この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、様々な点でご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
駐車場については、入出庫時間の関係で近隣のコインパーキングの方がお値打ちな場合がございます。
お客様のご利用に応じて、ご一考くださいませ。
またエレベーターは、防犯上フロント階で必ず止まる仕様となっております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

接客および清掃不備につきまして、ご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただくホテル業であるにも関わらず、このようなご指摘をいただきお恥ずかしい限りでございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、初心に返り、接客・清掃手順を見直し改善して参ります。

朝食については、当ホテルチェーンで統一のため、早急な改善は難しいですが今後の見直しの際の貴重なご意見として参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当館をご利用を検討いただけると幸いでございます。