いつも、コンフォートブランドにご愛顧賜り、また、この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃面につきまして、ご不快な思いをお掛けし、お客様のご期待を裏切る結果となりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。快適にお寛ぎいただくお部屋のご用意が出来ず、ホテルとして恥ずかしく、猛省いたしております。今後は２度とないよう、清掃を一から見直し、確実に行うよう徹底いたしますと共に、チェック体制の強化を図って参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、引き続き、当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの説明不足とご朝食サービス、室内設備につきましてご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はウエルカムコーヒーサービスを皆様にご利用頂けるようチェックイン時のご案内を徹底して参ります。またご朝食サービスは、本来おにぎり、パン、シリアルの他、サラダやヨーグルト、フルーツなどもご用意致しておりますが、ご宿泊当日のご用意が不足し、充分な提供とは参りませんでした。今後、全てのお客様にお召し上がり頂けるよう、準備を徹底してまいります。室内の設備につきましても貴重なご意見として今後の改善の参考とさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル八戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは八戸駅から徒歩約２分と大変至便な場所にございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。

お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線に立った接客を心がけております。
次回、八戸へお越しの際も当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が充分にできておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには情報共有すると共に、早急に清掃手順等の見直しをし、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。

しかしながら、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変安堵しております。
日頃より、皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。

今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

以前と変わらず、お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
これを励みに今後ともより一層のサービスの向上に努めてまいります。

今後もコンフォートホテル八戸をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、無料朝食サービスにご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
朝食のメニューにつきましては、お客様によりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、皆様にご満足いただける朝食をご用意して参ります。

しかしながら、客室設置備品に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようにサービス面でも同じように向上を図って参ります。

引き続きお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながら、スープの味に関しまして、ご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、皆様にご満足いただける朝食をご用意して参ります。

また八戸にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、無料朝食サービスにご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
また、朝食会場の管理が行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
オペレーションや人員配置の見直しを行い、快適に朝食をお召し上がりいただけるよう改善して参ります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、皆様にご満足いただける朝食をご用意して参りたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの時間にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
プランによっては、チェックイン時間が異なっておりますので、お客様のご宿泊の用途にあったプランをお選びいただければと存じます。
「また行きたい」とのお言葉も頂戴し、光栄に存じます。

次回宿泊の際にも、ご満足いただけるよう、日々改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
この度のご利用、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの接客サービスにつきまして、お褒めをいただき、大変感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同、おもてなしの心で皆様をあたたかくお出迎えしてまいります。

また次回八戸市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃入室の手違いにより、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、本来チェックアウト完了後に、清掃入室をしておりますが、今回、フロントと清掃スタッフとの情報共有が徹底されておらず、誤って入室してしまう事態となりました。
深くお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際が起きぬよう、フロントと清掃スタッフ間で、お客様のチェックアウト時間の共有を密に行い、早急に改善いたします。
多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご投稿をお寄せくださり、また改善の機会を与えていただき、厚くお礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当地区にお越しの際は、ぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。

接遇について、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。
今後ともお客様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、邁進していくまいります。

しかしながら、客室の広さと朝食の品数につきましてご満足いただけず、心苦しく存じます。
客室の広さにつきましては、設備の都合上すぐに改善するのは難しいかと存じますが、ご意見は社内で共有し、今後のホテルづくりに活かしてまいります。
また朝食の品数に関しましては、現在感染症対策といたしまして、かなり品数を絞っております。
こちらもすぐに改善することは難しいとは存じますが、メニューの入れ替えを定期的に行っておりますので、次回ご宿泊の際に新しいメニューをお楽しみいただければと存じます。

次回八戸へお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や料金、無料朝食を評価していただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは八戸駅から徒歩約２分と大変至便な場所にございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。

これからも清潔で快適な施設の提供と接客サービスの向上に努めて参ります。
次回秋田にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたが、Wi-Fiの接続不良によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきましては設備的な問題もあり、早急な改善とはまいりませんが、アクセスポイントの近くにお部屋割りを考慮させていただくなど、少しでもご不便を軽減できるように努めてまいります。

お気づきの点がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。

また、ミネラルウォーターのサービスにつきましては、当ホテルではご用意がなく心苦しく存じます。
いただきました、貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

近隣のお店などにつきましても、フロントにご相談いただけましたら、ご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

このようなご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地と無料朝食サービスの項目に高評価を賜り、誠にうれしく存じます。
これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

また八戸にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのウェルカムドリンクサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。
無料朝食サービスは現状６時30分からご案内しており、早急な改善とは参りませんが、お客様よりいただきましたご感想を参考とさせていただき、より良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回のご宿泊もコンフォートホテル八戸をご検討いただければ幸いでざいます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの至らない対応によって、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、恥ずべきこととスタッフ一同、猛省しております。
今後はこのような不手際がないよう、スタッフ一同初心に立ち返り、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、無料朝食サービスにつきましては、一部メニューはお気に召していただけたようで、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただける朝食の提供を目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想では特に立地と無料朝食サービスについてご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

当ホテルではコロナウイルスの影響で一部ご朝食メニューの変更や、提供方法の変更があるものの、無料の朝食サービスを変わらずご提供しております。

是非今後も八戸にお立ち寄りの際には、コンフォートホテル八戸にご宿泊くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル八戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

インターネットの接続に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
インターネットへのアクセスが集中した時など、一時的に回線が繋がりづらくなる場合がございます。
その際には、フロントにて対応させていただきますので、ぜひスタッフへお知らせくださいますようお願い申し上げます。

次回八戸へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

しかしながら、お部屋のモーター音の影響により、お疲れのところ、ごゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳なく存じます。
モーター音につきましては、早急に確認および修繕をさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回八戸市にお越しの際にも当ホテルのご利用を検討していただければ大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食にご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。

当ホテルの朝食のメニューは全国で統一しているため、今すぐに改善することは難しいですが頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のメニュー改定の際の参考とさせていただきます。

また八戸にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。