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コンフォートホテル八戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
まだ新しいので、部屋もきれいで快適でしたが、内側からのロックが鍵穴と合っていないのか、掛けられませんでした。オートロックなので不都合はないのですが、できれば内側からも鍵が掛けられた方が良いと思います。たまたま私の泊まった部屋がそうだっただけかもしれませんが。また連泊でしたので午前中から出かけて午後2時頃部屋に戻りましたが、掃除の途中でした。清掃の方がたいへん申し訳なさそうに残りの掃除をしていたので連泊のときは前もって清掃の時間を確認したほうが良いと思いました。これからも宿泊したいと思いますので、よろしくお願いします。
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この度はコンフォートホテル八戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ドア内鍵の不具合により、お客様に不安な思いとご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘により不具合を発見致しましたことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。すぐに不具合を修繕し、また全館の総点検を実施致しました。今後このような事態が起きぬよう、定期的な点検など、施設管理を徹底して参ります。また、滞在中のお客様のお部屋の清掃は、基本的に15時終了を目処に行っております。お手数ではございますが、お早くお戻りになられる際は、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。また、ご利用いただけるというありがたいお言葉をいただき、大変光栄でございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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まだ新しいので、部屋もきれいで快適でしたが、内側からのロックが鍵穴と合っていないのか、掛けられませんでした。オートロックなので不都合はないのですが、できれば内側からも鍵が掛けられた方が良いと思います。たまたま私の泊まった部屋がそうだっただけかもしれませんが。また連泊でしたので午前中から出かけて午後2時頃部屋に戻りましたが、掃除の途中でした。清掃の方がたいへん申し訳なさそうに残りの掃除をしていたので連泊のときは前もって清掃の時間を確認したほうが良いと思いました。これからも宿泊したいと思いますので、よろしくお願いします。
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この度はコンフォートホテル八戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ドア内鍵の不具合により、お客様に不安な思いとご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘により不具合を発見致しましたことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。すぐに不具合を修繕し、また全館の総点検を実施致しました。今後このような事態が起きぬよう、定期的な点検など、施設管理を徹底して参ります。また、滞在中のお客様のお部屋の清掃は、基本的に15時終了を目処に行っております。お手数ではございますが、お早くお戻りになられる際は、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。また、ご利用いただけるというありがたいお言葉をいただき、大変光栄でございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。