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コンフォートホテル八戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
領収書の再発行を依頼しましたが、現地での再発行が出来ずネットで別会社の依頼となりました。宿泊の際、領収書の宛先を確認しなかった当方の落ち度も御座いますが、予約時の宛先は最新の宛先になっていることが後で確認出来ており、なぜ間違っているかがわかりません。更に、再発行と赤字で押印されており、会社に提出する際、不正か何かしたみたいで嫌でした。
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この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございした。領収書再発行に関しましては、お手数とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご予約にご利用いただいたサイトと、当ホテルで使用しておりますシステムが連動しておらず、以前にシステムにご登録していただいた情報は、当方で更新する必要がございました。こちらの確認不足で以前ご登録のお会社名にて発行してしまい、誠に申し訳ございません。また、チェックイン後の領収書の再発行に関しましても、ご不便おかけし、重ねてお詫び申し上げます。チェックイン後の領収書の再発行に関しましては、現地での再発行ではなく、お客様ご自身で当社(株式会社グリーンズ)のコーポレートサイトにて、依頼をお願いしております。また再発行された領収書には、二重発行をしないためにも「再発行」の印字をさせていただいております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ
領収書の再発行を依頼しましたが、現地での再発行が出来ずネットで別会社の依頼となりました。
宿泊の際、領収書の宛先を確認しなかった当方の落ち度も御座いますが、予約時の宛先は最新の宛先に
なっていることが後で確認出来ており、なぜ間違っているかがわかりません。
更に、再発行と赤字で押印されており、会社に提出する際、不正か何かしたみたいで嫌でした。
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この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございした。
領収書再発行に関しましては、お手数とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約にご利用いただいたサイトと、当ホテルで使用しておりますシステムが連動しておらず、以前にシステムにご登録していただいた情報は、当方で更新する必要がございました。
こちらの確認不足で以前ご登録のお会社名にて発行してしまい、誠に申し訳ございません。
また、チェックイン後の領収書の再発行に関しましても、ご不便おかけし、重ねてお詫び申し上げます。
チェックイン後の領収書の再発行に関しましては、現地での再発行ではなく、お客様ご自身で当社(株式会社グリーンズ)のコーポレートサイトにて、依頼をお願いしております。
また再発行された領収書には、二重発行をしないためにも「再発行」の印字をさせていただいております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。