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コンフォートホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.34
  • 食事3.62

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-25 14:19:59

お風呂について。シャワーしかしていないのに、流しているとどんどんお湯が溜まっていく。
自分1人ならまだしも、他人の髪の毛など浮かんできて、まだ幼い子供が怖がっていた。
排水口が詰まってしまっていた、不衛生。それが残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル八戸 2019-09-26 14:49:42

この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴槽内の清掃不備により、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の際に浴槽内の毛髪と排水口の詰まりに気が付かず、お客様をそのままご案内いたしましたこと、恥ずべきことだと従業員一同、猛省しております。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような不手際が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に戻って改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回八戸へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[~21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

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