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ホテルアーク21 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーク21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.89
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.56
  • 食事3.50
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

サービス5

ボスッチさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ボスッチさん [60代/男性] 2023年02月16日 12:43:15

非常に立地も良く毎回泊まらせております。不満は無いですが朝食少し不満です。後は完璧です。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルアーク21 2023年02月17日 15:34:23

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地の事やいつも当ホテルをご利用頂くという言葉はスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また朝食の貴重なご意見も誠にありがとうございます。店主に伝え改善できるよう精進して参ります。
また倉吉にお越し際にはお目にかかれますようお願い申し上げます。
肌寒く春がまだ遠く感じる今頃、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【□喫煙□ダブル*ダブルベッド(200×150cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:48:51

旅行支援のプランで、お得に
気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルアーク21 2023年01月15日 20:06:47

数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
旅行支援により混雑な時に快適に宿泊いただいたことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。

冷気に身の引き締まる季節になりました。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングル*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

papipupepu-さんの ホテルアーク21 のクチコミ

papipupepu-さん [50代/男性] 2020年04月17日 06:08:59

駅からも近く、近くにコンビニもあり、便利です。
部屋の古さは否めませんが、最低限揃ってるし、何より大浴場付きなのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルアーク21 2020年04月18日 14:53:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中投稿して頂きありがとうございます!
また、おくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また倉吉へお越しの際には、当ホテルの大浴場にてごゆっくりされて下さいね。

新型コロナウィルスの影響が各地で拡大しており、外出自粛や緊急事態宣言も出ていますね。
お客様も体調を崩されませんよう、十分にお気を付け下さいませ。

落ち着きましたら、次は是非鳥取観光もされてみて下さいね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
がんばるビジネスマン応援!展望大浴場でリフレッシュ! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

kee太さんの ホテルアーク21 のクチコミ

kee太さん [40代/男性] 2020年01月16日 21:00:31

部屋もきれいで駅も近いし、宿泊料金も良心的。
ただ、大浴場が時間帯によって男女のどちらかしか入れないのが
くやまれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアーク21 2020年01月17日 16:59:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、一ヶ所しか無い為ご利用時間が制限され、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

1月も半月が過ぎ、鳥取県でも山の方では、雪が積もり始め大山スキー場では今日から滑走可能となりました!

鳥取では美味しい物も沢山ありますが、自然もありますので、この時期にお越しの際はスキーなどで自然も楽しんでみられるのも如何でしょう?

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期得割!お得♪ ◆朝食付(和食)プラン◆(ダブルルーム限定)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

サービス5

ジャートン7909さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ジャートン7909さん [70代/男性] 2019年11月16日 15:45:26

フロントの応対がいつも丁寧で気持ちがいいです。倉吉によるたびに利用させていただいていますが、いつも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
ホテルアーク21 2019年11月18日 16:10:10

 いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これから冷たい北風も強まり日中も段々と寒さが増してきていますので体調を崩されませんよう、
ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 22:41:19

これと言った不満はありませんが、
強いて言うなら。

①朝食に温泉卵と納豆が欲しい(東北人なので)
②コインランドリーが欲しい(場所がないか・・)

部屋も広く綺麗で机も広いです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテルアーク21 2018年06月20日 18:27:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の言われます通り、設置場所などの問題もあるので難しい事もありますが、お客様の貴重なご意見を基に出来る限りご要望やご提案を考慮しつつ、サービスの向上に努めて参りたいと思います。

最近は梅雨真っ只中の不安定な天気がつづきますね。
疲れなど溜めておられませんか?
またご利用頂けるとのお声、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その際は是非、展望大浴場に浸かって一日の疲れを癒して下さいね。

お客様のお越しを、従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝メシ派 ◆朝食付(和食)プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

たか19681212さんの ホテルアーク21 のクチコミ

たか19681212さん [40代/男性] 2017年03月01日 01:06:43

喫煙者なので、部屋でタバコを吸えるのはありがたいです。ただ部屋に換気がないのでにおいは気になります。照明も暗めなのも多少不満ですが総合的には満足出来ました。
徒歩圏内に何でもありますし、立地も静かな場所なので特に不満はないです。
また私用で倉吉に行くことになったので予約させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルアーク21 2017年03月01日 19:34:11

再度当ホテルをご宿泊いただいたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、口コミ投稿にて貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。消臭リセッシュや電気スタンドでよろしければ貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

最近昼間は春らしい、あたたかい日が多くなりましたね。
三寒四温の頃ですので、急な気温変化で体調等崩されませんよう何卒ご自愛下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定≪最大21時間ステイ≫アーリーチェックイン ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 10:08:53

小学生の添い寝が可能で、大変安く宿泊することができました。
周辺に居酒屋やコンビニもあり、夜も静かでゆっくりすることが
できました。
ツインをトリプルにしていただき、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルアーク21 2016年08月15日 19:29:39

ホテルアーク21をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルはツインのお部屋が3部屋しか無い為、お客様の分のお部屋をホテル都合でありますが、この度トリプルのお部屋にさせていただきました。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
口コミ投稿による貴重なご意見ありがとうございました。
お客様皆様に、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、これからも精進致します。

お盆が終わりますが、まだまだ暑い日が続きます。体調等崩されませんよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム*セミダブルベッド2台(200×120cm)】

サービス5

☆ないじ☆さんの ホテルアーク21 のクチコミ

☆ないじ☆さん [40代/男性] 2015年09月29日 11:03:35

出張で利用しました。
駅から徒歩圏内。駅前で用事がありましたので、問題なく便利な場所でした。
家庭的な感じのホテルで、フロントで私のみ受け付けてもらっておりましたが、料金の精算は後ろの機械でということで、多少アンバランスな感じを受けました。フロントで受けてくれれば良い感じですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルアーク21 2015年09月29日 12:39:29

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
現金支払いの方は精算機でのお支払いという事で、お疲れ中、お客様には大変お手数お掛けしております。
支払い方法の改善は難しいですが、ほかの面でお客様に満足頂ける接客、サービスの提供に努めて参りたいと思います。

最近は日中暖かい日が続いておりますが、朝晩が冷え込みますので風邪などひかれませんよう、体調管理には十分お気を付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】がんばるビジネスマン応援! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

サービス5

ゴンちゃん3731さんの ホテルアーク21 のクチコミ

ゴンちゃん3731さん [60代/男性] 2014年10月02日 19:30:06

シングル部屋でも2人で十分。車で行ったので場所的には不満なし。ホテルにある居酒屋、食事どころはいずれも満席のため、少し歩いたとこの居酒屋へあまり期待してなかったけど大満足でした。
あと部屋の脱臭がしてあれば部屋は4点?5点でも良かったかな。出張でも倉吉は良く行きますのでぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルアーク21 2014年10月03日 13:47:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
タバコの臭いが残っていたという事で、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。
最近朝晩冷え込むようになりましたね。
日によって温度差がありますので、体調等崩されないよう何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ ◇素泊まり◇ カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

ヒルボネン頑張れさんの ホテルアーク21 のクチコミ

ヒルボネン頑張れさん [50代/男性] 2014年03月11日 17:30:51

二度目の利用です。
エアコン作動させるとタバコ臭が部屋に広がり、少し残念でしたが、それ以外は快適に過ごすすことができました。
ホテル内の飲食店は日曜が休日ですので、ホテル周辺にある飲食店の利用となります。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルアーク21 2014年03月12日 21:07:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いがしたということで、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層徹底した脱臭作業をさせていただきます。
また、煙草の臭いがあったのにもかかわらずお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これから、より一層お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

季節の変わり目で安定しない天気が続きますが、風邪など引かれませんよう、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

チョコバティさんの ホテルアーク21 のクチコミ

チョコバティさん [30代/男性] 2013年02月09日 14:05:24

初めて利用させてもらいました。
繁華街からも近く、快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルアーク21 2013年02月13日 12:59:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にすごせましたとのお言葉大変うれしく思います。
今後もお客様が快適にゆっくりと過ごせるよう努力してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【とり旅2★ビジネス】500円館内利用チケットプラン◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【ダブルルーム*ダブルベッド(200×150cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月21日 10:04:33

駅から近くコンビニもローソンが近くにあり便利です。
部屋はきれいでWi-Fiも使えて良かったです。
風呂は1箇所で男女入れ替えのため、朝風呂に入れなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルアーク21 2012年11月21日 12:16:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
大浴場に関しまして、1か所しかない為入れ替え制とさせて頂いており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
皆様にご満足頂けるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日限定】 超格安! ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 06:34:57

初めて利用 よかったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルアーク21 2012年10月18日 15:49:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
これから行楽シーズンとなり鳥取でもお楽しみ頂ける観光地が沢山ございますので是非お越しくださいませ。
秋になり寒さを感じる季節となりました。風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【わけありシングル】格安! 1名1室/1日1室限定 ◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 22:02:31

駐車場がわからず電話したところ、すぐに男性スタッフの方が出て来て案内して下さって嬉しかったです。フロントの女性スタッフの方も、とても丁寧で優しく説明して下さって和みました。鳥取には年に1~2度は行くので、また利用したいと思ってます。ただ残念なのはアメニティが無いことかな…。次回は準備して行かなきゃ(笑)

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルアーク21 2011年07月20日 12:59:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指して従業員一同精進してまいりますので、
宜しくお願い申し上げます。
アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後検討してまいりす。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム*セミダブルベッド(200×120cm)】

サービス5

むねくん2009さんの ホテルアーク21 のクチコミ

むねくん2009さん [60代/男性] 2010年05月04日 23:10:25

室内は広く、お風呂も大きめであった。最上階には15人ぐらい入れる大風呂があり手足が伸ばせてゆったりとくつろげた。
この時季としてはとても暑い日であったにもかかわらず、冷房が使用不能の張り紙が
してありやむを得ず窓を開けるハメになった。
もうひとつは、禁煙ルームがなく室内には消臭スプレーがおいてあるだけで、時代遅れの
感がした。準公共の場ですから、禁煙は当たり前のことである。
受付の女性の方がとても親切で、近くの登山予定の山へのパンフや道案内をしてくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルアーク21 2010年05月05日 17:24:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
GW前半、倉吉の朝晩は気温の低い日が続いていたため、エアコンは暖房運転で対応させていただいておりました。窓を開けていただいてのご対応、誠にありがとうございます。
禁煙ルーム未設置の件の含めまして、ご迷惑をおかけいたしました事を、お詫び申し上げます。

予定されておりました登山はいかがでしたか?
是非また倉吉、山陰へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★4月限定★春爛漫朝食(軽食)付きスペシャルプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッドサイズ200×120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月01日 22:40:33

立地が非常に良くて駅にも近く、駐車場もあり大変便利でした。部屋はとても綺麗に清掃が行き届いてました。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりシングルプラン(2名様でもご利用可能)
シングルルーム ベッドサイズ200×120cm

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルアーク21 2010年04月02日 14:58:07

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は倉吉駅より徒歩5分、駐車場(50台分)もご宿泊者様無料でご用意いたしておりますので、便利にご利用いただければと思います。
それから清掃につきましてても温かいお言葉をありがとうございます。清掃担当者一同、大変励みになります。
今後も快適なお部屋でゆっくりとお休みいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシングルプラン(2名様でもご利用可能)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッドサイズ200×120cm】

サービス5

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月03日 19:16:41

いつも利用させていただいています。
部屋が通常のビジネスホテルより広く、設備が新しいためきれいです。
大浴場がとてもいいのですが、朝は入れないのが残念です。
少しの時間でも男性の時間帯を朝、設けていただくと朝風呂派の私はうれしいのですが。
あと、大浴場のカランの水の出る時間が短すぎます。
大浴場を改装されるようなので、考えてみてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年01月
ホテルアーク21 2010年02月09日 11:32:52

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入ってご利用いただいているとのお声、大変嬉しいです。ありがとうございます。
現在2月末まで、防水の修理工事を行っておりましてご迷惑をおかけしております。3月からはまたご利用いただけるかと思いますので、今後もみなさまに快適に大浴場をご利用していただけるようにご利用時間の件も含めてもっと工夫できるところがないかスタッフ一同検討してまいります。
貴重なご意見、大変感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシングルプラン(2名様でもご利用可能)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ベッドサイズ200×120cm】

サービス4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:04:28

4月27日に宿泊しました。倉吉駅に近く近くにコンビニもあり良かったです。後はホテルの中に氷のサービスが無かったのが残念でした。後は問題なく楽しめました。また機会があれば是非泊まりたいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアーク21 2024年05月02日 17:30:17

この度はホテルアーク21をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

氷についてのご案内、配慮が足りず申し訳ございません。
フロントにてお申し付けいただければ、ご用意してお渡しいたしますので、よろしくお願いいたします。

季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛下さい。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス&観光に便利♪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド幅150cm)】

サービス4

投稿者さんの ホテルアーク21 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 15:46:38

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアーク21 2023年12月12日 16:27:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。大変うれしく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆1名様ご利用限定◆出張・ビジネス応援 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド幅150cm)】

191件中 1~20件表示

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