いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
布団に関しては設備備品の問題であり、すぐに大きな改修をすることは困難な状況ではございますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。