楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.83
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.53
  • 食事3.33
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

62件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 04:30:09

ゆっくりと休めた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアーク21 2016年11月16日 15:02:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと休んで頂き、大変嬉しく思います。

11月も中旬となりましたが、今年の紅葉狩りは行かれましたか?
鳥取県大山町にあります大山は西日本にある名所の中でも指折りの名スポットです。
鍵掛峠から見る大山紅葉は、黄色、オレンジ、赤と美しい紅葉のじゅうたんを見せてくれます。
また、こちらへ来られましたら是非、お立ち寄り頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がんばるビジネスマン応援! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 10:44:28

立地いいです。
コンビニも近くにあります。
チェックイン・アウトも楽です。
フロントの女性・朝会った清掃のおば様共ににこやかで感じがイイです。

ベッドに入って、布団が湿っぽく感じました。
ユニットバスのシャワーカーテンが黴ています。
大浴場がありますが、女性の利用が早朝のみなのが残念です。

この3点が改善されると嬉しいかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアーク21 2016年10月16日 16:23:43

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
またお客様からの貴重なご意見を元に工夫をし、お客様が過ごしやすいお部屋が提供できるよう取り組んで参りたいと思います。

気持ち良い秋晴れが続いており、絶好の行楽日和ですが、機会がありましたら倉吉から車で1時間程で大山に到着いたしますので、少しずつ彩りを変えていく美しい大山に観光に来ていただけたらと思います。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 15:48:24

近くに、コンビニあって便利(=^▽^=)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルアーク21 2016年07月26日 15:09:49

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駅前になりますので、コンビニや少し歩けばドラッグストアもあり、沢山のお客様に喜んでいただいております。
7月も終わりが近くなり夏本番の暑さがやってきますが、くれぐれも熱中症などには十分にお気を付け下さいませ。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】さき楽!とってもお得♪ ◇素泊まりプラン◇(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

ポンタ社長さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ポンタ社長さん [50代/男性] 2015年08月14日 20:34:04

最初ホテルに着いたとき、ホテルの入り口がわからずホテルの周りをぐるっと回ってしまいました。食事処と入り口がいっしょだったので、ちょっとわかりづらいと思いました。大浴場が女性が午後6時までというので、嫁さんが入れませんでした。私は入りましたが、女性には不利だなぁと思います。まぁ、部屋に風呂があるから困りませんでしたが・・・。特に困ったことや不満はありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルアーク21 2015年08月15日 14:37:41

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
入り口が解りにくかったとのことで、お疲れのところ大変ご迷惑おかけしました。
テナントの居酒屋と一緒の入り口ですので、ホテルの入り口として目立たせれるよう検討したいと思います。

大浴場は、一か所しか無い為男女入れ替え制となり、自由にご利用頂くことが出来ず大変ご不便をお掛け致しております。
お時間等の改善は難しいとは思いますが、その分お客様に満足頂ける接客、サービスの提供に努めて参りたいと思います。

お盆が過ぎ、段々と涼しくなる頃ですね。
夏バテなどしておられませんでしょうか?
まだまだ夏が楽しめますよう熱中症などにお気をつけくださいませ。

口コミ投稿にて貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
倉吉に泊まっ得プラン♪ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 14:26:05

壁、天井からの物音が、気になるけど居酒屋の換気扇の音はさほど気になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアーク21 2014年06月02日 16:33:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
壁、天井からの物音が気になったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は静かなお部屋をご提供できますよう検討し、お客様にご満足して頂けるホテルを目指してまいります。

最近夏日が続きますが、お疲れではないでしょうか?
体調等崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 17:03:57

角部屋でとても静かでタバコ臭も無くよかったのですが、掛布団からオヤジ臭がして
思わずファブリーズしちゃいました。
デスクは確かに広かったのですが、照明が暗くUSB照明を使用して書き物をしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルアーク21 2013年08月03日 16:48:20

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミ投稿において貴重なご意見を頂きありがとうございます。
臭いが残っていたこと、お部屋が暗かったことにつきましては、早急に改善及び検討させて頂きます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
なお、電気スタンドも貸し出しておりますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

部屋3

0777shさんの ホテルアーク21 のクチコミ

0777shさん [40代/男性] 2013年06月16日 21:49:26

予め先に書きますが、厳しい評価になってすみません。
※よく泊まるエリアは松山市・高松市・岡山市で、その3都市内での評価4以上のホテルを普段利用しているという事を念頭にご覧頂ければと思います。

鳥取県内では鳥取市、米子市以外で過去初めて泊まったビジネスホテルになります。
全体的には極々普通のビジネスホテルですが、上記2市以外の地方都市のそれとすれば施設・サービス関係はいい部類に入ると思います。

気になった点・事実をいくつか
■ホテル隣接の駐車場は満車の為、他の駐車場を案内されたが、地図が非常に見辛い。もうちょっと具体的な記載が欲しいと思いました。(実際駐車スペースまですぐ行けませんでした。)
■パンツ(ズボン)プレッサーの貸し出しをお願いした所、フロントまで取りに来て下さいとのこと。気にならない方は問題ないかと思いますが、各フロアーに幾つか備え付けにしてもらった方がいいのではと感じました。
■冷房について、風の方向をどの方向にしてもデスク周辺に直にあたり少々寒かった。
■カーテンが遮光のタイプではなく、この時期(夏至近辺)では早朝から部屋の中がかなり明るくなり、予定の時間より早く起床してしまう方もいるかもしれません。

接客全般とうは丁寧な部類のホテルと思いましたので、上記の点が気にならない・我慢できる方にはいいホテルと思います。
ご参考まで。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルアーク21 2013年06月17日 16:11:20

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
0777sh様からの貴重なご意見を参考に、スタッフミーティングを開きまして、沢山のお客様に喜んで頂ける様に改善して参りたいと思っております。
梅雨時期でジメジメとしておりますが、体調など崩されません様にお気をつけ下さいませ。
気持ち良く過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
便利♪【QUOカード1000円分付き】 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 13:00:37

蒜山高原や投入堂への観光のため、宿泊させていただきました。
立地条件が良かったので、充実した休日を過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルアーク21 2013年05月05日 12:36:19

 この度は、ホテルアーク21をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 蒜山高原、三徳山投げ入れ堂はいかがだったでしょうか、寒くはなかったですか?
 当ホテルには温泉地も多数ありますので、またこちらに来られることがありましたら日帰り温泉などをご利用下さいませ。
 お客様と再びお会いできる日を楽しみにしております。                感謝

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 13:02:14

部屋が禁煙ルームでは無いとは知っていましたが…思ったより臭かったです。タバコの臭いは消臭スプレーを吹きまくりおさまりましたが、問題はお風呂の排水臭。あまりに臭いので必要なとき以外は排水溝は栓をして、床についている排水口は足拭きマットでカバーしてました。
朝食は選べません。自動的に納豆と生卵が付いてきました。納豆は万人向けとは言いがたいです。せめて出す前に聞いていただけたら無駄にすることは無かったのに。ご飯は生卵を落とすには少々ぬるすぎて出来ませんでした。残念です。味噌汁など他のものは美味しかったですが、朝食を売りにしている割には…どうかと。
値段と内容が少々見合わない感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルアーク21 2012年10月30日 18:50:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そして貴重なご意見も頂き本当にありがとうございます。
お部屋の消臭作業、更にお風呂の排水溝につきましてはお客様が大変ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。
早急に今一度、出来る限りの消臭作業をスタッフで確認し徹底して参ります。
お風呂の排水溝に関しましても早急に確認し、徹底清掃し改善致しました。
朝食につきましてもこの貴重なご意見をお店の大将にお伝え致しました。お客様がごゆっくりお寛ぎ頂け朝から気持ちよくご出発頂ける様に、スタッフ一同より一層精進してまいります。
これからどんどん寒くなって参りますので風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

部屋3

4℃たーくんさんの ホテルアーク21 のクチコミ

4℃たーくんさん [50代/男性] 2011年08月13日 14:53:21

朝食は、1Fの別店舗で定食をいただく方式でした。低予算で食事そのものの内容については、文句は言えませんが、作って提供してくれるお兄さんがとってもぶすっとした感じで
一日のスタートが、さっぱりでした。
アメニティも櫛もブラシもついてなく、てぐしでなんとかしなきゃいけません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルアーク21 2011年08月15日 13:59:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のお店の接客態度につきましては大変申し訳ございませんでした。
お店の方に今後このようなことが無いようお伝えさせて頂きます。
アメニティに関しましては今後検討してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

Ten0908さんの ホテルアーク21 のクチコミ

Ten0908さん [40代/男性] 2011年08月13日 12:45:23

お風呂は辺りの景色を眺めれるゆったりした中で寛げました。
朝食はガッツリいただき、昼からの業務に力が出せました。
チェックイン時クレジットカードの入力ミス取り消し作業に時間がかかり、その間10分近く待たされたのは早く部屋でゆっくりしたい身としてはしんどかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルアーク21 2011年08月13日 14:06:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただき大変うれしく思います。
チェックインの際にはお客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、再発防止に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!【1名様限定】 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 18:48:16

アメニティーはリンスインシャンプーを除けば満足です。またベッドは広々でした。
ただ、お部屋自体が少々狭かったです…

立地は駅から近く、スーパーも道中にあり便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏まつり特別プラン ◇素泊まり◇【ご当地イベントプラン】
シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルアーク21 2011年08月01日 14:37:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リンスインシャンプーに関しましては今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたにお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏まつり特別プラン ◇素泊まり◇【ご当地イベントプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月05日 07:59:14

髪をとくためのクシがあれば良かった。
大浴場が1つしかないので難しいとは思うが、男女の入浴時間を上手いこと配分できたらいいと思う。あれでは女性が夜にはいることができない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
ホテルアーク21 2011年04月07日 13:46:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は1か所しかない為ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
大浴場、アメニティに関しましては今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】素泊まりプラン♪(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ベッドサイズ 200×150cm】

部屋3

輪卓さんの ホテルアーク21 のクチコミ

輪卓さん [50代/男性] 2010年08月26日 15:16:37

朝食(サンドイッチ+ジュース)を、人数分、1階フロントまで取りに行くのが面倒であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルアーク21 2010年08月30日 13:44:07

この度は当館をご利用いただきまして、またクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝食がフロントでのお渡しとなりご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
現在朝食は軽食のみ(前日22時までの予約制)のご用意で、地元のパン屋さんに、朝出来立てのサンドイッチを配達してもらい、ドリンクとセットでお渡しさせていただいております。
朝食内容、お渡し方法含め今後も検討してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食(軽食)付きカップルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッドサイズ200×120cm】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 23:18:10

行き当たりばったりで宿泊しました。素泊まりでしたので特にはないですが、化粧水などアメニティーがなかったのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりカップルプラン
ダブルルーム ベッドサイズ 200×150cm

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテルアーク21 2010年07月28日 14:16:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
アメニティーについてご意見をいただきましてありがとうございます。
現在お部屋には歯ブラシ、カミソリと、備え付けのボディーソープ、リンスインシャンプーをご用意させていただいております。
急なご宿泊のお客様や、アメニティグッズを楽しみにされているお客様にも喜んでいただけるようなご提供が必要だと感じており、検討してまいります。お声をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりカップルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ベッドサイズ 200×150cm】

部屋3

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:22:02

9月23日に宿泊しました。以前は、ホテル1階にある居酒屋で、朝食(和食)を食べれたのですが、居酒屋が移転したらしく、朝食はサンドイッチをフロントで配るということでした。私は、サンドイッチを部屋で食べるのは、味気ないので、朝食は断りファミレスに行きましたが、以前のような朝食を再度検討していただければ、いいなぁ~と思います。
立地的には倉吉駅から近く、周りに色々お店があるので便利だと思います。
大浴場が時間帯によって、男女入れ替えですが、朝入りたいときもあるので、もう少し工夫して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルアーク21 2009年09月25日 19:17:11

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましても、以前からご利用いただいておりましてありがとうございます。6月末でお店が移転されたため7月より軽食でのご用意をさせていただいておりますが、お店が決まり次第また再開させていただく予定でございます。
様々なお客様のご意見を、今後の朝食へと生かしていけるよう努めます。
大浴場が1箇所のため、男女入替制でご不便をおかけしておりますが、より多くのお客様にお楽しみいただけるように引き続きスタッフで検討していきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 02:09:00

とにかく部屋が煙草臭くてまいりました。備え付けのリセッシュほとんど1本使いましたが、ぜんぜんニオイが取れません。禁煙ルーム増やしてください (もしかしてないとか?)
展望風呂は広くて気持ちいいのですが、女性の使用は17時までと制約があって利用しにくかったです。
部屋もダブルベッドも狭いけど、値段なりかな、と。楽天トラベルのサービスでアーリーチェックインができたのはありがたかった。
忘れ物してもちゃんと取っておいてくれたのが嬉しかった。
でも煙草臭が解決されない限り、再度の利用はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルアーク21 2017年11月04日 14:38:24

この度はご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは禁煙ルーム設けていない為、禁煙のお客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。
ご縁があり、もしまたご宿泊頂ける際は出来る範囲にはなりますが消臭対応をさせていただきます。

これからだんだん寒くなり、風邪やインフルエンザが流行する頃となりますね。
日中は暖かい日でも、朝晩は冷え込みますので体調等崩されませんよう何卒ご自愛下さいませ。
お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定≪最大23時間ステイ≫アーリーチェックイン&レイトチェックアウト ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋2

ゆきさんチェックですさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ゆきさんチェックですさん [30代/男性] 2016年06月21日 12:27:35

風呂はまあ、ただの大浴場、普通にくつろげる

部屋は狭すぎる!いつの時代のホテルなんだ・・・

食事はホテルから出て併設されている居酒屋で夜と朝食べるようになっていたが、正直不味い!
泊まるとしても次回からは素泊まりにすると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルアーク21 2016年06月23日 19:37:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊を快適にお過ごしいただけなったようで、大変申し訳なく思います。
お客様の朝食・夕食のご感想をもとに、皆様に喜んで頂けるメニューの改善を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これから夏本番となり、どんどん暑い日が増えていきますが体調等崩されませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネスにもオススメ!! ◆夕食・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

部屋2

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 11:24:40

観光で鳥取砂丘に行くため、あらゆるホテルを検索しました。
ここのホテルで唯一、朝食付きプランで残り1部屋、喫煙ルームを承知で予約しました。

当方は喫煙をしないので、余計たばこの臭いが気になりました。
過去に何度か別のホテルで仕方なく喫煙ルームを使用したことがありますが、今回はかなり匂いがきつかったです。

しかし、ここのホテルのお陰で無事観光が出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルアーク21 2016年05月06日 15:21:33

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームが無い為、大変お客様に申し訳なく思います。

次回、またご縁がありご宿泊頂ける事がありましたら、その際消臭希望をお伝えいただたらと思います。
なるべく、臭いの少ないお部屋をご準備させていただきます。

鳥取の観光はいかがでしたでしょうか?
また、こちらへお越しになられる機会がありましたら、今回とは違う観光地などのご紹介が出来たらと思います。

お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでモーニング ◆朝食付(和食)◆ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

部屋2

morimori_morishiさんの ホテルアーク21 のクチコミ

morimori_morishiさん [50代/男性] 2014年02月23日 20:34:11

ホテルに禁煙ルームがなく、脱臭処理してもらいましたが、やはり煙草の匂いを感じました。2泊したのですが、朝食を2泊目の食べたいとは思いませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルアーク21 2014年02月24日 16:44:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
煙草の臭いが残っていたということで、大変申し訳ございませんでした。
言われました通り禁煙室がないため、今後このような事が無いよう徹底して消臭作業をしてまいります。
最近は日差しが強くなりましたが、気温の寒い日がありますので、体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇【山陰大周遊★一人旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

62件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ