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コンフォートホテル八戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張の際にはいつも利用させていただいております。先日宿泊した部屋の有線LANが物理的に切れている状態（リンクアップしない）で接続できませんでした。無線に切替えましたが電波が弱く使い物になりませんでした。季節的なものかもしれませんが、シャワーカーテンの臭いもちょっと気になりました。以前も指摘させていただきましたが、木製ハンガーの先端（肩部分）が擦れて塗装がはがれたものがあり、服の素材によっては引っ掛かって布地を痛めてしまうので、表面のざらつきが酷いものは順次交換していただくことを希望します。チェックアウト時にお伝えすれば良かったのですが、チェックアウト手続きがあまりにスムーズ過ぎて忘れておりました。色々書きましたが値段相応の良いホテルだと思います。
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いつもコンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中に不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。以前にもご指摘いただいていたにもかかわらず、改善されておらず、お恥ずかしい限りでございます。お客様からいただいお声を真摯に受け止め、清掃スタッフと共に今一度LANケーブル・シャワーカーテン・ハンガーの確認を行ない、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。数々の不手際があったにもかかわらず、「良いホテル」とのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮しております。次回またお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ
出張の際にはいつも利用させていただいております。
先日宿泊した部屋の有線LANが物理的に切れている状態（リンクアップしない）で接続できませんでした。無線に切替えましたが電波が弱く使い物になりませんでした。
季節的なものかもしれませんが、シャワーカーテンの臭いもちょっと気になりました。
以前も指摘させていただきましたが、木製ハンガーの先端（肩部分）が擦れて塗装がはがれたものがあり、服の素材によっては引っ掛かって布地を痛めてしまうので、表面のざらつきが酷いものは順次交換していただくことを希望します。
チェックアウト時にお伝えすれば良かったのですが、チェックアウト手続きがあまりにスムーズ過ぎて忘れておりました。
色々書きましたが値段相応の良いホテルだと思います。
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いつもコンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
以前にもご指摘いただいていたにもかかわらず、改善されておらず、お恥ずかしい限りでございます。お客様からいただいお声を真摯に受け止め、清掃スタッフと共に今一度LANケーブル・シャワーカーテン・ハンガーの確認を行ない、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
数々の不手際があったにもかかわらず、「良いホテル」とのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮しております。次回またお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。