しだけ臭う部屋があり少し残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルアーク21 2013年12月04日 20:07:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間帯ですが、1か所しかない為ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルの課題になっており、検討中でございます。
また、部屋の臭いに関しましても申し訳ございませんでした。今後はより一層脱臭作業を徹底し、お客様に寛いでいただける空間作りに努めて参ります。
最近は寒さが一層厳しくなってきましたので、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

SHIN*shinさんの ホテルアーク21 のクチコミ

SHIN*shinさん [20代/男性] 2013年11月19日 09:39:29

アイロンが無い。その理由を聞いてみると、火事の原因だから。それを言うならなぜ禁煙の部屋がないのか。喫煙が可能でアイロンがいけないのはなぜでしょうか。当たり前の口調となにを言ってるのかという態度に朝からがっかりしました。イスの足元にチップスが転がっていて足が汚れました。周りに多くのホテルがある中でここに泊まる理由はもうありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルアーク21 2013年11月19日 16:38:15

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また数々のご無礼をお詫びするとともにこの度頂戴したご意見を今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
 お客様のご多幸をご祈念申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がんばるビジネスマン応援! ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 17:41:40

部屋の大きさに満足です。料金も良いと思います。できれば、地域のおすすめの食事場所を書いた案内があれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルアーク21 2013年11月19日 17:29:16

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントにて周辺地図とおススメの食事処の案内を置いております。
またお越し頂いた際には是非ご紹介のお店を検討下さいませ。また、倉吉はだいぶ風が冷たくなりましたのでしっかりと防寒をした上でお出掛け下さい。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 15:28:17

近くにコンビニがあって便利でした。フロントの方もとても対応がよく、気持ちよく利用できました。廊下に電子レンジもあって利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルアーク21 2013年11月19日 16:28:24

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
最近はめっきり寒くなりましたね。風邪など引かれませんよう防寒対策にお気を使い下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期得割!とってもお得♪ ◇素泊まりプラン◇(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 17:49:54

7,700で2食付と考えれば満足です。また、駐車代が無料であることも嬉しいです。禁煙室がないことや大浴場が男女交代制であることなど、申込時に最終確認があり良心的でした。バスマットがなかったことには少し驚きましたが、我慢できる範囲です。何よりも食事がおいしかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルアーク21 2013年11月14日 15:06:51

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
バスマットの件に関しましては、本来ならばセットしているのですが、こちらのミスでご不便をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、徹底したルームメイキングをし、改善致します。
また、不十分のものがあった際にはフロントへお電話頂けましたら可能な物はご準備させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あんやぱぱさんの ホテルアーク21 のクチコミ

あんやぱぱさん [30代/男性] 2013年10月03日 10:00:52

久しぶりに、宿泊しました。

以前に比べて、愛想がなくなったとおもいました。

部屋もタバコ臭くて、最悪でした。

フロントいわく禁煙ルームは、無いとのこと。

改善求む。

経営者が変わったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルアーク21 2013年10月07日 17:38:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

接客の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
再度従業員教育を徹底し、お客様が気持ち良く過ごしていただけるホテルを目指し改善致します。

タバコの臭いに関しましても、より一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

カマキリ2180さんの ホテルアーク21 のクチコミ

カマキリ2180さん [50代/男性] 2013年10月01日 19:58:36

清潔でよかったです。
お風呂も綺麗。
ただ、サウナも利用時間を24時までにして欲しいです。
遅くお風呂を利用する人もいるので、ご検討ください。
部屋の机も大きくビジネス・読書にも十分でした。
次も泊まります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルアーク21 2013年10月07日 16:40:57

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。
サウナの件につきましては早急に検討させて頂きます。

最近は季節の変わり目で不安定な気温ですが、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。

今後もお客様におくつろぎいただける空間作りや接客に努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

総合4

ワクチン屋さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ワクチン屋さん [50代/男性] 2013年09月22日 15:30:49

大浴場で仕事の疲れを洗い流し、比較的広いシングルルームでゆっくりしました。レイトチェックアウトでも他室掃除騒音も無く、快適でした。スタッフ接客も必要十分で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルアーク21 2013年09月24日 19:01:09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿によるお褒めの言葉を賜り従業員一同、大変嬉しく思っております。

最近は夜は涼しく、昼間は夏の様な日差しだったりと季節の変わり目で不安定ですが風邪など引かれませんよう体調管理にお気を付くださいませ。

今後もお客様におくつろぎいただける空間作りや接客に努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】のんびり~☆ レイトチェックアウト12時OK! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

総合4

クロちゃん0497さんの ホテルアーク21 のクチコミ

クロちゃん0497さん [50代/男性] 2013年09月04日 14:44:58

北条の花火大会の日に宿泊しました。大きななお風呂目当てに宿泊しました。しかし時間
が遅かった為か、ぬるかったです。残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルアーク21 2013年09月07日 20:34:02

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

北条の花火大会、沢山の人だったとお聞きしています。お疲れの所大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件につきましては早急に検討し、お客様の快適な空間作りにに努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

375件中 221~240件表示

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