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コンフォートホテル前橋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
先日真夜中の火災報知器騒動で、それ自体は酔っ払いの悪戯らしいので、仕方ないと思います。しかし、避難誘導が一切なかったのはホテルの危機管理として問題があると思います。また、避難ハシゴのある非常扉の外が真っ暗で、あれでは本当の火災の時に避難ハシゴが使えず逃げられません。実際の火事だったらホテル業として撤退させられますよ。消防法的に大丈夫なのか？と思いました。正直、きっとどのビジネスホテルもこんなものなのかと思って怖くなりました。反省して、極めて厳格に改善してください。
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この度はコンフォートホテル前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際には、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。年2回、避難訓練を従業員全員で実施し、実際に火災が発生した際の対応を学んでまいりましたが、今回の騒動にて極めて杜撰な体制であった事が大変お恥ずかしながら、露呈してしまいました。今後、今回の騒動を重く受け入れる事はもちろん、改めて従業員全員で、火災が起こった際の対応を学び、再発防止に努めてまいります。お忙しい中貴重なご指摘をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様から信用を取り戻せるよう、努力してまいります。甚だ勝手ではございますが、またお出かけの際には、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルでのご宿泊を今後もご検討いただけましたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの コンフォートホテル前橋 のクチコミ
先日真夜中の火災報知器騒動で、それ自体は酔っ払いの悪戯らしいので、仕方ないと思います。
しかし、避難誘導が一切なかったのはホテルの危機管理として問題があると思います。
また、避難ハシゴのある非常扉の外が真っ暗で、あれでは本当の火災の時に避難ハシゴが使えず逃げられません。実際の火事だったらホテル業として撤退させられますよ。
消防法的に大丈夫なのか？と思いました。
正直、きっとどのビジネスホテルもこんなものなのかと思って怖くなりました。
反省して、極めて厳格に改善してください。
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この度はコンフォートホテル前橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
年2回、避難訓練を従業員全員で実施し、実際に火災が発生した際の対応を学んでまいりましたが、今回の騒動にて極めて杜撰な体制であった事が大変お恥ずかしながら、露呈してしまいました。
今後、今回の騒動を重く受け入れる事はもちろん、改めて従業員全員で、火災が起こった際の対応を学び、再発防止に努めてまいります。お忙しい中貴重なご指摘をお寄せいただき感謝申し上げます。お客様から信用を取り戻せるよう、努力してまいります。
甚だ勝手ではございますが、またお出かけの際には、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルでのご宿泊を今後もご検討いただけましたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。