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コンフォートホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.50
  • 食事3.89

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-14 23:47:54

5月9日に初めて利用しました。
感想としては
新しい所ですから全てにおいて綺麗なのは当然ですが、それを維持するのは大変苦労します。

5/9と5/14(今現在宿泊中)に宿泊した感想としては、両日とも浴槽の汚れ(アカ)が回り全体あり清掃してから入りました。

来週また利用する予定ですが3回続けば利用したくなくなります。

コンフォートホテルは浴槽が大きく気に入っておりますが残念です。
早々に改善をお願い致します

以上


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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル八戸 2009-05-16 16:54:54

いつも、コンフォートブランドにご愛顧賜り、また、この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃面につきまして、ご不快な思いをお掛けし、お客様のご期待を裏切る結果となりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。快適にお寛ぎいただくお部屋のご用意が出来ず、ホテルとして恥ずかしく、猛省いたしております。今後は2度とないよう、清掃を一から見直し、確実に行うよう徹底いたしますと共に、チェック体制の強化を図って参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、引き続き、当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

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