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コンフォートホテル八戸のクチコミ･お客さまの声
立地3
今回、仕事で長期滞在（１週間）しました。こちらを選んだ決め手は『wi-fi環境』でしたが、客室での電波が弱く全く使用することが出来ませんでした。スタッフの方がスマホで電波の確認をしてくださった際、電波受信は出来たのですがタブレットでは微弱すぎてほんの一瞬アンテナが立つ程度に過ぎず、結局滞在中は一度も使用することが出来ませんでした。確認してくださったスタッフの方も、スマホでは電波が受信できるため『問題ないですね』と直ぐに帰られてしまいました。些細な出来事かもしれませんが、非常に残念でした。
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この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず『wi-fi環境』について大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。またその後のフロント従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。今後はお客様の立場に立った対応ができるようサービスを見直してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ
今回、仕事で長期滞在（１週間）しました。
こちらを選んだ決め手は『wi-fi環境』でしたが、客室での電波が弱く全く使用することが出来ませんでした。
スタッフの方がスマホで電波の確認をしてくださった際、電波受信は出来たのですがタブレットでは微弱すぎてほんの一瞬アンテナが立つ程度に過ぎず、結局滞在中は一度も使用することが出来ませんでした。
確認してくださったスタッフの方も、スマホでは電波が受信できるため『問題ないですね』と直ぐに帰られてしまいました。
些細な出来事かもしれませんが、非常に残念でした。
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この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず『wi-fi環境』について大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。またその後のフロント従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。今後はお客様の立場に立った対応ができるようサービスを見直してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。