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コンフォートホテル前橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
出張で2ヶ月に1度位利用します。先日、夜遅くに火災警報がなり、慌てて避難した。警報が鳴っても、ホテル側からはなんの説明、誘導もなく、皆自分達で非常口開け避難した。結局、避難から部屋に戻るまでホテルからは何も誘導、アナウンスは無かった。翌日の朝、詫びの張り紙があるだけで、結局ホテルの人間からは何一つ説明なし。本当の火事だったらどうなるのか？アクシデントへの対応力が無さすぎ。
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この度は、コンフォートホテル前橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在の際には、多大なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当日、私どもからの誘導、アナウンスが一切なく、多くのお客様にご迷惑とご不安な思いをお掛けした事を、大変恥ずかしく存じます。今回の私どもの不手際につきましては、従業員全員で真摯に受け止め、再度、火災時の対応を従業員全員で見直して、再発防止に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき感謝申し上げます。また、いつもご利用いただいているにもかかわらず、信頼を裏切る結果となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また前橋にお越しの機会がございましたら、再度当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル前橋 のクチコミ
出張で2ヶ月に1度位利用します。先日、夜遅くに火災警報がなり、慌てて避難した。警報が鳴っても、ホテル側からはなんの説明、誘導もなく、皆自分達で非常口開け避難した。結局、避難から部屋に戻るまでホテルからは何も誘導、アナウンスは無かった。翌日の朝、詫びの張り紙があるだけで、結局ホテルの人間からは何一つ説明なし。本当の火事だったらどうなるのか？アクシデントへの対応力が無さすぎ。
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この度は、コンフォートホテル前橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、多大なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。当日、私どもからの誘導、アナウンスが一切なく、多くのお客様にご迷惑とご不安な思いをお掛けした事を、大変恥ずかしく存じます。今回の私どもの不手際につきましては、従業員全員で真摯に受け止め、再度、火災時の対応を従業員全員で見直して、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき感謝申し上げます。また、いつもご利用いただいているにもかかわらず、信頼を裏切る結果となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また前橋にお越しの機会がございましたら、再度当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。