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コンフォートホテル八戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅近くでとてもよかったです。でも、加湿器が設置されていたのですが客自身が水を補給しなくてはならないのですが補給口のキャップにカビの様な物が付着していてなんかホテル内がコロナ対策をしていると感じたのに少しガッカリしました。それと宿泊プラン名に〈彩り豊かな朝食無料サービス〉とあったのですが彩りについつい期待してしまいました無料サービスなのでしかたがないかもせれませんね。スタッフみなさんの対応はとても良かったです。
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この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、加湿器の汚れによりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃の際の確認を徹底し、再発防止に努め、清潔な客室の提供に尽力いたします。また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。しかしながら、このようなご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。ご感想賜り、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ
駅近くでとてもよかったです。
でも、加湿器が設置されていたのですが客自身が水を補給しなくてはならないのですが補給口のキャップにカビの様な物が付着していてなんかホテル内がコロナ対策をしていると感じたのに少しガッカリしました。それと宿泊プラン名に〈彩り豊かな朝食無料サービス〉とあったのですが彩りについつい期待してしまいました無料サービスなのでしかたがないかもせれませんね。スタッフみなさんの対応はとても良かったです。
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この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、加湿器の汚れによりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃の際の確認を徹底し、再発防止に努め、清潔な客室の提供に尽力いたします。
また、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
しかしながら、このようなご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
ご感想賜り、誠にありがとうございました。