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コンフォートホテル八戸 クチコミ・感想・情報

コンフォートホテル八戸

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    コンフォートホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.46
    • アンケート件数:2516件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.65
    • 部屋4.43
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂3.82
    • 食事3.96
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    125件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月02日 19:48:15

    チェックインが早い時間なので 八食センターで遊んでくる事ができた

    また行きたい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    コンフォートホテル八戸 2021年08月04日 08:53:02

    この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またご多忙の中、ご投稿もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

    チェックインの時間にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
    プランによっては、チェックイン時間が異なっておりますので、お客様のご宿泊の用途にあったプランをお選びいただければと存じます。
    「また行きたい」とのお言葉も頂戴し、光栄に存じます。

    次回宿泊の際にも、ご満足いただけるよう、日々改善に努めて参ります。
    またのお越しをお待ちしております。
    この度のご利用、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【青森県民限定】おでかけキャンペーン対象プラン<13時イン→11時アウト>◆朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    ヒデクン゛さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    ヒデクン゛さん [50代/男性] 2021年05月04日 21:35:06

    フロントの対応が気持ち良いです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    コンフォートホテル八戸 2021年05月07日 14:42:10

    この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。

    スタッフの接客サービスにつきまして、お褒めをいただき、大変感激しております。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
    お客様のお言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同、おもてなしの心で皆様をあたたかくお出迎えしてまいります。

    また次回八戸市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】25%OFF ロングステイ Long Stay14時イン&11時アウト◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    ちか0870さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    ちか0870さん [50代/女性] 2021年05月02日 10:13:05

    webサイトから予約した場合、チェックアウトは11時ですよね。それなのに、清掃の方10時にドアを開けるとは、着替えている最中なのに・・・

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    コンフォートホテル八戸 2021年05月07日 14:41:44

    先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃入室の手違いにより、多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のおっしゃる通り、本来チェックアウト完了後に、清掃入室をしておりますが、今回、フロントと清掃スタッフとの情報共有が徹底されておらず、誤って入室してしまう事態となりました。
    深くお詫び申し上げます。
    二度とこのような不手際が起きぬよう、フロントと清掃スタッフ間で、お客様のチェックアウト時間の共有を密に行い、早急に改善いたします。
    多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご投稿をお寄せくださり、また改善の機会を与えていただき、厚くお礼申し上げます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また当地区にお越しの際は、ぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
    この度のご宿泊、ありがとうございました。

    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月19日 07:35:28

    駅近で便利

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    コンフォートホテル八戸 2021年04月23日 11:30:00

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルの立地がお客様のご旅行のお役に立てましたこと、嬉しい限りです。
    ご投稿いただいた通り、当ホテルは八戸駅から徒歩数分と交通至便な立地にございます。
    コンビニエンスストアも近くにあり、ご利用しやすい環境がとなっております。
    今後ともお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト◆朝食無料サービス
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    たーたん88さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    たーたん88さん [50代/男性] 2021年04月16日 18:34:40

    従業員の方がすごく対応が良かったです。部屋の広さが少し
    狭かったけど、料金が安いから
    そこは仕方がないです。
    朝の食事は迷わないくらいの
    品数で、その分宿泊料が安いので。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    コンフォートホテル八戸 2021年04月23日 11:29:54

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。

    接遇について、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。
    今後ともお客様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、邁進していくまいります。

    しかしながら、客室の広さと朝食の品数につきましてご満足いただけず、心苦しく存じます。
    客室の広さにつきましては、設備の都合上すぐに改善するのは難しいかと存じますが、ご意見は社内で共有し、今後のホテルづくりに活かしてまいります。
    また朝食の品数に関しましては、現在感染症対策といたしまして、かなり品数を絞っております。
    こちらもすぐに改善することは難しいとは存じますが、メニューの入れ替えを定期的に行っておりますので、次回ご宿泊の際に新しいメニューをお楽しみいただければと存じます。

    次回八戸へお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
    お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】カップルやファミリーにおススメ★春休みやGWをお得にステイ♪朝食無料サービス◆◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月22日 23:34:51

    朝食のおかずの少なさにはビックリしました。
    値段が安かったので、仕方ないのかと思いますが…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    コンフォートホテル八戸 2021年03月04日 16:08:52

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、ご感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

    せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、無料朝食サービスについてご期待にそうことができず、誠に申し訳なく存じます。
    無料朝食サービスのメニューは全国で統一しているため、今すぐに改善することは難しい状況ではございますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のメニュー改定の際に検討させていただきます。

    無料朝食サービス以外の面でも、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    この度のご利用ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【 青森県民限定 】 5大特典&ギフトカタログ付き!期間・室数限定◆朝食&コーヒー無料◆◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月11日 14:06:15

    これは大問題。と、これは問題。と、満足との差が激しかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    コンフォートホテル八戸 2020年12月18日 12:17:15

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    せっかくご宿泊いただきましたが、ご滞在中はご不快な思いやご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様からいただきましたご要望にお応えできるよう、初心に戻って改善に努めて参ります。

    これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 3連泊割引 】 3Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月09日 19:30:53

    価格が安いのに、朝食付きで、必要なものはそろっていた。
    駅から近いのもよかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    コンフォートホテル八戸 2020年12月14日 16:30:56

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地や料金、無料朝食を評価していただき、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは八戸駅から徒歩約2分と大変至便な場所にございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。

    これからも清潔で快適な施設の提供と接客サービスの向上に努めて参ります。
    次回秋田にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント10倍】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    kawagu1971さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    kawagu1971さん [40代/男性] 2020年11月01日 19:22:24

    地域的に少し寒く感じたが快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    コンフォートホテル八戸 2020年11月18日 12:02:24

    この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    お客様からのお声を励みに、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

    季節柄、冷え込む日が多くなっておりますが、当ホテルでは毛布の貸し出しを行っております。
    どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

    また、お部屋にございますエアコンでも室温の調節が可能でございます。
    これから一段と寒さが厳しくなっていくとは存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけて参ります。

    次回八戸へお越しの際も、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 VOD見放題 】 Pay TV 彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月01日 16:03:28

    2連泊しました。wifiの速度が遅くてまいりました。2日目はほとんど接続不可状態。連泊で清掃なしにしましたが、アパやスーパーのようなミネラルウォーターのサービスはありません。東北新幹線の八戸駅周辺は、ここを含めて3軒くらいしかビジネスホテルがないです。多少問題あっても我慢するしかないかもです。駅周辺の土産物店も、18時で閉店になってしまします。17時50分頃行ったら、蛍の光が流れていました。ちなみに市街地までは、東北新幹線 八戸駅から車で20分くらいかかるようです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    コンフォートホテル八戸 2020年11月18日 12:02:18

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    せっかくご宿泊いただきましたが、Wi-Fiの接続不良によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    Wi-Fiにつきましては設備的な問題もあり、早急な改善とはまいりませんが、アクセスポイントの近くにお部屋割りを考慮させていただくなど、少しでもご不便を軽減できるように努めてまいります。

    お気づきの点がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。

    また、ミネラルウォーターのサービスにつきましては、当ホテルではご用意がなく心苦しく存じます。
    いただきました、貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

    近隣のお店などにつきましても、フロントにご相談いただけましたら、ご案内させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

    このようなご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地と無料朝食サービスの項目に高評価を賜り、誠にうれしく存じます。
    これからも、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

    また八戸にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    くまあくまあさんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    くまあくまあさん [50代/男性] 2020年10月11日 13:18:51

    基本的には問題ないのですが、部屋の照明がグロー球を使った蛍光灯で点灯時チカチカするのと
    部屋の窓を含めた外側の窓の清掃をしていないのか曇ってたりクモの巣張っていたりしたのが残念でした。
    カーテンをして外の景色見ない人には無関係ですが、私は窓から景色見るのが好きなのであえて普通の評価になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    コンフォートホテル八戸 2020年10月21日 11:44:16

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    せっかくご宿泊いただきましたが、お部屋の照明と窓ガラスの点検・清掃不備により、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃の際に気が付かず、お客様をそのままご案内してしまい、従業員一同、猛省しております。
    お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に戻って改善に努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、次回八戸へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【 青森県民限定 】 5大特典付きプラン!期間・室数限定◆朝食&コーヒー無料◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    迫さん6399さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    迫さん6399さん [50代/男性] 2020年10月09日 15:31:40

    八戸ではいつも利用しているが安定して心地よさがある

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    コンフォートホテル八戸 2020年10月13日 17:03:05

    いつもコンフォートホテル八戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    nanosakuさんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    nanosakuさん [70代/男性] 2020年10月06日 07:09:47

    朝、6時30分出発のため、朝食食べられず。1番の新幹線(八戸発6:41)に間に合う様に、開始時間を早めるべき。朝食無料の意味がない。コーヒーのサービスは部屋に持って行けたのでよかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    コンフォートホテル八戸 2020年10月13日 17:02:59

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    当ホテルのウェルカムドリンクサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

    しかしながら無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。
    無料朝食サービスは現状6時30分からご案内しており、早急な改善とは参りませんが、お客様よりいただきましたご感想を参考とさせていただき、より良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。

    甚だ勝手ではございますが、次回のご宿泊もコンフォートホテル八戸をご検討いただければ幸いでざいます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    ユニットプライスさんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    ユニットプライスさん [20代/女性] 2020年08月11日 14:16:43

    宿泊料金に関しては安くて大変助かりました。しかし、フロントの女性の対応で不愉快な気持ちになりました。マニュアル通りの対応だとは思うのですが、棒読みすぎるかなと。食事のピラフは冷食の方が美味しいのにと思いました。スープは飲んだ時たまたま味がしなかったです。緑色のスープでした。おかずは美味しかったです!パンもトースターでやけて温かくたべれて良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年08月
    コンフォートホテル八戸 2020年08月14日 16:55:18

    この度はコンフォートホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの至らない対応によって、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    このようなご指摘をいただき、恥ずべきこととスタッフ一同、猛省しております。
    今後はこのような不手際がないよう、スタッフ一同初心に立ち返り、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    しかしながら、無料朝食サービスにつきましては、一部メニューはお気に召していただけたようで、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。
    お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただける朝食の提供を目指してまいります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年05月31日 18:05:00

    駅近なので立地は良いです。

    1点気になったことは、チェックアウト時間ギリギリだったことからか、HKの備品類が廊下の中央に広げて置かれていた点です。非常時の事も考えると廊下の隅に寄せておく事を日頃から心がけて頂けると嬉しいです。

    スタッフの皆様は、にこやかで地方の温かさが感じられる雰囲気で良かったです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年05月
    コンフォートホテル八戸 2020年06月02日 09:02:30

    この度は、コンフォートホテル八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    スタッフの接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。

    しかしながら、チェックアウトの際、清掃時における対応不備により大変ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しくお詫び申し上げます。

    今回頂戴しました、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同で共有させていただき、清掃作業時におけるオペレーションの見直しに取り組んでまいります。

    今後より一層、サービス品質の向上に努めてまいりますので、是非また八戸にお立ち寄りの際にも当館をご利用くださいませ。

    またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月14日 22:44:44

    駅近と朝食が無料で選びました。
    wifiが不安定でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    コンフォートホテル八戸 2020年03月16日 14:47:33

    この度はコンフォートホテル八戸にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご感想では特に立地と無料朝食サービスについてご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

    当ホテルではコロナウイルスの影響で一部ご朝食メニューの変更や、提供方法の変更があるものの、無料の朝食サービスを変わらずご提供しております。

    是非今後も八戸にお立ち寄りの際には、コンフォートホテル八戸にご宿泊くださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト◆朝食無料サービス
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    ぴょんこ333さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    ぴょんこ333さん [60代/女性] 2020年02月01日 22:04:37

    1月30日に宿泊しました。
    スタッフの対応は大変親切で、申し分ありませんでした。
    設備についてですが、ベッドがダブルサイズなのに枕が一個しかなく、部屋着と毛布も部屋に用意なく、フロントに取りにいかなければならず不便でした。
    無料の朝食は、大変申し訳ありませんが、残念でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    コンフォートホテル八戸 2020年02月14日 16:14:09

    この度は、コンフォートホテル八戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    せっかくご宿泊いただきましたが、お部屋の設備と無料朝食サービスについて、不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

    ご指摘いただきました枕のセット数につきましては、今回1名様にてご予約をいただいておりますので、1個のみセットさせていただいておりました。
    また、部屋着(ナイトガウン)につきましては、現在お部屋にはセットしておりません。
    ご利用のお客様にのみ、フロント前にございます専用の棚より、お持ちいただいております。

    毛布につきましても、通常お部屋にはセットしておりませんので、ご要望のお客様にのみフロントにてお渡ししております。
    フロントの状況にもよりますが、お時間をいただければ、お部屋にお持ちする事もできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    ご予約取得後に、事前にお問い合わせいただければ、お部屋にセットさせていただくこともできますので、お気軽にご相談ください。

    また、無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
    無料朝食サービスにつきましては、全国のコンフォートホテルで統一したメニューをご用意いたしております。
    すぐの変更とは参りませんが、お客様よりいただきました貴重なご意見は、今後の改善課題として参考にさせていただきます。

    しかしながら、スタッフの接客サービスにつきましては、ご満足いただくことができ大変うれしく存じます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、次回八戸へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月29日 14:51:23

    布団が薄くて寒かった
    お湯の調整が面倒

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    コンフォートホテル八戸 2020年02月12日 19:18:57

    このたびはコンフォートホテル八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊に際しましては、ホテルの設備についてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
    お部屋の布団が薄くて寒かったとのご感想につきましては、当ホテルではお部屋に備え付けの布団の他にも、ご希望のお客様に毛布のお貸し出しを行っております。
    ご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
    予約の時点でご連絡いただければ、お部屋に事前にご用意することも可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    当ホテルでは、お湯と水のそれぞれのカランをひねり、ご自身で温度の調整をしていただく構造となっており、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。
    設備上の問題の為、即時改善が難しいところではございますが、お客様のご感想は、貴重なご意見として今後の改善課題として、参考にさせていただきます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際にも当ホテルを、ご利用いただければ幸いに存じます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    投稿者さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月05日 06:44:09

    駅近く便利なのでそれのみで利用

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    コンフォートホテル八戸 2020年01月10日 11:49:32

    この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    当ホテルの立地につきまして、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは八戸駅より徒歩2分と大変良好な場所に位置しております。

    次回も八戸にご宿泊の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    ご利用ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

    総合3

    ジョー0557さんの コンフォートホテル八戸 のクチコミ

    ジョー0557さん [50代/男性] 2019年12月24日 00:52:44

    朝食に白ご飯が欲しい

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    コンフォートホテル八戸 2019年12月26日 15:52:06

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。

    当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
    当ホテルの朝食のメニューは全国で統一しているため、今すぐに改善することは難しいですが、頂戴したご意見は今後のメニュー改定の際の参考とさせていただきます。

    また八戸にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル八戸をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

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