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コンフォートホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.35
  • 食事3.65

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-20 18:56:54

何度か利用していましたが今回は予約時に間違って禁煙ルームを予約してしまい、喫煙ルームに変更してもらいました。が、その時の背が高く体格の良い男性スタッフの対応が物凄く不快でした。あんな対応するくらいなら空いてませんと言われた方がマシです。こちらのミスで申し訳ありませんでした。二度と利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
コンフォートホテル八戸 2012-03-21 17:48:52

先日はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。いつもご利用いただいていたにもかかわらず、この度のご宿泊に際し、当ホテルスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回頂戴したご指摘を重く受け止め、スタッフ全員がお客様の目線に立った気持ちのよい対応を実践できるよう、努めて参る所存にございます。誠に勝手なお願いではございますが、また八戸方面でご宿泊の機会がございましたら、当館を選択肢の一つに入れていただければ幸いに存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Short Stay】20時以降in当日限定☆JR八戸駅近◆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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