この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を、清掃担当のスタッフとも共有し、より一層の清掃スキル向上に努めて参ります。

しかしながら、お部屋が寒かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、お部屋に加湿器は置いておりますが、暖房設備はエアコンのみとなっております。
床暖房などの導入は大がかりな工事となりますので、直ぐに対応することは難しいですがお客様からのご指摘は今後の参考にさせていただきます。

ダウンジャケットを着てお休みになられたという事ですが、当ホテルではフロントにて毛布の貸し出しを行っております。
枚数に制限を設けておりませんので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

誠に勝手なお願いではございますが、次回、八戸へご滞在のご予定がございましたら、ぜひとも当ホテルをお選びいただければと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。